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Off topic: Las facturas de los operadores de telefonía móvil
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Mar 5, 2008

Hola a todos,

Tengo dos móviles, los dos son de prepago, el color de mi operador es el rojo y su nombre empieza por V.

Quisiera saber si podía pedir a mi operador actual que me mande todas las facturas de las recargas hechas en 2007 (ya lo he intentado, pero cuando mando un email a través de la web me contestan por email de llamar y llamando no se consigue nada, cuando contesto a este email mandando otro email, éste me da error… También he mandado un fax y tambi... See more
Hola a todos,

Tengo dos móviles, los dos son de prepago, el color de mi operador es el rojo y su nombre empieza por V.

Quisiera saber si podía pedir a mi operador actual que me mande todas las facturas de las recargas hechas en 2007 (ya lo he intentado, pero cuando mando un email a través de la web me contestan por email de llamar y llamando no se consigue nada, cuando contesto a este email mandando otro email, éste me da error… También he mandado un fax y también me da error).

Tengo entendido que tienen por ley que mandar las facturas. La pregunta es : ¿Cómo conseguirlas?

Otra pregunta que quería haceros: me estoy cambiando (uno de los dos móviles) a M…….. un nuevo operador cuyo color es amarillo (no ofrecen contratos). Con este nuevo operador puedo imprimir mis datos y recargas online, en la web, ponen que esto equivale a una factura. Les he llamado para preguntarlo y me han contestado que para pedir una factura ( oficial), me cobran 3 EUR/factura.

Mi pregunta es la siguiente : ¿estas facturas que podría imprimir online tienen un valor legal ?

3 EUR/factura “oficial” es caro… ¿Alguien sabe algo del tema?

Muchas gracias
Saludos,


[Título editado por el personal o un moderador 2008-03-05 12:53]

[Edited at 2008-03-05 14:10] ▲ Collapse
 


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