KudoZ home » English to Greek » Marketing / Market Research

customer insights

Greek translation: συμπεριφορά πελατών

Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs
(or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.

10:14 Jul 29, 2008

English to Greek translations [PRO]
Marketing - Marketing / Market Research

English term or phrase: customer insights

Employee training:

"AB is coming, who is our expert in Customer Insights".

No more context available :(

Eleni Makantani KudoZ activity Questions: 141 (none open) (5 closed without grading) Answers: 47 Greece
Local time: 09:50

Greek translation:συμπεριφορά πελατών

Explanation:
Στην συγκεκριμένη περίπτωση: ... ειδικός στη συμπεριφορά πελατών.

Selected response from:

ALEXANDRA KAROUSOU
Local time: 09:50

Grading comment

Ευχαριστώ πολύ. Μπορεί τεχνικά να μην είναι η πιο δόκιμη απόδοση, νομίζω όμως ότι στη συγκεκριμένη περίπτωση, όπως και εσύ τονίζεις, είναι η πιο κατάλληλη.
4 KudoZ points were awarded for this answer

Summary of answers provided

4 +5

πληροφορίες για τους πελάτες και τη συμπεριφορά τους

Spiros Doikas

4 +1

άποψη του πελάτη

Tina Lavrentiadou

2 +3

εμβάθυνση στις ανάγκες και τη συμπεριφορά των πελατών

Vicky Papaprodromou

συμπεριφορά πελατών

ALEXANDRA KAROUSOU

3 +1

γνώση του προφίλ του πελάτη

aggelpan

Ψυχολογία των Πελατών

Andras Mohay

Discussion entries: 2

Answers

12 mins confidence:

peer agreement (net): +3

εμβάθυνση στις ανάγκες και τη συμπεριφορά των πελατών

Explanation:
Generating customer insight

Customer insight is a uniquely qualified understanding of consumer behaviour that has the potential to drive mutual benefit.

It is the bedrock of any customer-facing organisation and drives long-term growth in shareholder value. Most of the value that shareholders assign to companies is based on expectations of returns beyond the period for which forecasts exist.

A business’s pipeline of future cash is driven by: improving returns on equity, sustaining growth, reducing uncertainty, accelerating future cash and extending time horizons. Customer insight enables superior business performance against these criteria by creating the basis for: compelling differentiation, relentless innovation, the development of strong brands and relationships, faster market penetration and development of the best portfolio of product options.

Customer insight can have a profound effect on all aspects of marketing activity and ultimately shareholder value

http://www.paconsulting.com/industries/retail_consulting/ser...

Γεια σου, Ελένη. Προς το παρόν προτιμώ αυτή τη φλύαρη απόδοση που σου προτείνω στον τίτλο. Αν σκεφτώ κάτι καλύτερο, θα επανέλθω.

Vicky Papaprodromou
Local time: 09:50
Works in field
Native speaker of: Greek
PRO pts in category: 48

12 mins confidence:

peer agreement (net): +5

πληροφορίες για τους πελάτες και τη συμπεριφορά τους

Explanation:
In marketing, knowledge about customers and customer behaviour is becoming more and more important. For many companies, so-called Customer Insights are crucial when creating their marketing and customer contact strategies. Therefore, a lot of money is invested in acquiring this information. Companies, however, encounter various problems when trying to acquire and utilize this information.
http://www.rug.nl/feb/onderzoek/onderzoekscentra/cic/index?l...

--------------------------------------------------
Note added at 18 mins (2008-07-29 10:33:14 GMT)
--------------------------------------------------

πιο ελεύθερα ίσως ακόμη και:

ανατροφοδότηση των πελατών
πελατειακή ανατροφοδότηση
ανάλυση της συμπεριφοράς των πελατών

http://www.google.gr/search?hl=en&client=firefox-a&rls=org.m...

Spiros Doikas
Local time: 09:50
Native speaker of:

Greek
PRO pts in category: 32

1 hr confidence:

peer agreement (net): +1

γνώση του προφίλ του πελάτη

Explanation:
Μια ακόμα πρόταση.

Δες και το παρακάτω κείμενο μήπως βοηθήσει:
"The Retail Customer Insight Roundtable
Στο πλαίσιο διεξαγωγής του συνεδρίου SPSS Directions, η εταιρεία SPSS BI Greece και το περιοδικό Customer Management διοργάνωσαν μία τράπεζα συζήτησης με τίτλο «The Retail Customer Insight Roundtable», στο ξενοδοχείο Intercontinental. Σκοπός της συζήτησης ήταν η εξαγωγή συμπερασμάτων, σχετικά με τη συμβολή της «προηγμένης τεχνολογίας ευφυΐας» στην απόκτηση γνώσης του προφίλ του πελάτη των εταιρειών λιανεμπορίου. Γνώση που επιτρέπει την ανάπτυξη μακροχρόνιων πελατειακών σχέσεων, την αύξηση πωλήσεων και εσόδων, και φυσικά τη μείωση του κόστους."

