GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW) | ||||||
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19:08 Sep 17, 2006 |
English to Spanish translations [Non-PRO] Bus/Financial - Retail / terminología específica de ventas | |||||||
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| Selected response from: Maria Fernanda Garstein Argentina Local time: 01:46 | ||||||
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3 | frase de apertura |
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frase de apertura Explanation: Las frases de apertura deben ser tales que estimulen la conversaci�n. Por ejemplo si un cliente entra con una remera de un equipo de f�tbol una buena frase de apertura (persona a persona) podr�a ser "Que buen triunfo de River anoche, �qu� le pareci� el partido?". Hay que notar que es una pregunta abierta, como para que el cliente seexplaye. En el caso que hubiese dicho "Que buen triunfo de River anoche, �vi� el partido?" es una pregunta cerrada y el cliente me responde SI o NO, evitar eso, estimular conversaci�n. Las cinco peores frases de apertura del mundo en la venta minorista son: �Puedo ayudarlo? - �Necesita algo? - �Le puedo sacar alguna duda? - �Se enter� de nuestra liquidaci�n? - �Quiere ver algo? http://www.infocomercial.com/articulos/barticulos.php?tipo_a... -------------------------------------------------- Note added at 13 minutos (2006-09-17 19:22:17 GMT) -------------------------------------------------- Venta Minorista Precheckeo diario, Las cuatro ocupaciones del vendedor, abrir la venta, frases de apertura, tecnicas, entrar en el tema transición, como desarrollar la capacidad de investigación, venta de productos alternativos,... www.alipso.com |
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