GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW) | ||||||
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15:29 Jun 2, 2002 |
English to Spanish translations [PRO] Marketing | |||||
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| Selected response from: Youssef Rafiq de Cándido Spain Local time: 18:52 | ||||
Grading comment
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remediar la inconformidad del cliente Explanation: Hacerlo feliz. Exp. |
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¿cómo contrarrestar las objeciones del cliente? Explanation: Otra alternativa: ¿cómo no dejarse vencer por las objeciones del cliente? o ¿como dominar/superar...? Saludos:) Mireia |
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superar/enfrentar las objeciones planteadas por el cliente Explanation: S me ocurre esta otra forma de expresarlo. |
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superar las objeciones del cliente Explanation: Suerte |
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1) refutar las objeciones del cliente 2) dar una satisfacción... Explanation: 1) refutar las objeciones del cliente es decir, demostrar que está equivocado en su reclamo, a pesar del dicho popular: "el cliente siempre tiene razón". Si el sentido es dar una solución, entonces: 2)dar una satisfacción a las objeciones del cliente. |
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superar las objeciones del cliente Explanation: No emplearía "rebatir" ya que implica confrontación. En un contexto de "training" para la atención al cliente, las objeciones del mismo serían "obstáculos" que hay que superar o vencer. Suerte. |
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