21:22 Jul 27, 2006 

Hi everyone! Whether or not it is 'linguistically correct', we should all aim to move with the times, otherwise there is a danger that some of us might be left behind. We should also question why some terms have more hits than others :-)

08:36 Jul 26, 2006 

ladní jazykové příručky, jejichž bibliografii naleznete na stránce: www.ujc.cas.cz/oddeleni/index.php?page=poradna,
- první knižní výběr odpovědí na Vaše časté dotazy: A. Černá, I. Svobodová, J. Šimandl, L. Uhlířová, Na co se nás často ptáte, Scientia

08:35 Jul 26, 2006 

tury – jazyková poradna

****************************************************
Doporučujeme:
- zábavně-vzdělávací seriál O češtině, který vysílá ČT 2,
- rozšířenou a nově upravenou stránku častých dotazů na adrese: www.ujc.cas.cz/poradna/porfaq.htm,
- zák

08:34 Jul 26, 2006 

Google na takto formulovaný dotaz vykazuje 9350 výskytů, ovšem zahrnujících i "telefonické centrum služeb". Výsledný poměr je tedy o málo lepší, byť stále o dva řády menší.

S pozdravem

Martin Prošek
Ústav pro jazyk český AV ČR
oddělení jazykové kul

08:34 Jul 26, 2006 

než "callcentrum", ve kterém není obsažen element služeb. Je jen otázkou vůle, založení a možností mluvčího, zda upřednostní spolehlivé domácí zdroje před výše uvedenými hledisky.

P.S. Pro danou skutečnost se používá i kratší "telefonické centrum",

08:33 Jul 26, 2006 

"telefonické centrum služeb" kultivovaný, nepřináší problémy s počeštěním, na rozdíl od "callcentra/kólcentra(?)" je vhodný do všech typů projevů (zejména do projevů spisovných, to podtrhuji) a je cizojazyčnému plně ekvivalentní, ba je dokonce přesnější

08:33 Jul 26, 2006 

3) Módnost, snaha o světovost, popř. domnělá(?) nevyhnutelnost přejetí v současné české společnosti "o dva řády" vítězí nad možností využívat vlastních osvědčených zdrojů.

Podle našeho názoru je překlad

08:32 Jul 26, 2006 

nt, a proto je nevyhnutelné jej přejmout.

V obou případech může být spolupůsobícím faktorem jazyková ekonomie, tj. skutečnost, že "callcentrum" je kratší a snadněji se začleňuje do věty či textu.

08:32 Jul 26, 2006 

(nadřízených) zahraničních společností, pro které řada našinců v současnosti pracuje. Podle poradenských zkušeností odhaduji, že často jde o přejetí bez promyšleného racionálního důvodu.

2) Jde o potřebný výraz, pro který čeština nemá příslušný ekvivale

08:31 Jul 26, 2006 

Vážený pane Blanne,

z převažujících výskytů anglicismu lze vysuzovat několik možných hypotéz a vyvodit určitý závěr:

1) Jde o módní výraz, který s různou mírou odporu a sebezapření přejímáme ve snaze přiblížit se světu či pod různě silným tlakem

08:31 Jul 26, 2006 

Dovoluji si citovat odpověď p. Martina Proška z oddělení jazykové kultury – jazykové poradny Ústavu pro jazyk český AV ČR na můj dotaz 'call centrum vs. telefonické centrum služeb':

07:29 Jul 26, 2006 

Ať žije "mediokrita". Mmch "telefonické centrum služeb" má 4750 výskytů (nikoli hitů, ty mají většinou zpěváci a hudební skupiny)

05:50 Jul 26, 2006 

"středisko telefonických služeb" 1 hit, "telefonické centrum" site:.cz 660 hitu,
"call centrum" site:.cz 337000 hitu.
At zije Czenglish

16:47 Jul 25, 2006 

"Franto, píchli sme, co budeme dělat?" "Hmm, tady píšou: 'v případě existence problému ve vztahu k pneumatice může řidič kontaktovat XXXXXX cal centrum'." "A co to je cal?" "Nevim Karle, tak asi zavoláme odtahovku, ne?" :)

16:35 Jul 25, 2006 

Zdravím, Prokope. Jak jsem již uvedl, jde hlavně o to, _kdo_ bude překlad číst. Pokud hlavně řidiči nad 35 let (cca 80 % všech řidičů), tam nelze automaticky předpokládat, že umí anglicky. Návody mají být česky, ne angločesky.

16:10 Jul 25, 2006 

hezkou cestinu, naopak jinym amerikanizovane vyrazy nevadi. Je to vec nazoru, vkusu, i specifickych pouziti. Co takhle na to otevrit tema v ceskem foru? Bude to lepsi nez zahlcovat KudoZ otazky temito kratkymi vzkazy. Pojdme se o tom pobavit.

16:05 Jul 25, 2006 

Zdravim, Pavle! Diky za Vase poznamky, jak u teto, tak u predchozi otazky. O vyznamu techto dotazovanych frazi neni pochyb - ted jde o to, jak to jen rict. Bud hezky cesky, nebo s vlivem anglictiny (jak rikate Czenglish). Jsou lide, kteri jsou pro

23:31 Jul 23, 2006 

Linka pomoci je spíše "hot line". "Call centre" je obecnější: obvykle se vyhodnotí urgentnost/závažnost volání a pak se postupuje např. podle smlouvy či záruky.