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English to German translations [PRO]
Bus/Financial - Insurance | | English term or phrase: claims leakage | Es geht um ein Datenblatt für eine Software im Versicherungswesen. Der Begriff "claims leakage" taucht mehrmals auf, aber ich kenne den deutschen Fachbegriff dafür nicht.
With escalating rates of *claims leakage*, rising processing costs, increased electronic communications, and client and representative dissatisfaction, you must take measures to reduce the errors and delays of your claims process.
High rates of claims leakage
Wie lautet der deutsche Fachbegriff dafür?
Thanx in advance! |
| Antje LückeKudoZ activityQuestions: 812 ( 4 open) ( 25 without valid answers) ( 17 closed without grading) Answers: 198
Germany
| | Local time: 10:27
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| | Verlust(e) | Explanation:
"Claims leakage" sind Verluste, die Versicherungen bei der Schadenbearbeitung (claims process) enstehen, z.B. dadurch, dass ein Schaden bei der Bearbeitung durch den Sachbearbeiter im VU falsch eingeordnet oder falsch beurteilt und dadurch beispielsweise eine zu hohe Schadensumme bewilligt/an den VN ausgezahlt wird. Oft handelt es sich dabei um prozessbedingte Fehler, denen durch eine Optimierung des Schadenbearbeitungsprozesses entgegengewirkt werden kann; im Rahmen einer Schadenrevision nehmen VUs eine nachträgliche Prüfung der bearbeiteten Schäden vor, durch die sich diese Art von Verlust aufdecken lässt. |
| Selected response from:
Peggy Maeyer
Germany
Local time: 10:27
| Grading comment Vielen Dank!
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| Jun 30, 2008 - Changes made by Steffen Walter: | | Edited KOG entry | Steffen Walter's old entry - "claims leakage" => "unnötige Schadenaufwendungen (durch Bearbeitungsfehler)" | | Jun 30, 2008 - Changes made by Steffen Walter: | | Edited KOG entry | Antje Lücke's old entry - "claims leakage" => "Verlust(e)" | | Jun 24, 2008 - Changes made by Steffen Walter: | | Field | Other => Bus/Financial |
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