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Zu sp├Ąt geliefert und ohne Trados gearbeitet...was tun?
Thread poster: xxxncfialho
xxxncfialho  Identity Verified
Local time: 06:14
German to Portuguese
+ ...
Nov 14, 2005

Hallo liebe Kollegen,
habe einer Kollegin einen Auftrag erteilt.
Liefertermin 13.11 und mit Trados zu bearbeiten.
Geliefert wurde am 14.11 um 10.37 Uhr und dann auch noch ohne in Trados bearbeitet worden zu sein...was macht man da?
Offensichtlich findet die Kollegin das alles ganz normal so...
Verwirrte Gr├╝sse,
Natália
P.S: Jetzt schaue ich mir mal die Qualit├Ąt der ├ť an, hoffe wenigstens die stimmt halbwegs.


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Marion Schimmelpfennig  Identity Verified
Local time: 07:14
Member (2003)
English to German
Die einzig m├Âgliche Konsequenz ziehen Nov 14, 2005

Natália Fialho wrote:

...was macht man da?


Ich gehe mal davon aus, dass die Kollegin nicht angek├╝ndigt hat, dass sie nicht termingerecht und ohne Trados liefern wird. In diesem Fall w├╝rde ich um eine Erkl├Ąrung bitten, das Ganze unter "Erfahrungen" abhaken und nicht wieder beauftragen. Schwieriger wird's nat├╝rlich, wenn die Qualit├Ąt nicht stimmt.


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Herbert Fipke  Identity Verified
Germany
Local time: 07:14
English to German
+ ...
Beileid... Nov 14, 2005

Ist mir auch schon passiert, wobei es in meinem Fall wohl ein Missverst├Ąndnis war. Ich war wohl nicht deutlich genug beim Briefing...
Anyway, habe mir erst vom Kunden eine Packung geholt und mich dann hingesetzt, und die ├ťbersetzung Satz f├╝r Satz selber eingelesen. Dabei konnte ich dann die Korrektur gleich mit erledigen...

Wenn ein/eine Kollege/Kollegin sich hinsichtlich der Arbeitsweise nicht kooperativ zeigt, muss man eben beim n├Ąchsten Mal auf jemand anderes zur├╝ckgreifen...
So bereinigt sich der Markt ganz von selbst, ganz ohne Kammer oder Verband...

Viel Gl├╝ck beim "Ausb├╝geln"...


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Sonja Tomaskovic  Identity Verified
Germany
Local time: 07:14
English to German
+ ...
Kommt drauf an. Nov 14, 2005

Ich pers├Ânlich w├╝rde der Kollegin allerdings mitteilen, dass das nicht okay ist, auch wenn sie das anders sieht.

Wenn die Qualit├Ąt aber stimmt und du auf das Trados-Dokument verzichten kannst, w├╝rde ich es dabei belassen. Vielleicht w├╝rde ich es mir beim n├Ąchsten Mal ├╝berlegen, die Kollegin nochmal zu engagieren. Das kannst du ihr ja auch gleich mitteilen.

Falls die Qualit├Ąt aber nicht stimmt, dann w├╝rde ich das als Anlass nehmen, den Preis entsprechend anzupassen. Wichtig ist nur, ihr das korrigierte Dokument zukommen zu lassen, damit sie auch sieht, was sie verbockt hat. Da kann es noch so nat├╝rlich sein, nicht rechtzeitig zu liefern und die Vorgaben nicht einzuhalten...

Viel Gl├╝ck!

Sonja


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Jan Lohfert
Germany
Local time: 07:14
Portuguese to German
+ ...
Abzug vom Honorar nach Absprache mit dem ├ťbersetzer Nov 14, 2005

Hallo Natália,

sofern der Termin und die Bearbeitung mit Trados Teil des Auftrags waren, w├Ąre ein Abzug vom Honorar vermutlich angemessen (insbesondere dann, wenn du am vereinbarten Lieferdatum noch einmal an p├╝nktliche Lieferung erinnert hast).

Um solche Probleme zu vermeiden, versuche ich immer einen "Zeitpuffer" einzubauen, so dass die Lieferung auch dann noch p├╝nktlich erfolgen kann, wenn der ├ťbersetzer unp├╝nktlich ist oder noch einmal nachkorrigiert werden muss.

Meines Wissens muss bei Fehlern dem ├ťbersetzer zumindest die M├Âglichkeit gegeben werden, seine Fehler zu korrigieren.

Ich glaube, ich w├╝rde so vorgehen:
1. Berechnung der Textwiederholungen im Ausgangstext durch Trados (reine Wiederholungen w├╝rde ich dann ganz normal vom Honorar abziehen).
2. mindestens 10 % Preisnachlass wegen der versp├Ąteten Lieferung (insbesondere dann, wenn du Gefahr l├Ąufst, deinen Kunden zu verlieren, ist ein Abzug angemessen, da du dann nachweisen kannst, dass dir ein Schaden entstanden ist).
3. Den unter 2. angegebenen Preisnachlass w├╝rde ich an den Kunden weitergeben.

In jedem Fall w├╝rde ich dem ├ťbersetzer mitteilen, dass du so vorgehen willst und dies auch hinreichend begr├╝nden! Vielleicht kommt er ja selbst zu dem Schluss, dass die Leistung nur teilweise erbracht wurde.

[Edited at 2005-11-14 14:36]


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Marinus Vesseur  Identity Verified
Canada
Local time: 22:14
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Winalign benutzen. Nov 14, 2005

Winalign ist nicht schlecht, man muss es sich halt mal vorkn├Âpfen und die Stunde investieren, die es kostet die Abl├Ąufe zu erlernen. Besser w├Ąre, die Kollegin macht's, aber ob es dann passt?

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