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accountable service level agreements

German translation: überprüfbare (und transparente) Dienstgütevereinbarungen/Service-Level-Agreements


11:10 Sep 21, 2009Login or register (free) for more options.
English to German translations [PRO]
Accounting
English term or phrase: accountable service level agreements
Hallo,

der Begriff taucht in einer Unternehmensbeschreibung auf. Der komplette Satz lautet:

The company prides itself on its managed technology support services and its highly accountable service level agreements, which it delivers to resellers looking manage their clients’ software usage.

Service Level Agreements ist mir klar, nur die Kombination mit "accountable" verunsichert mich. Kann jemand weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus!
JenniferHeidel
Germany
Local time: 16:41
German translation:überprüfbare (und transparente) Dienstgütevereinbarungen/Service-Level-Agreements
Explanation:
Ich denke, dass es hier eher um Transparenz/Überprüfbarkeit geht.

Die neuen RiCi-Geräte ergänzen unser breites Portfolio von Carrier Ethernet-Zugangslösungen. Damit ermöglichen wir‘REAL Carrier Ethernet’ – reliable, economical, accountable und limitless – also zuverlässige, wirtschaftliche, überprüfbare und unbegrenzte Dienste,”
http://209.85.129.132/search?q=cache:_rt8wEAGtuEJ:www.openpr...

Durch den SLA-Prozess wird die Qualität Ihrer Services gewährleistet. TOPdesk Enterprise überprüft, ob die erbrachte Leistung den im Vertrag festgehaltenen Erwartungen des Kunden in Relation mit dem vereinbarten Preis entspricht. Ihre Dienstleistungen werden dadurch transparent und überprüfbar.
http://www.topdesk.com/de/software/topdesk-professional/modu...






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Note added at 1 Stunde (2009-09-21 12:38:12 GMT)
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SLA (service level agreement)
Dienstgütevereinbarung
http://www.itwissen.info/definition/lexikon/service-level-ag...
Selected response from:

Susanne Schiewe (medical & IT translations)
Germany
Local time: 16:41
Grading comment
Danke! Überprüfbar bzw. Transparent passt gut in den Kontext.
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Summary of answers provided
3 +1überprüfbare (und transparente) Dienstgütevereinbarungen/Service-Level-Agreements
Susanne Schiewe (medical & IT translations)
3 +1sehr verantwortungsvoll abgefasste Dienstleistungsverträge
Katja Schoone


  

Answers


20 mins   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5 peer agreement (net): +1
sehr verantwortungsvoll abgefasste Dienstleistungsverträge


Explanation:
Soll wohl etw. in der Richtung bedeuten. vielleicht: die Gesellschaft ist stolf auf ..... und darauf, dass ihre Dienstleistungsverträge sehr verantwortungsbewusst/-voll abgefasst sind.

Bisschen lang ;-)

Katja Schoone
Germany
Local time: 16:41
Native speaker of: Native in GermanGerman
PRO pts in category: 58

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Goldcoaster: verantowrtungsbewusste DL-Verträge
45 mins
  -> Na ja, das wollte ich umgehen, die DL-Verträge sind ja nicht verantwortungsbewusst, sondern lediglich vb verfasst, aber danke
neutral  Annett S. Brown, MBA: Service Level bezieht sich mehr auf die Güte der zu erbringenden Dienstleistung. Da steckt eine Wissenschaft an mit definierten Kennziffern, etc. dahinter.
7 hrs
  -> Nach SLA wurde gar nicht gefragt, abgesehen davon, dass es oft so wie von mir vorgeschlagen übersetzt wird. Siehe auch Linguee
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1 hr   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5 peer agreement (net): +1
überprüfbare (und transparente) Dienstgütevereinbarungen/Service-Level-Agreements


Explanation:
Ich denke, dass es hier eher um Transparenz/Überprüfbarkeit geht.

Die neuen RiCi-Geräte ergänzen unser breites Portfolio von Carrier Ethernet-Zugangslösungen. Damit ermöglichen wir‘REAL Carrier Ethernet’ – reliable, economical, accountable und limitless – also zuverlässige, wirtschaftliche, überprüfbare und unbegrenzte Dienste,”
http://209.85.129.132/search?q=cache:_rt8wEAGtuEJ:www.openpr...

Durch den SLA-Prozess wird die Qualität Ihrer Services gewährleistet. TOPdesk Enterprise überprüft, ob die erbrachte Leistung den im Vertrag festgehaltenen Erwartungen des Kunden in Relation mit dem vereinbarten Preis entspricht. Ihre Dienstleistungen werden dadurch transparent und überprüfbar.
http://www.topdesk.com/de/software/topdesk-professional/modu...






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Note added at 1 Stunde (2009-09-21 12:38:12 GMT)
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SLA (service level agreement)
Dienstgütevereinbarung
http://www.itwissen.info/definition/lexikon/service-level-ag...

Susanne Schiewe (medical & IT translations)
Germany
Local time: 16:41
Native speaker of: Native in GermanGerman
PRO pts in category: 2
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Danke! Überprüfbar bzw. Transparent passt gut in den Kontext.

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Annett S. Brown, MBA
6 hrs
  -> danke, Annett
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