Kako „probuditi“ e-prodavca? Thread poster: V&M Stanković
|
Pre skoro 4 meseca naručila sam i odmah platila Visa karticom neke knjige sa sajta http://boutique.info-grece.com . Mada su naveli da je rok isporuke 3 - 7 dana, te knjige do sada nisam dobila. Poslala sam nekoliko e-mailova, ali ni na jedan mi nije odgovoreno. A kada otvorim svoj „Account“ sve je lepo upisano: i naslovi kniga i iznosi i kada sam platila itd, ali na kraju je stalno: „Order History -... See more Pre skoro 4 meseca naručila sam i odmah platila Visa karticom neke knjige sa sajta http://boutique.info-grece.com . Mada su naveli da je rok isporuke 3 - 7 dana, te knjige do sada nisam dobila. Poslala sam nekoliko e-mailova, ali ni na jedan mi nije odgovoreno. A kada otvorim svoj „Account“ sve je lepo upisano: i naslovi kniga i iznosi i kada sam platila itd, ali na kraju je stalno: „Order History - 10/28/2006 - Pending“. Interesantno je da nigde nisu dali i neku (fizičku) adresu. Da li neko ima iskustva ili ideju kako bih još mogla da izvršim nekakav pritisak na njih ili bar da saznam adresu vlasnika ili... Čula sam da ima i nekih agencija za „uterivanje“ prevodilačkih dugova, a da li ima i nešto slično za ovakve slučajeve? Unapred hvala na svim savetima, Vesna ▲ Collapse | | |
Kolegice Stanković, Nije li možda bolje da ovo pitanje objavite na nekom od proz foruma na Engleskom... Verujem da bi se tamo odmah našao neko ko možda ima iskustva sa sličnim pojavama. Ja lično redovno kupujem preko interneta i plaćam sa kreditnom karticom ali (da kucnem!) dosada nisam imao problema. Što se tiče njihove adrese, naišao samo na sljedeću fizičku adresu: Boutique iNFO-GRECE 99bis av. du Général Leclerc 75014 Paris ... See more Kolegice Stanković, Nije li možda bolje da ovo pitanje objavite na nekom od proz foruma na Engleskom... Verujem da bi se tamo odmah našao neko ko možda ima iskustva sa sličnim pojavama. Ja lično redovno kupujem preko interneta i plaćam sa kreditnom karticom ali (da kucnem!) dosada nisam imao problema. Što se tiče njihove adrese, naišao samo na sljedeću fizičku adresu: Boutique iNFO-GRECE 99bis av. du Général Leclerc 75014 Paris France (http://boutique.info-grece.com/shipping.php) Možda bi ste mogli da se obratite i grčkoj ambasadi u Francuskoj pošto su na sajtu ambasade objavili i link internet sajta info'grece: http://www.amb-grece.fr/grece_en_france/librairies.htm Nadam se da će se sve dobro završiti i da će te dobiti naručene knjige. Pozdrav, Sherefedin Mustafa ▲ Collapse | | | Natasa Grubor Bosnia and Herzegovina Local time: 08:20 Member English to Serbian + ...
Malo sam pogledala sajt i pronasla neku fizicku adresu... nadajmo se da je to ta. Ipak je interesantno da nemaju nikakav kontakt na pocetnoj stranici... Nadam se da cete dobiti svoje knjige, pa ako nesto bude interesantno, i podijeliti sa nama. Boutique iNFO-GRECE 99bis av. du Général Leclerc 75014 Paris Franc... See more Malo sam pogledala sajt i pronasla neku fizicku adresu... nadajmo se da je to ta. Ipak je interesantno da nemaju nikakav kontakt na pocetnoj stranici... Nadam se da cete dobiti svoje knjige, pa ako nesto bude interesantno, i podijeliti sa nama. Boutique iNFO-GRECE 99bis av. du Général Leclerc 75014 Paris France http://boutique.info-grece.com/shipping.php Kada sam prvi put citala ovaj post nije bilo nikakvih odgovora, a kasnije nisam mogla ni pristupiti ovdje. Ne znam sta mi se desava na racunaru. Izvinjavam se kolegi Mustafi zbog ponavljanja adrese jer nije bilo iz nadobudnih razloga.
[Edited at 2007-02-13 14:00] ▲ Collapse | | |
Koleginice Vidim da adresa je u Parizu ali ukoliko mogu da sluzim necemu u Grckoj stojim vam na raspolaganju. Pozdrav Margarita PS. Moj licni email je [email protected] | |
|
|
V&M Stanković Serbia Local time: 08:20 English to Serbian + ... TOPIC STARTER Hvala svima! | Feb 17, 2007 |
Svima puno hvala na pomoći, izgleda da će problem biti rešen. Naime, kontaktirala sam biro Ambasade Grčke u Parizu preko linka koji je naveo kolega Sherefedin i oni su mi odmah odgovorili da su se raspitali kod prodavca i da se nadaju da će problem biti rešen, a takođe sam poslala i preporučeno pismo na adresu koju ste pronašli na njihovom sajtu. Problem sam iznela i na francuskom forumu ProZ, pa su se mnogi javili i ponudili mi pomoć, a kolega René Vinchon iz Pariza je uspeo da ih pr... See more Svima puno hvala na pomoći, izgleda da će problem biti rešen. Naime, kontaktirala sam biro Ambasade Grčke u Parizu preko linka koji je naveo kolega Sherefedin i oni su mi odmah odgovorili da su se raspitali kod prodavca i da se nadaju da će problem biti rešen, a takođe sam poslala i preporučeno pismo na adresu koju ste pronašli na njihovom sajtu. Problem sam iznela i na francuskom forumu ProZ, pa su se mnogi javili i ponudili mi pomoć, a kolega René Vinchon iz Pariza je uspeo da ih pronađe i telefonom sve sredi, tako da bi trebalo da knjige dobijem za desetak dana. Izgleda da je to “one-man-shop” i da je dotični gospodin, navodno, zaboravio da realizuje moju porudžbinu (pošto ih mnogo ima), kao i da nije mogao da stigne da odgovori na mnogobrojne e-mail poruke, pa ni na moje. Krajnje neprofesionalno, ali kolega René ipak ima utisak da im se sada može verovati i da će napokon poslati knjige, a na to će ih u međuvremenu i direktno podsećati, pa i meni preostaje da se nadam da će biti tako. I još jednom, i Sherefedinu i Nataši i Margariti puno hvala na pomoći i podršci. ▲ Collapse | | | There is no moderator assigned specifically to this forum. To report site rules violations or get help, please contact site staff » Kako „probuditi“ e-prodavca? No recent translation news about Serbia. |
Trados Business Manager Lite | Create customer quotes and invoices from within Trados Studio
Trados Business Manager Lite helps to simplify and speed up some of the daily tasks, such as invoicing and reporting, associated with running your freelance translation business.
More info » |
| Protemos translation business management system | Create your account in minutes, and start working! 3-month trial for agencies, and free for freelancers!
The system lets you keep client/vendor database, with contacts and rates, manage projects and assign jobs to vendors, issue invoices, track payments, store and manage project files, generate business reports on turnover profit per client/manager etc.
More info » |
|
| | | | X Sign in to your ProZ.com account... | | | | | |