Il computer portatile perfetto per chi traduce

Mariella Bonelli wrote:
Vi sconsiglio vivamente di affidarvi a Dell in Italia. L'assistenza è fatta per chi il computer lo usa per giocare. Statene alla larga.

[Edited at 2010-10-06 09:05 GMT]

Mariella Bonelli wrote:

Sono al mio secondo pc Dell. Sulla qualità non ho nulla da dire, mi sono trovata bene, anzi benissimo. È possibile comporre le macchine online a proprio piacimento e il prezzo non è paragonabile ad altro.
Vorrei però cogliere l'occasione per sfogare tutta la rabbia accumulata quando, disgraziatamente, durante un banale spostamento il pc mi è caduto. Apparentemente nulla di grava, in realtà un macello.
L'assistenza è stata a dir poco scandalosa. Hanno sforato i tempi previsti di SETTIMANE. Sono stata oltre un mese senza pc. Vi lascio immaginare il disastro. Lavoravo su quello vecchio, ma non era attrezzato come il mio. Ho sollecitato continuamente, ma nessuno sapeva mai niente.
Vi sconsiglio vivamente di affidarvi a Dell in Italia. L'assistenza è fatta per chi il computer lo usa per giocare. Statene alla larga.

[Edited at 2010-10-06 09:05 GMT]

Dragomir Kovacevic wrote:

Come molte case costruttrici serie, anche Dell offre pacchetti di supporto, inclusi quelli cosiddetti "giorno lavorativo successivo", "premium", ecc. Dall'incirca 70 euro ed in sù.

Alcuni tipi valgono per l'acquisto per le imprese (anche noi siamo imprese, no?), altri per i privati.

Acquistando questi pacchetti di ulteriore estensione di garanzia e di servizio garantito, uno è moolto più al riparo dai problemi tecnici.

Dragomir



[Edited at 2010-10-06 09:26 GMT]

Lionel_M wrote:

....che, purtroppo, dubito fortemente che l'assistenza Dell verrà mai da te se l'aranciata ti cade sul PC. Ho messo il link al sito Dell "support" per evidenziare la tipologia di assistenza che offrono. Ovviamente, presumo che non rientri nella categoria delle grandi aziende e perciò, come si evidenzia, non si parla per niente di servizio a domicilio.
Vedi anche il msg di Mariella; non mi sembra che sono corsi a casa con un PC nuovo....
Se poi hai un contratto "extra" meglio per te. Ma non so quanto costa.

Cristina Lo Bianco wrote:

Volevo lasciare il mio commento sulla questione dei due schermi.

Ho cominciato a lavorare con due schermi qualche mese fa. Semplicemente, collego un monitor 17" al portatile. È davvero comodo: sul monitor tengo solo il file su cui sto lavorando, con un'impostazione a caratteri belli grandi, così non mi si stanca la vista; sull'altro tengo tutti i file di riferimento, la posta elettronica e il browser per le ricerche in rete. I due schermi da 23" di Lionel mi fanno molta gola, ma potendo preferirei tre schermi (o quattro o...), anche se un po' più piccoli. C'è qualcuno che lavori con più di due schermi?

In passato ho provato a lavorare con due computer (uno per laavorare, l'altro per le ricerche), ma non è altrettanto comodo.

Buon lavoro a tutti,
Cristina

Silvia P. wrote:

Si chiama Complete Care, mi pare che costa 270€ all'atto dell'acquisto del PC e dura tre anni a partire dalla consegna del portatile. L'ho sottoscritta con il primo portatile Dell, e l'ho rifatta. Era caduta dell'acqua sulla tastiera. E non è stato l'unico incidente. Quindi parlo proprio per esperienza diretta, non per sentito dire.

Lionel_M wrote:

Costa €270 ! Non che sia un "regalo" di Dell.....
A pagamento lo fanno anche Asus, Toshiba.....