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Wer kann mir Tipps zu Inkasso-B├╝ros geben?
Thread poster: Sabina Winkler CAPIRSI

Sabina Winkler CAPIRSI  Identity Verified
Germany
Local time: 02:19
Member (2003)
German to Italian
+ ...
Jul 26, 2004

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einer ital. Agentur, von der ich seit Februar Geld erwarte.

Von Ausreden wie "nie eine Rg. erhalten, in der Buchhaltung wurde Personal ausgewechselt, Probleme mit der Bank..." bis hin zum "Ignorieren der Mails" habe ich nun alles erlebt.

Da auch der Hinweis, dass nun rechtliche/weitere Schritte eingeleitet werden nichts bewirkten, m├Âchte ich nun doch ein Inkasso-B├╝ro einschalten.

Hat jemand Erfahrungen damit? Kann mir jemand ein B├╝ro in Deutschland empfehlen? Kennt sich jemand mit den Kosten aus?

Ich bin f├╝r jede Info dankbar.

Viele Gr├╝├če,
Sabina

[Edited at 2004-07-26 11:17]


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Heinrich Pesch  Identity Verified
Finland
Local time: 03:19
Member (2003)
Finnish to German
+ ...
Noch nicht, aber fast Jul 26, 2004

Vor ein paar Wochen kam ich mit dem gleichen Problem hier ins Forum, habe aber auch keine spezifische Antwort erhalten.
Dem deutschen Kunden hatte ich eine letzte Zahlungsfrist (per email) gestellt und angek├╝ndigt, dass ich sp├Ątestens eine Woche sp├Ąter ein deutsches Inkasso-Unternehmen mit der Angelegenheit beauftragen w├╝rde. Drei Tage sp├Ąter war der Betrag (1500 Euro) auf meinem Konto.
In deinem Fall w├Ąre sicher ein italienisches Inkasso-Unternehmen praktischer.
Bei einer deutschen Firma hatte ich mich umgeschaut, sie verlangen einen Jahresbeitrag von 260 Euro und je nach Streitwert einen Betrag von etwa 1 % des Wertes. Ich erinnere mich aber, dass ich fr├╝her einmal auf eine Firma gesto├čen war, die alle Kosten dem Kunden in Rechnung stellte.
Fragen kostet ja nichts, aber versuch erst mal meine Methode.
Viel Erfolg!
Gru├č Heinrich


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Claudia Mattaliano  Identity Verified
Local time: 02:19
Member (2006)
German to Italian
+ ...
Meine Erfahrung Jul 26, 2004

Vor einigen Monaten hatte ich auch eine solche Erfahrung, aber umgekehrt. Ich wohne n├Ąmlich in Italien und die Probleme hatte ich mit einem deutschen ├ťbersetzungsb├╝ro. Am Anfang habe ich mehrmals h├Âfliche E-Mails geschrieben, um darauf aufmerksam zu machen, dass die Zahlung f├Ąllig war. Die meisten wurden nat├╝rlich nicht beantwortet, deshalb habe ich eines Tages angerufen und zu verstehen gegeben, dass ich nicht l├Ąnger warten wollte. Am Telefon war die Frau ganz nett, die Zahlung ist aber trotzdem nicht angekommen. Als meine Geduld ihre Grenzen ├╝berschritten hat, habe ich eine letzte E-Mail geschickt, in der ich Folgendes gedroht habe: W├Ąre das Geld nicht bis Ende der Woche ├╝berwiesen worden, dann h├Ątte ich zuerst auf allen m├Âglichen Webseiten f├╝r ├ťbersetzer geschrieben, dass dieses B├╝ro nicht zahlt und unprofessionell handelt. Kurz danach h├Ątte ich mich dann an ein Inkasso-B├╝ro gewendet. Mein Problem war, dass ich gar kein Inkasso-B├╝ro kannte!! Die Drohung, den Ruf des B├╝ros zu gef├Ąhrden, war aber erfolgreich und mein Geld ist sofort ├╝berwiesen worden!

Einige Monate sp├Ąter wollte mir dieses B├╝ro noch einen Auftrag schicken, den ich nat├╝rlich prompt abgelehnt habe.

Versuch's mal auf diese Weise, vielleicht bringt das was.

Ich dr├╝ck dir die Daumen!!

Claudia


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