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Mudar de operador de Internet - Para qual?
Thread poster: Ivana de Sousa Santos

Ivana de Sousa Santos  Identity Verified
Portugal
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Feb 2, 2008

Caros colegas,

Quero mudar de operador de Internet e não sei para qual.

Tenho a Pluricanal há 4 anos desde que me mudei para Leiria a qual me presta serviços de Internet e TV por cabo.

De há um ano para cá, a ligação à Internet (e por vezes à TV) tem sido um caos. Passo dias inteiros sem Internet, outras vezes tenho Internet, mas não consigo enviar e receber e-mails durante dias inteiros.

Ainda ontem, um trabalho qe enviei às 12:45 chegou aos EUA às 3:00 da manhã (hora de cá). Devia receber um trabalho de um cliente e quando me apercebi que estava a enviar e receber mails com atraso telefonei para o cliente (para a África do Sul, portanto) e ele já tinha enviado o trabalho há uma hora atrás.

Como vocês todos sabem, não podems dar-nos ao luxo de ter uma ligação péssima de Internet na nossa profissão que dela depende.

Já escrevi cartas a reclamar na Pluricanal, já deixei 2 queixas no livro de reclamações (porque nunca me responderam às cartas) e segunda-feira vou deixar a terceira, mas o facto é que não posso continuar a pagar serviços de Internet por 24h a uma empresa que tem um serviço péssimo.

Depois desta má experiência, quero mudar de operador, mas não sei para qual porque tenho receio de também não ser bem servida noutras empresas.

Já tive a Cabovisão e gostei muito e mudei porque cá em Leiria não prestavam serviços (não sei se já o farão porque não consigo ligar para lá).

O que me aconselham?

Obrigada desde já.
Ivana


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Jorge Freire  Identity Verified
Local time: 15:15
English to Portuguese
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Depende da velocidade e da capacidade pretendida Feb 2, 2008

Olá, Ivana!
Eu tenho-me dado muito bem com a TMN, co 6gigas de capacidade de tráfego, o que é muito e vvelocidade de cerca de 3,5.
Mas há outros equivalentes como a vodafone e o Sapo (não sei sobre o Kanguru, que é da Optimus). São bons porque podem ser aplicados quer em portáteis quer em desktops. Dependem é da cobertura das respectivas redes, mas isso pode ser verificado.
Um abraço


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