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English: service rebates

French translation: remise sur les services






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GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)
English term or phrase:service rebates
French translation:remise sur les services
Entered by:Mathieu Masselot
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09:05 Aug 9, 2005Login or register (free) for more options.
English to French translations [PRO]
Economics
English term or phrase: service rebates
Dans un contrat d'externalisation.
Je bloque sur ce terme. Pourquoi un fournisseur aurait-il des "remises" sur les services qu'il fournit????

Merci pour votre aide précieuse.

Contexte

"Supplier will be entitled to earn Service Rebates each quarter as allocated and calculated in accordance with the procedure set out in Schedule 4 if during any quarterly period beginning from the Service Commencement Date, Supplier continuously achieves or exceeds the Service Levels in relation to which Service Rebates can be earned. "

Alice CORDEBARD - DUCHET
France
Local time: 14:29
Clarification request(s) and response
Cecile Watrin: 11:42 Aug 9, 2005: Tu peux nous indiquer quels sont les services objets du contrat en question ? -
Alice CORDEBARD - DUCHET (asker): 11:44 Aug 9, 2005: Services en question - Oui, bien sûr Cécile. Il s'agit de services relatifs à la mise en place de logiciels et matériels informatiques selon des normes de services définies.
Je ne vois donc pas pourquoi le fournisseur baisserait ses tarifs (rebates) s'il atteint les performances et le niveau de services requis.
Cecile Watrin: 11:53 Aug 9, 2005: Tu as raison, il ne peut pas être pénalisé pour efficacité, ce serait contre-productif. Par contre, il pourrait exister entre les parties une formule d'échanges si le fournisseur d'un service particulier est aussi client pour un autre service/produit... -
Ikaruss: 12:05 Aug 9, 2005: http://www.ritme.com/fr/tarifs/cgv.html -

remises sur les services
Explanation:
Un fournisseur peut, par ce principe de remises, garantir un intéressant rapport qualité de service/prix afin de maintenir l'intérêt de ses clients. Cela me semble logique et donc correct de traduire ainsi.
Selected response from:

Mathieu Masselot
Germany
Local time: 14:29
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3 KudoZ points were awarded for this answer



Summary of answers provided
5Ristournes sur services
Ikaruss
4remises sur les services
Mathieu Masselot
3 -1des rabais sur les prestations de service
Flo in London


  

Answers

8 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
remises sur les services


Explanation:
Un fournisseur peut, par ce principe de remises, garantir un intéressant rapport qualité de service/prix afin de maintenir l'intérêt de ses clients. Cela me semble logique et donc correct de traduire ainsi.

Mathieu Masselot
Germany
Local time: 14:29
Native speaker of: Native in FrenchFrench
PRO pts in category: 3
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1 hr   confidence: Answerer confidence 5/5
Ristournes sur services


Explanation:
Définition : GDT
Réduction de prix calculée sur l'ensemble des opérations faites avec un même client (ristourne accordée) ou un même fournisseur (ristourne obtenue) au cours d'une période déterminée.



Note(s) :
La ristourne est subordonnée à une ou plusieurs conditions qui sont définies contractuellement. Elle est calculée pour une période donnée en fonction du total des marchandises, matières, fournitures ou services que le client en cause a achetés au fournisseur qui l'accorde. La ristourne est en fait un encouragement à la fidélité.

Ici, c'est ristournes selon des paliers de services fournis pour chaque type de service !

Ikaruss
Morocco
Local time: 13:29
Works in field
Native speaker of: Native in FrenchFrench, Native in ArabicArabic
PRO pts in category: 4

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
neutral Flo in London: Est-ce que 'ristourne' serait employé dans un contrat? Ce n'est pas une critique, c'est juste une question. A priori, ça me paraît assez familier comme langage, mais j'ai peut-être tort
3 hrs
  -> il faut suivre le lien pour répondre à ta question http://www.ritme.com/fr/tarifs/cgv.html ;-) c'est joli Flo !
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5 hrs   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5 peer agreement (net): -1
des rabais sur les prestations de service


Explanation:
-

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Note added at 7 hrs 34 mins (2005-08-09 16:39:08 GMT)
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Bonjour Icaruss!

Malheuresement le site \'ritme.com\' n\'a pas l\'air de fonctionner en ce moment, mais je dois avouer que je ne suis pas convaincue par tes explications: j\'ai toujours vu \'rebate\' traduit par \'rabais\' ou \'remise\', et il semblerait aussi leurs définitions concordent:

Rebate: a reduction, a drawback, a discount (Etym. \'rabattre\' OF)
Rabais: diminution faite sur le prix d\'une marchandise, le montant d\'une facture
Remise: rabais consenti sur le prix fort de certaines marchandises
(Sources: Cassell & Larousse)

Looks like we\'ll have to agree to disagree (et puis tu me paraîs bien jeune pour tout ça ;-)

Flo in London
United Kingdom
Local time: 13:29
Native speaker of: Native in FrenchFrench

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
disagree Ikaruss: Dans le langage courant, les termes rabais, remise et réduction sont à peu près synonymes, ce qui n'est pas le cas dans le language technique. Le terme réduction désigne aussi, de manière générale, une diminution accordée sur un prix. Cf ma réponse !
11 mins
  -> Merci! Voir ma réponse plus haut...
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