Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.
English to Russian translations [PRO] Bus/Financial - Finance (general) | | English term or phrase: Concierge Services | Презентация швейцарского банка с перечислением предоставляемым им услуг. В том числе там есть и Concierge Services. Явно речь не о консьержах. Что это за штука в финансовой/банковской точки зрения?
Заранее всем спасибо! |
| AndrejKudoZ activityQuestions: 254 (none open) ( 25 closed without grading) Answers: 671
| | Local time: 19:04
|
| | (услуги) консьерж-службы | Explanation: Посмотрите, плиз:
www.private.mmbank.ru/services/new_visa/ и в некоторых иных подобных местах.
Еще версия той же самой бяки - "консьерж-сервис" (иногда пишется без дефиса):
www.uralfd.ru/natural/private/concierge
www.rokf.ru/banking/2005/11/15/100419.html
www.newtone.ru/press/07/ =>>> зедсь также приводится "расширительное" толкование этой услуги (см. журнал Финанс, №42 (2005) ;) :
(простите мне длинноту цитирования)
"Виртуальный секретарь
LSM — емкое понятие. Это стиль жизни, который находится на определенном уровне, как правило выше среднего, и предполагает ведение бурной культурной и светской жизни. Если свести его к понятию услуги, то можно сказать, LSM — это информационный и организационный сервис, упрощающий жизнь (он же консьерж-сервис), как правило, осуществляется не самими банками, а сторонними организациями. Причем зачастую банкиры не отправляют клиента напрямую к специалистам по LSM, а действуют как посредники: получают от vip-клиентов задание, требующее разрешения, и переадресуют его партнерам.
Рынок LSM в России только зарождается, предложений, заслуживающих внимания, ограниченное количество. Характерный пример компании, предоставляющей услуги консьерж-менеджмента, — международный контакт-центр Ivox, запустивший услугу дистанционного помощника «Анна Айвокс», доступного круглосуточно. Круг решаемых задач довольно обширен — от повседневных и обыденных (справочно-информационных) до экзотических. Прием и переадресация звонков, поиск любой нужной информации, организация самых разных мероприятий — от официальных встреч до дружеских вечеринок, дистанционный перевод, бронирование авиабилетов, номеров в гостиницах, столиков в ресторанах по всему миру, курьерские услуги и т. д. «Мы стараемся охватить основные течения LSM, — рассказывает генеральный директор Ivox Ольга Кирюханцева. — Например, мы отслеживаем все то новое и интересное, что появляется и происходит в Москве, а также в ведущих мировых столицах — Париже, Лондоне, Нью-Йорке, куда наша публика в основном и ездит. Мы стараемся установить и поддерживать общение с труднодоступными местами, куда невозможно забронировать билет, позвонив за три недели. Нам важно помочь клиенту попасть на гонку «Формулы 1» или на финал Уимблдона, даже если эта мысль ему пришла за два дня до события».
Успехов!
Т. |
| Selected response from:
ttagir Local time: 19:04
| Grading comment Спасибо больше всем за помощь! 4 KudoZ points were awarded for this answer |
| |
| Discussion entries: 0 |
|---|
Automatic update in 00:
|
34 mins confidence: peer agreement (net): +5 | concierge services (услуги) консьерж-службы
Explanation: Посмотрите, плиз:
www.private.mmbank.ru/services/new_visa/ и в некоторых иных подобных местах.
Еще версия той же самой бяки - "консьерж-сервис" (иногда пишется без дефиса):
www.uralfd.ru/natural/private/concierge
www.rokf.ru/banking/2005/11/15/100419.html
www.newtone.ru/press/07/ =>>> зедсь также приводится "расширительное" толкование этой услуги (см. журнал Финанс, №42 (2005) ;) :
(простите мне длинноту цитирования)
"Виртуальный секретарь
LSM — емкое понятие. Это стиль жизни, который находится на определенном уровне, как правило выше среднего, и предполагает ведение бурной культурной и светской жизни. Если свести его к понятию услуги, то можно сказать, LSM — это информационный и организационный сервис, упрощающий жизнь (он же консьерж-сервис), как правило, осуществляется не самими банками, а сторонними организациями. Причем зачастую банкиры не отправляют клиента напрямую к специалистам по LSM, а действуют как посредники: получают от vip-клиентов задание, требующее разрешения, и переадресуют его партнерам.
Рынок LSM в России только зарождается, предложений, заслуживающих внимания, ограниченное количество. Характерный пример компании, предоставляющей услуги консьерж-менеджмента, — международный контакт-центр Ivox, запустивший услугу дистанционного помощника «Анна Айвокс», доступного круглосуточно. Круг решаемых задач довольно обширен — от повседневных и обыденных (справочно-информационных) до экзотических. Прием и переадресация звонков, поиск любой нужной информации, организация самых разных мероприятий — от официальных встреч до дружеских вечеринок, дистанционный перевод, бронирование авиабилетов, номеров в гостиницах, столиков в ресторанах по всему миру, курьерские услуги и т. д. «Мы стараемся охватить основные течения LSM, — рассказывает генеральный директор Ivox Ольга Кирюханцева. — Например, мы отслеживаем все то новое и интересное, что появляется и происходит в Москве, а также в ведущих мировых столицах — Париже, Лондоне, Нью-Йорке, куда наша публика в основном и ездит. Мы стараемся установить и поддерживать общение с труднодоступными местами, куда невозможно забронировать билет, позвонив за три недели. Нам важно помочь клиенту попасть на гонку «Формулы 1» или на финал Уимблдона, даже если эта мысль ему пришла за два дня до события».
Успехов!
Т.
| ttagir Local time: 19:04 Works in field Native speaker of: Russian, Tatar PRO pts in category: 16
|
| | Grading comment | Спасибо больше всем за помощь! |
|
|
| |