Fühle mich betrogen - was macht man denn in so einem Fall?

Antje Lücke wrote:

Ich bin stinksauer!

Folgendes ist passiert:
Ich arbeite seit 2 Jahren erfolgreich mit einer Agentur zusammen, bekomme immer gute Aufträge von ihnen, sie zahlen anständig, kurz, eine super Geschäftsverbindung und nebenbei noch mein wichtigster Kunde.

Vor 2 Jahren habe ich ein Korrekurleseprojekt für den Kunden gemacht - mein erstes für ihn - was super glatt gelaufen ist. Letztes Jahr wurde mir angekündigt, dass dieses Projekt wiederkommen würde und man mich doch gerne wieder zum Korrekturlesen engagieren würde. Ja klar, sagte ich, das mache ich.

Es fing schon damit an, dass dieses Projekt mehrere Monate auf sich warten ließ. Es wurde angekündigt, kam dann doch nicht, wurde verschoben... Mein Kunde konnte nichts dafür, der hat mich in der Zwischenzeit eben mit anderen Aufträgen versorgt.
Gut, dann kam das Projekt. Es besteht aus zwei Teilen, nämlich dem Korrekturlesen "frisch" übersetzter Dateien und dem Korrekturlesen bereits vorhandener Dateien, einige Jahre alt. Erstere Dateien werden von einem Mitglied des Teams übersetzt und das Korrekturlesen läuft ganz normal. Zweitere Dateien jedoch hat der Endkunde selber von was-weiß-ich-wem übersetzen lassen und dann an meinen Kunden geschickt, der sie mir dann zur Bearbeitung gegeben hat. Und was ich da bekommen habe, lässt mir zum Teil die Haare zu Berge stehen. Übersetzt haben Nicht-Muttersprachler und Anfänger oder des Übersetzens nicht Mächtige (nichts gegen Anfänger, jeder fängt mal an, aber so ein komplexes Projekt gibt man keinem Anfänger, das fällt mir ja schon schwer). Terminologie und Software-Optionen stimmen hinten und vorne nicht und es läuft darauf hinaus, dass ich die ganze Übersetzung nochmal neu schreiben muss. Was mich mehr Konzentration und genauso viel Zeit kostet, als würde ich alles from scratch übersetzen. Ich habe das natürlich bei meinem Kunden beanstandet, der mir mitteilte, dass er leider keinen Einfluss auf die Qualität der Übersetzung hat, eben weil sie von keinem Team-Member übersetzt wurde.

Zusammengefasst bedeutet dies Folgendes:
Wenn ich korrekturlese, schaffe ich pro Tag ungefähr das Dreifache von dem, was ich schaffe, wenn ich übersetze. Vorausgesetzt, die Übersetzung ist gut und ich brauche nicht viel zu korrigeren. Da Korrekturlesen ja weniger bezahlt wird als Übersetzen, komme ich auf diese Weise doch auf meinen Standard-Tagessatz. Mit diesen Dateien jedoch schaffe ich gerade mal so viel als würde ich übersetzen - die Konzentration, die sie erfordern, ist enorm. Die Menge an neu zu schreibenden Dateien ist riesig, ich sitze schon wochenlang dran und sehe immer noch kein Licht.

Jetzt habe ich mich beim Kunden beschwert, der da auch voll hinter mir gestanden hat. Ich habe gesagt, er soll dem Ursprungskunden sagen, entweder ich bekomme den Wortpreis für eine Übersetzung oder er kann seine Dateien nach Indien schicken, weil ich ansonsten nicht mehr weiterarbeiten werde.

Heute kam die Antwort meines Kunden. Der Ursprungskunde hätte sich natürlich gewehrt, es wäre genug Zeit zwischen Zusendung der Dateien und Arbeitsbeginn gewesen (dies, weil der Ursprungskunde das TM noch nicht gesendet hatte), um die bereits übersetzten Dateien zu checken und ihn über die bescheidene Qualität zu informieren. Jetzt, wo die Preise ausgehandelt sind, würde er sich auf eine Erhöhung nicht mehr einlassen. Allenfalls für nachfolgende Dateien, nicht aber für diesen Riesenhaufen Dateien, mit dem ich mich gerade rumquäle. Mein Kunde bedauert dies sehr, kann mir aber auch keinen höheren Preis zahlen.

Meine Motivation ist am Ende. Ich habe keinen Bock mehr. Am liebsten würde ich wirklich in den Streik treten. Nur würde ich damit riskieren, meinen guten Kunden zu verlieren. Mir graut's schon davor, wenn ich die Gesamtrechnung schreibe und dann sehe, wie wenig nach X Wochen Arbeit rausgekommen ist... Ich fühle mich betrogen, denn ich bin sicher, der Ursprungskunde wusste genau Bescheid, dass seine Dateien nicht so der Hit sein konnten. Aber wer ahnt denn sowas, wenn das gleiche Projekt vor 2 Jahren so glatt lief?

Was würdet ihr denn in so einer Situation tun?

Antje Lücke wrote:

Heute kam die Antwort meines Kunden. Der Ursprungskunde hätte sich natürlich gewehrt, es wäre genug Zeit zwischen Zusendung der Dateien und Arbeitsbeginn gewesen (dies, weil der Ursprungskunde das TM noch nicht gesendet hatte), um die bereits übersetzten Dateien zu checken und ihn über die bescheidene Qualität zu informieren.