Κι αυτό:
Bradley (2007) points out a recent development in the world of business. There has been the emergence of new departments in corporations which carry the word “Insight” in their titles. We have “Customer Insight Departments”, Insight Management Unit, Consumer Insight and so on. This extends to the job titles of executives working in those areas. One reason for this development was a realisation that the emphasis of results from individual research projects needed to be shifted to a wider understanding of the dynamics operating in the full market place. Another reason was the impact of information technology. Progress in technology gave way to the availability of masses of information found in databases. The advantages of Insight Management are numerous. By making use of all existing information, there is less need to consult customers, thereby minimising unnecessary contact and costs."

--------------------------------------------------
Note added at 1 hr (2008-07-29 11:26:26 GMT)
--------------------------------------------------

*Διαχείριση γνώσης πελατειακού προφίλ (sorry!)

Example sentence(s):

Διαχείρηση γνώσης πελατειακού προφίλ
Ειδικός στη γνώση του πελατειακού προφίλ/Ειδικός αναλυτής πελατειακού προφίλ

Reference: http://www.netweek.gr/default.asp?pid=9&la=1&cID=2&arId=1582...
Reference: http://en.wikipedia.org/wiki/Insight

aggelpan
Greece
Local time: 09:50
Works in field
Native speaker of:

Greek

44 mins confidence:

peer agreement (net): +1

άποψη του πελάτη

Explanation:
Ειδικός σε θέματα άποψης του πελάτη, ή άποψης των πελατών.
Μια ακόμη πρόταση.

--------------------------------------------------
Note added at 2 horas (2008-07-29 12:39:55 GMT)
--------------------------------------------------

http://www.cabinetoffice.gov.uk/~/media/assets/www.cabinetof...

--------------------------------------------------
Note added at 2 horas (2008-07-29 12:55:12 GMT)
--------------------------------------------------

Αν και ο όρος συχνά αναφέρεται στον τρόπο αντίληψης ή, με άλλα λόγια, την άποψη του καταναλωτή όσον αφορά ένα συγκεκριμένο προϊόν (σίγουρα μιλάμε για point of view εδώ), έχουν δίκιο όσοι συμπεριλαμβάνουν και τη "συμπεριφορά" των πελατών.
Προτείνω ως εναλλακτική λύση το "θέματα σχετικά με την άποψη και τη συμπεριφορά των πελατών".
(Βλ. τον παραπάνω σύνδεσμο που πιστεύω ότι δίνει ικανοποιητική εξήγηση του όρου).

Tina Lavrentiadou
Spain
Local time: 08:50
Native speaker of:

Greek,

Spanish

7 hrs confidence:

Ψυχολογία των Πελατών

Explanation:
...έρχεται ο Ταδόπουλος, ο επί της Ψυχολογίας των Πελατών...

Andras Mohay
Local time: 08:50
Native speaker of:

Hungarian
PRO pts in category: 9

9 hrs confidence:

συμπεριφορά πελατών

Explanation:
Στην συγκεκριμένη περίπτωση: ... ειδικός στη συμπεριφορά πελατών.

Example sentence(s):

[...] ώστε να μπορέσουμε να κατανοήσουμε περισσότερο τους παράγοντες που καθορίζουν τη συμπεριφορά πελατών.
Το πρόβλημα έγκειται ουσιαστικά στην πρόβλεψη της μελλοντικής συμπεριφοράς μιας ομάδας πελατών που έχουν συγκεκριμένα κοινά χαρακτηριστ�

ALEXANDRA KAROUSOU
Local time: 09:50
Works in field
Native speaker of:

Greek
PRO pts in category: 4

Grading comment

Ευχαριστώ πολύ. Μπορεί τεχνικά να μην είναι η πιο δόκιμη απόδοση, νομίζω όμως ότι στη συγκεκριμένη περίπτωση, όπως και εσύ τονίζεις, είναι η πιο κατάλληλη.

Return to KudoZ list

KudoZ™ translation help
The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.

Overview

Latest translation questions

Ask a translation question

See also:

ProZ.com term search

Search millions of term translations

customer insights

Greek translation: συμπεριφορά πελατών

Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

Answers

Sign in to your ProZ.com account...

Or create a new account

ProZ.com ideas

KudoZ™ translation help
The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.

customer insights

Greek translation: συμπεριφορά πελατών

Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

Answers

Sign in to your ProZ.com account...

Or create a new account

ProZ.com ideas

KudoZ™ translation helpThe KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.

KudoZ™ translation help
The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.