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Explanation: Back Office: estrutura interna de uma empresa para suporte de operações administrativas, logísticas, financeiras e pré-vendas para apoio e desenvolvimento de negócio, com os parceiros, revendedores e clientes, mas que não t~em contacto directo com estes.
O «back-office» por oposição ao «front-office», reúne a parte do sistema de informação com a qual o utilizador final (interno ou externo à empresa) não tem contacto. Podem ser bases de dados, sistemas transaccionais, processos de tratamento interno das aplicações de gestão e ferramentas ligadas ao CRM (ver CRM) -, bem como todas as aplicações que não necessitem da intervenção do utilizador final ( www.ipv.pt/econogloss/b.htm ).
funções operacionais / funções de operação / funções de apoio
J existem definies deste termo no Glossrio ProZ.com, consultar: www.proz.com/kudoz/143701, www.proz.com/kudoz/3586
19:56 Nov 28, 2004
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suporte interno
Explanation: A Oferta da Teleperformance -
... Relativamente ao suporte interno, verifica-se que a rápida adopção ea utilização eficaz das mais variadas ferramentas tecnológicas, são elementos ... www.teleperformance.pt/tp_oferta.htm
airmailrpl Brazil Local time: 17:13 Works in field Native speaker of: English, Portuguese PRO pts in category: 63
Explanation: ... Back-Office: Retaguarda da operação. ... Posição de Atendimento (PA): conjunto físico
composto pelo mobiliário, acessórios, divisórias, hardware e software ...
... vendas reais. Back-Office - Profissionais que trabalham na retaguarda da
operação, normalmente com atividades administrativas. É ... www.softmarketing.com.br/glossary.php?item=b
... Retaguarda de operação. BACK-OFFICE. Retaguarda da operação. BACKBONE. A parte de
uma rede de comunicações projetada para suportar tráfegos elevados. ... www.portaldigitro.com.br/ cursos/glossario/index.php?index=B -
... da empresa. Back-Office = Profissionais que trabalham na retaguarda da
operação, normalmente com atividades administrativas. É ... www.clicktalk.com.br/site/index.php?option=content& task=view&id=38&Itemid=75 - 40k
Hermann Local time: 21:13 Works in field Native speaker of: English, German PRO pts in category: 8
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