Translators - Translator Resources
ProZ.com global directory of translation services
 The translation workplace

English: adding value to what you provide your clients

Russian translation: Повышая ценность Ваших услуг для клиентов







KudoZ
The KudoZ network provides a framework for translators... More



GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)
English term or phrase:adding value to what you provide your clients
Russian translation:Повышая ценность Ваших услуг для клиентов
Entered by:Victor Potapov
Options:
- Contribute to this entry

8:48am Sep 1, 2005Login or register (free) for more options.
English to Russian translations [PRO]
Bus/Financial - Economics
English term or phrase: adding value to what you provide your clients
You could lower your fees to compete – but only if the perceived value between you and the new competition could be equated; or you might even raise your fees by adding value to what you provide your clients.
Doroteja
Latvia
Повышая ценность Ваших услуг с точки зрения Ваших клиентов
Explanation:
Вся эта мура про "added value" (а по-другому и не назовёшь, настолько часто к месту и не к месту упоминают этот термин в бизнесе) связана с одной и только одной вещью: насколько ценной является продукция (или услуга) с точки зрения покупателя (заказчика, клиента).

Пример: цена чёрному "бородинскому" хлебу - десять рублей за буханку, себестоимость - рублей пять. Но если продавать его на Брайтон-Бич, то покупатели будут готовы за "вкус родины" и ностальгическую ценность долларов по пять (или семь? или десять?) за него отвалить. Аналогичный случай с книгами на русском языке и книжным магазином тоже на Брайтон-Бич - они там подороже будут, т.к. а) общий ценовой уровень на книжную продукцию в США повыше и, самое главное, б) у покупателей выше ПОТРЕБНОСТЬ в таких книжках.

В этом (распознавании и удовлетворении потребности покупателя (или даже создании такой потребности!), что даёт возможность брать больше денег) и заключается феномен added value.

В Вашем тексте речь о том, что конкурировать по цене неинтересно (например, в мире переводов - "если конкурировать по цене, то рано или поздно столкнёшься с индусами") :-)

А что же делать? создавать такую услугу (продукт), которая будет удовлетворять больший объём потребностей покупателя - и брать за это бОльшие (по сравнению с конкурентами) деньги. "У нас самые высокие цены на рынке! покупайте у нас!" - но смешно это только на первый взгляд, т.к. многие успешные компании так и работают. Они, естественно, не используют в рекламе/маркетинге тот факт, что у них самые высокие цены - они лишь рассказывают о достоинствах своей продукции и о том, как эта продукция (услуги) удовлетворяют "широкий спектр" потребностей покупателей этой продукции (услуг). Могут и рассказать о том, как быстро окупается их продукция у их потребителей - чтобы заставить меньше думать о цене.

О как.

Удачи.

Selected response from:

Victor Potapov
Russian Federation
Note from asker to answerer
Thank's everybody!
4 KudoZ points were awarded for this answer



Summary of answers provided
4 +2Повышая ценность Ваших услуг с точки зрения Ваших клиентовVictor Potapov
3 +3совершенствуя ...
Irina Romanova-Wasike
4 +2предоставляя клиентам дополнительные виды обслуживанияAnna A
3добавив ценность (значимость) тому, что вы предоставлЯете своим клиентам (покупателЯм)Yuri Kisten


  

Answers

14 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5 peer agreement (net): +2
предоставляя клиентам дополнительные виды обслуживания

Explanation:
--

Anna A
Belarus
Works in field
Native speaker of: Native in RussianRussian

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree Kevin Kelly
3 mins

agree DTW
1 hr
Login to enter a peer comment (or grade)


18 mins   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5 peer agreement (net): +3
совершенствуя ...

Explanation:
совершенствуя (дополняя/улучшая) предоставляемые вами услуги

Irina Romanova-Wasike
Russian Federation
Specializes in field
Native speaker of: Native in RussianRussian
PRO pts in category: 8

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree Victor Potapov: или "делая их более ценными в глазах клиентов"
1 min
  -> спасибо, Виктор! хорошо сказано...

agree Elena Polikarpova
22 mins
  -> Спасибо, Elen@

agree Vlad Poghosyan
1 hr
  -> спасибо, Влад!
Login to enter a peer comment (or grade)


27 mins   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5
добавив ценность (значимость) тому, что вы предоставлЯете своим клиентам (покупателЯм)

Explanation:
...добавив ценность (значимость) тому, что вы предоставлЯете своим клиентам (покупателЯм).

Yuri Kisten
Ukraine
Native speaker of: Native in UkrainianUkrainian, Native in RussianRussian
Login to enter a peer comment (or grade)


38 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5 peer agreement (net): +2
Повышая ценность Ваших услуг с точки зрения Ваших клиентов

Explanation:
Вся эта мура про "added value" (а по-другому и не назовёшь, настолько часто к месту и не к месту упоминают этот термин в бизнесе) связана с одной и только одной вещью: насколько ценной является продукция (или услуга) с точки зрения покупателя (заказчика, клиента).

Пример: цена чёрному "бородинскому" хлебу - десять рублей за буханку, себестоимость - рублей пять. Но если продавать его на Брайтон-Бич, то покупатели будут готовы за "вкус родины" и ностальгическую ценность долларов по пять (или семь? или десять?) за него отвалить. Аналогичный случай с книгами на русском языке и книжным магазином тоже на Брайтон-Бич - они там подороже будут, т.к. а) общий ценовой уровень на книжную продукцию в США повыше и, самое главное, б) у покупателей выше ПОТРЕБНОСТЬ в таких книжках.

В этом (распознавании и удовлетворении потребности покупателя (или даже создании такой потребности!), что даёт возможность брать больше денег) и заключается феномен added value.

В Вашем тексте речь о том, что конкурировать по цене неинтересно (например, в мире переводов - "если конкурировать по цене, то рано или поздно столкнёшься с индусами") :-)

А что же делать? создавать такую услугу (продукт), которая будет удовлетворять больший объём потребностей покупателя - и брать за это бОльшие (по сравнению с конкурентами) деньги. "У нас самые высокие цены на рынке! покупайте у нас!" - но смешно это только на первый взгляд, т.к. многие успешные компании так и работают. Они, естественно, не используют в рекламе/маркетинге тот факт, что у них самые высокие цены - они лишь рассказывают о достоинствах своей продукции и о том, как эта продукция (услуги) удовлетворяют "широкий спектр" потребностей покупателей этой продукции (услуг). Могут и рассказать о том, как быстро окупается их продукция у их потребителей - чтобы заставить меньше думать о цене.

О как.

Удачи.



Victor Potapov
Russian Federation
Works in field
Native speaker of: Native in RussianRussian
PRO pts in category: 72
Note from asker to answerer
Thank's everybody!

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree Irina Romanova-Wasike: отличное объяснение!
8 mins
  -> Мерси бьен!

agree Sergey Strakhov: только без "точки зрения". Просто: повышая ценность услуг для клиентов:)
46 mins
  -> Spasibo bolshoe.
Login to enter a peer comment (or grade)





Return to KudoZ list