English: employee favourabilityFrench translation: Degré de préférence de l'employé 
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| GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW) | | English term or phrase: | employee favourability | | French translation: | Degré de préférence de l'employé | | Entered by: | MultiPro |
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Tech/Engineering - Mathematics & Statistics | | English term or phrase: employee favourability | contexte: une étude qui cherche à savoir quelles opinions et attitudes des collaborateurs ont le plus d’impact sur la satisfaction client et les sources de satisfaction client.
suivi d'un slide intitulé :
"Differences in Customer Satisfaction between high and low levels of Employee Favourability"
Difficile à donner plus de contexte sans pouvoir vous montrer le powerpoint.
S'agit-il ici d'après de % d'opinions favorables ? C'est le terme favourability qui me gêne,
merci |
| | | Degré de préférence de l'employé | Explanation:
Je pensais à 'Taux/Pourcentages d'opinions favorables' mais puisqu'il s'agit d'une étude sur la *satisfaction* des clients, pourquoi ne pas alors adapter en conséquence ?
> Degré de satisfaction de l'employé
OU
> Degré de PRÉFÉRENCE de l'employé
OU
>Niveau de satisfaction / Taux de préférence de l'employé
En effet, la volonté de l'employé de rentabiliser l'investissement important qu'il a ... DEGRÉ DE PRÉFÉRENCE de l'individu pour celui-ci. ...
https://depot.erudit.org/retrieve/334/99s-30.pdf - Pages similaires
Liberaux.org ->
charges (non actualisées) + montant compensatoire pour l'attente (qui dépend de mon DEGRÉ DE PRÉFÉRENCE pour Le présent) Prenons un exemple. ...
www.liberaux.org/index.php?showtopic=18028
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| Note from asker to answererj'ai retenu "degré de satisfaction" merci
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2 hrs confidence:   |
| Degré de préférence de l'employé
Explanation:
Je pensais à 'Taux/Pourcentages d'opinions favorables' mais puisqu'il s'agit d'une étude sur la *satisfaction* des clients, pourquoi ne pas alors adapter en conséquence ?
> Degré de satisfaction de l'employé
OU
> Degré de PRÉFÉRENCE de l'employé
OU
>Niveau de satisfaction / Taux de préférence de l'employé
En effet, la volonté de l'employé de rentabiliser l'investissement important qu'il a ... DEGRÉ DE PRÉFÉRENCE de l'individu pour celui-ci. ...
https://depot.erudit.org/retrieve/334/99s-30.pdf - Pages similaires
Liberaux.org ->
charges (non actualisées) + montant compensatoire pour l'attente (qui dépend de mon DEGRÉ DE PRÉFÉRENCE pour Le présent) Prenons un exemple. ...
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| Note from asker to answerer| j'ai retenu "degré de satisfaction" merci |
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3 hrs confidence: |
| (plus ou moins) bonnes dispositions de l'employé
Explanation:
Je comprendrais que le client est d'autant plus satisfait que l'employé apparaît bien disposé à son égard... Mais je ne sais pas trop si le mot favourability existe réellement ou non!
| bohy
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