Off topic: Y en a qui se reconnaissent?
Thread poster: Catherine Nazé Prempain

Catherine Nazé Prempain
France
Local time: 22:52
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+ ...
Feb 21, 2005

Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :

 Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ?
 Et bien j'ai un problème avec WordPerfect.
 Quelle sorte de problème ?
 Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.
 Parti ?
 Ca a disparu.
 Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?
 A rien.
 A rien ?
 Il est vide ; il se passe rien quand je tape.
 Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?
 Comment je sais ?
 Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?
 C'est quoi un "prompte-ce"
 Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur a l'écran
 Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
 Est-ce que votre moniteur est allume ?
 C'est quoi un moniteur ?
 Le truc avec l'écran qui ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allume ?
 Je sais pas.
 Et bien regardez a l'arrière de votre moniteur et regardez ou va la prise de courant. Vous pouvez voir
 Je pense...
 Bien ! Suivez le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi si elle est branchée.
 Oui.
 Derrière le moniteur, avez-vous remarque qu'il y avait deux câbles branches a l'arrière ?
 Non.
 Et bien il y en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxième.
 ..Oui, c'est bon.
 Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.
 Je ne peux pas l'atteindre.
 Oh. Pouvez-vous le voir ?
 Non.
 Même en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?
 Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
 Sombre
 Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.
 Et bien allumez la lumière.
 Je ne peux pas.
 Pourquoi ! ?
 Parce qu'il y a une panne de courant.
 Une panne... Aha ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?
 Heu... Oui, c'est dans le placard.
 Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté.
 Vraiment ? C'est si sérieux ?
 J'en ai peur.
 Et qu'est-ce que je leur dis ?
 Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.

Le type de la hotline a été renvoyé.



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Jean-Luc Dumont  Identity Verified
France
Local time: 22:52
English to French
+ ...
"re"-gnôti sauton ? Feb 21, 2005

Apprendre à se "(re)connaitre"... dans le type de la hotline ou celui qui appelle ? -)

JL

PS - ce n'est pas une recette de rognons sautés à la niçoise

[Edited at 2005-02-21 17:53]


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Adrien Esparron
France
Local time: 22:52
Member (2007)
German to French
+ ...
Non ! Feb 21, 2005

Cathie Nazé wrote:

 Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.



Je commence toujours les questionnaires par la fin. J'ai coché et j'ai cliqué.

La réponse est partie. Toute seule, c'est-y pas magique ???

Adrien


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ace-translation  Identity Verified
Local time: 22:52
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+ ...
Excellent.... Feb 21, 2005

il faut avoir de la patience pour travailler au help desk...
Fabrizio


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Geneviève von Levetzow  Identity Verified
Local time: 22:52
Member (2002)
French to German
+ ...
Pour une bien meilleure traduction de l'histoire;) Feb 21, 2005

http://www.proz.com/post/56687#56687

Geneviève:)


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Adrien Esparron
France
Local time: 22:52
Member (2007)
German to French
+ ...
Ben voyons !!! Feb 21, 2005

Geneviève von Levetzow wrote:

http://www.proz.com/post/56687#56687

Geneviève:)



Je pense que cela existait bien avant 2003 déjà ...

Hélas, cependant !

Adrien


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Edward Vreeburg  Identity Verified
Netherlands
Local time: 22:52
Member (2008)
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+ ...
1994 deja? Feb 22, 2005

I've already seen this story in 1994 when I started at Novell's helpdesk...

But really you do get bizarre ones now and then..

"Sorry I am 94 years of age, I don't have time to read the manual"

or this one:
"Did you speak to Mr X, last week?"
"Yes, why?"
"Did you give him your address"
"No, why?"
"Where are you located"
"...Why?"
"Mr X has just escaped and the last person he rang was you"
"... eeh thanks for the warning"


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Jean-Marie Le Ray  Identity Verified
Italy
Local time: 22:52
Member
Italian to French
+ ...
Et là, vous vous reconnaissez ? Feb 22, 2005

Juste un conseil : un brin de patience, que l'image se charge...

http://chocoku.concourspositionnement.com/

Smack

Jean-Marie


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