09:07 Oct 28, 2006 |
English to Portuguese translations [PRO] Marketing - Computers: Systems, Networks / Teaching Material | |||||||
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| Selected response from: Carlo Beschi Italy Local time: 19:07 | ||||||
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4 +1 | excedente de prestação (de serviços) |
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3 | entrega excessiva |
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excedente de prestação (de serviços) Explanation: Caso as chamadas 'negative scores' sejam passíveis de aplicação aos serviços prestados/adquiridos, podemos pensar que um 'excedente de prestação/aquisição (de serviços)' por parte de um cliente (uma instituição de ensino?) conduz a uma avaliação negativa da decisão por aquela aquisição/prestação, pois tal decisão se teria fundado numa expectativa que por fim apresentou discrepância (gap) em relação às reais necessidades do cliente, o que demonstraria que a prestação/aquisição de serviços poderia ter sido menor, o mesmo valendo para os custos correspondentes. |
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entrega excessiva Explanation: entrega excessiva /em excesso /excedente |
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