Costumer value

Spanish translation: aumentar el valor de la base de clientes/ incrementar la clientela

GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)
English term or phrase:Costumer value
Spanish translation:aumentar el valor de la base de clientes/ incrementar la clientela
Entered by: Gabriela Rodriguez

18:04 Aug 1, 2005
English to Spanish translations [PRO]
Bus/Financial - Finance (general)
English term or phrase: Costumer value
Thousands of companies in more than 60 countries use Fair Isaac technology to acquire customers more efficiently, increase customer value and retention, reduce fraud and credit losses, lower operating costs and enter new markets more profitably.
Juliana Calderon Calle
Local time: 12:58
aumentar el valor de la base de clientes/ incrementar la clientela
Explanation:
Suerte!!!!!!!!

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Note added at 3 mins (2005-08-01 18:07:51 GMT)
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ene003
Para aumentar el valor de la base de clientes conviene tener en cuenta: ...
Valor de la clientela: el dicho “primero vender y contestar dudas... después”, ...
mktglobal.iteso.mx/numanteriores/2004/Marzo04/marzo044.htm - 74k

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Note added at 4 mins (2005-08-01 18:08:34 GMT)
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Información es poder : Descubre cómo...
... para generar confianza en el consumidor y aumentar el valor de la marca. ...
Pero lo que contribuye a aumentar la clientela es una estrategia de ...
www.soyentrepreneur.com/howto/howto5_2.html - 29k
Selected response from:

Gabriela Rodriguez
Argentina
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Summary of answers provided
5 +3aumentar el valor de cada cliente para la empresa y retenerlo como cliente
Enrique Soria
5 +2valor del producto percibido por el cliente
Tadzio (X)
3 +1satisfacción del cliente
Ana Brassara
3aumentar el valor de la base de clientes/ incrementar la clientela
Gabriela Rodriguez


Discussion entries: 1





  

Answers


3 mins   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5
costumer value
aumentar el valor de la base de clientes/ incrementar la clientela


Explanation:
Suerte!!!!!!!!

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Note added at 3 mins (2005-08-01 18:07:51 GMT)
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ene003
Para aumentar el valor de la base de clientes conviene tener en cuenta: ...
Valor de la clientela: el dicho “primero vender y contestar dudas... después”, ...
mktglobal.iteso.mx/numanteriores/2004/Marzo04/marzo044.htm - 74k

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Note added at 4 mins (2005-08-01 18:08:34 GMT)
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Información es poder : Descubre cómo...
... para generar confianza en el consumidor y aumentar el valor de la marca. ...
Pero lo que contribuye a aumentar la clientela es una estrategia de ...
www.soyentrepreneur.com/howto/howto5_2.html - 29k

Gabriela Rodriguez
Argentina
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10 mins   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5 peer agreement (net): +1
costumer value
satisfacción del cliente


Explanation:
Notas de Prensa BIE, (17.02.05): "Boehringer Ingelheim recibe el ...Boehringer Ingelheim recibe el ***Customer Value Award (premio de satisfacción del cliente)*** por ofrecer una calidad óptima en la fabricación biofarmacéutica ...
www.boehringer-ingelheim.es/prensa/notas/050217.html - 16k


Tradicionalmente, las iniciativas de CRM se han centrado en fomentar los beneficios,tanto económicos como psicológicos, que percibe el cliente (Customer Value), olvidando el valor que la base de clientes genera a la empresa (Customer Equity; CE).

http://64.233.179.104/search?q=cache:GlyE_zCVPMkJ:www.iese.e...

Servicio al cliente - Marketing... que se supone es de competencia perfecta, tan imprevisible, competitivo y variable que ha convertido la satisfacción del cliente en el objetivo final de ...
www.gestiopolis.com/recursos/ documentos/fulldocs/mar/servicioalcliente.htm - 35k - En caché - Páginas similares


Satisfaccion del clienteConsultoría en Satisfacción del Cliente. ... La satisfacción del cliente y su fidelización son componentes esenciales para incrementar la competitividad de ...
www.aiteco.com/satisfac.htm - 12k - En caché - Páginas similares


Satisfacción del Cliente - Monografias.comSatisfacción del cliente. Implantación de sistemas de aseguramiento de la calidad. Vivimos en un entorno comercial, que se supone es de competencia perfecta ...
www.monografias.com/trabajos5/cliente/cliente.shtml - 30k -




Ana Brassara
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Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Marina Soldati
3 hrs
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8 mins   confidence: Answerer confidence 5/5 peer agreement (net): +2
costumer value
valor del producto percibido por el cliente


Explanation:
Tu traducción: "...aumentar la retención y el valor del producto percibido por los clientes..."

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Note added at 1 hr 59 mins (2005-08-01 20:03:59 GMT)
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Para conservar (retener) a los clientes, debe mantenerse un valor percibido más alto.

Tadzio (X)
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Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Olga María Piaggio: exacto! porque customer value se refiere a la valoración que tiene el cliente respecto del producto/marca
23 mins
  -> Gracias Olga, así es. No es "el valor del cliente para la empresa", sino la percepción que el cliente tiene del valor del producto.

agree  Angelo Berbotto
59 mins
  -> Thanks, gentleman!

neutral  Ana Brassara: No estoy oara nada en desacuerdo con la opción, mi pregunta es: "valor del producto percibido por el cliente", ¿no podría resumirse simplemente con la palabra "satisfacción"?
1 hr
  -> A ver si me explico: La importancia del valor (del producto) para el cliente reside en su capacidad de influir en su satisfacción, y, lo más importante, la retención, lealtad, y proporción de recompra del cliente
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16 mins   confidence: Answerer confidence 5/5 peer agreement (net): +3
costumer value
aumentar el valor de cada cliente para la empresa y retenerlo como cliente


Explanation:
x

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Note added at 2 hrs 27 mins (2005-08-01 20:31:58 GMT)
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si se mira la frase completa \"increase customer value and retention,\" se podrá ver que es desde el punto de vista de la empresa, y no de el cliente. en realidad, todo el contexto es desde el punto de vista de la empresa.

Enrique Soria
Mexico
Local time: 11:58
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Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  JaneTranslates: Long answer, but necessary to express the idea of the original.
10 mins
  -> así pasa, muchas gracias

agree  Carolingua: o "aumentar el valor del cliente y la rentención/lealtad de la clientela"
2 hrs
  -> muchísimas gracias

agree  Maria_Elena Garcia Guevara
20 hrs
  -> muchas gracias
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