Demande d'accomptes aux clients

Saifa wrote:

Bonjour Carla,

Quand le travail es d'une certaine importance, je propose au client de livrer par tranches (en me réservant le droit de procéder à des derniers changements à la toute dernière relecture), en lui demandant de me payer par tranches aussi.

Ainsi, il est rassuré de voir que le travail avance et moi, je suis rassurée de voir l'argent arriver à temps.

Aux clients particuliers locaux, je demande - selon le cas - un acompte ou l'intégralité du paiement à l'avance.
Je leur explique poliment pourquoi. Si cela ne leur convient pas, ils peuvent aller chez quelqu'un d'autre...
Quand il s'agit d'agences, je m'abstiens de travailler pour des inconnus si le travail est trop important et urgent (va souvent de pair!). Mieux vaut refuser un boulot que de travailler sans être payé.

Bonne chance!

Lori Cirefice wrote:

Pourquoi pas ? Avec des clients particuliers, ce devrait être facile, mais probablement moins facile pour les agences. Il suffit de bien choisir les agences/clients qui l'acceptent.

Le paiement à l'avance se fait beacoup dans d'autres secteurs que la traduction, dans mon experience import/export, on fait payer à l'avance le client qu'on connaît mal, et ensuite quand une relation de confiance s'intalle, on peut renégocier les termes. On peut donner une remise supplémentaire pour paiement à l'avance.

Pour ne pas se faire avoir, il faut d'abord se renseigner sur le client potentiel (ie : infogreffe.fr, blue board, payment practices lists ....) Ensuite, il faut exiger un bon de commande officiel avant de commencer la traduction. Sinon, le recours est difficile en France.

Carla Guerreiro wrote:

Bonjour et merci pour la réponse.

Quand même, la généralité des agences ne paie que trente jours après (au moins!).

Comment faire alors?

sylver wrote:

C'est à toi de voir ce que tu es prête à accepter. tu peux avoir ce que tu peux négocier.

Cela dit, j'ai remarqué que les habitudes de payement dépendent beaucoup de l'interlocuteur.

La plupart des particuliers/petites entreprises ont l'habitude de tout payer à l'avance, et nombre d'entre eux sont choqués d'apprendre que nous travaillons à crédit.

Donc avec les particuliers je demande toujours un payement complet à l'avance pour les petits travaux, et une grosse avance pour les gros travaux. (J'accepte les payements par carte de crédit, ce qui supprime toutes les excuses du type "J'ai besoin de la trad maintenant, mais je vous payerais plus tard")

Les agences s'attendent à payer dans les 30 jours qui suivent la livraison, ce qui signifie dans la pratique que le payement arrive 45 jours plus tard (de mon expérience, rares sont les agences qui payent vraiment à temps).

L'agence attend généralement de recevoir le payement final du client avant de payer le traducteur. Théoriquement, cela n'a rien à voir avec la choucroute, mais d'un point de vue pratique, elles n'aiment pas débourser avant de recevoir.

Pour les grosses boîtes, elles ont l'habitude de payer 30 jours après la livraison (souvent en retard aussi), mais comme il s'agit de gros projets, il y a une bonne marge de manoeuvre pour négocier, et il est tout à fait raisonnable de demander une avance et des payements intermédiaires le cas échéant.

nordiste wrote:

Le paiement à 30 jours est pourtant un classique pour tous les consultants qui constituent la majorité des personnes ayant recours au portage.
D'ailleurs normalement la société de portage doit vous payer une fois que vous avez livré sans attendre nécessairement le paiement du client.
http://www.guideduportage.com/remuneration.htm

Carla Guerreiro wrote:



Parce que ma société de portage refuse de verser le salaire sans les règlements des clients, ou mieux, elle le fait, mais alors il ne faut pas avoir des clients particuliers et à l'étranger, ce qui est mon cas.

Ce sont des escrocs et des maquereaux.

Carla Guerreiro wrote:

Car ils ont décidé d'accorder la versement de salaire sans les règlements des clients... sans préciser que ça ne vaut pas pour les clients étrangers et les particuliers. donc, pour moi c'est de l'escroquerie pure et simple.

Et si cela vous dérange que je les insulte, ce n'est pas mon problème.

Carla Guerreiro wrote:

Car ils ont décidé d'accorder la versement de salaire sans les règlements des clients... sans préciser que ça ne vaut pas pour les clients étrangers et les particuliers. donc, pour moi c'est de l'escroquerie pure et simple.

Et si cela vous dérange que je les insulte, ce n'est pas mon problème.

encore pour sylver: si vous avez lu le commentaire de "nordiste" et le lien qu'il a ajouté, vous verrez qu'il s'agit d'une violation du code de travail, puisqu'un travailleur "porté" est un salarié et pas un travailleur "libéral", même s'il travaille comme un libéral.
donc, encore une fois, problème non-réglé.