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English to German translations [PRO]
Tech/Engineering - Internet, e-Commerce | | English term or phrase: PHD | Was bedeutet hier das PHD?
Der Text ist für den online Kundenservice einer Homepage, den Bearbeitern wird hier erklärt, wie sie die Probleme des Kunden lösen sollen.
Zusammenhang:
It is important to follow the Closed Loop Process as you work to resolve the customer's Job Posting Formatting issue by escalating all Service Requests regarding this issue to the Technology Escalation Team or the PHD as appropriate, once you have completed assisting the customer. |
|  Katja SchultKudoZ activityQuestions: 6 (none open) ( 1 without valid answers) Answers: 0
Germany
| | Local time: 08:02
|
| | PHD Help Desk | Explanation:
siehe z.B. unter http://www.pro-linux.de/cgi-bin/DBApp/check.cgi?ShowApp..108... : "PHD Help Desk ist Software für die Registrierung und Aufzeichnung von Helpdesk-Anfragen. ..."
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Note added at 27 Min. (2010-11-15 10:14:43 GMT)
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Allerdings könnte es auch sein, dass der Autor nicht speziell diese Software meint, sondern damit allgemein auf ein Help-Desk-System hinweisen wollte, in dem die Anfragen abschließend erfasst werden. Evtl. beim Kunden nachfragen. |
| Selected response from:
Annette Heinrich
Local time: 08:02
| Grading comment Vielen Dank für die schnelle Antwort und die hilfreiche Erklärung.
4 KudoZ points were awarded for this answer |
| |
17 mins confidence:   | phd PHD Help Desk
Explanation:
siehe z.B. unter http://www.pro-linux.de/cgi-bin/DBApp/check.cgi?ShowApp..108... : "PHD Help Desk ist Software für die Registrierung und Aufzeichnung von Helpdesk-Anfragen. ..."
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Note added at 27 Min. (2010-11-15 10:14:43 GMT)
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Allerdings könnte es auch sein, dass der Autor nicht speziell diese Software meint, sondern damit allgemein auf ein Help-Desk-System hinweisen wollte, in dem die Anfragen abschließend erfasst werden. Evtl. beim Kunden nachfragen.
| Annette Heinrich
Local time: 08:02
Specializes in field
Native speaker of: German
PRO pts in category: 16
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| | Grading comment | Vielen Dank für die schnelle Antwort und die hilfreiche Erklärung. |
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| Changes made by editors |
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| Nov 15, 2010 - Changes made by Steffen Walter: | | Field (specific) | Computers (general) => Internet, e-Commerce | | Nov 15, 2010 - Changes made by Steffen Walter: | | Level | Non-PRO => PRO | | Nov 15, 2010 - Changes made by Ingo Dierkschnieder: | | Term asked | Technology Escalation Team or the *PHD* => PHD |
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