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contrat de satisfaction

Italian translation: Contratto di qualità

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GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)

French term or phrase:	contrat de satisfaction
Italian translation:	Contratto di qualità
Entered by:	Francesca Siotto

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12:59 Nov 20, 2009

French to Italian translations [PRO]
Law/Patents - Law: Contract(s)

French term or phrase: contrat de satisfaction

...s'engagent par contrat sur la qualité de la prestation (contrat de satisfaction).

Si parla di alcuni installatori di arredo
Grazie

Francesca Siotto KudoZ activity Questions: 459 (4 open) (52 closed without grading) Answers: 2984
Local time: 20:26

Impegno sulla qualità

Explanation:
Userei questa locuzione (o anche 'Impegno di qualità) o eventualmente "Accordo sulla qualità" che mi sembrano entrambi molto attestati e presuppongono la soddisfazione del cliente.

Il campeggio si impegna a rispettare il «Service Level Agreement » (Impegno sulla qualità del Servizio). Il presente servizio è definito dettagliatamente nelle condizioni generali, cf. 7.4
http://www.ctoutvert.com/media/contrattoryanaircaravanclub.p...

Delle trattative contrattuali dovrebbe fare parte integrante un *accordo sulla garanzia di qualità*, con definiti criteri di standard da garantire e modalità di ispezione.
http://www.infoclean.it/dettaglionews.php?id=527

In una mail di lavoro mi hanno formalizzato una richiesta di scrivere un "quality agreement", conosco il linguaggio legale ma questo termine mi sfugge. Ho trovato su un in sito internet invece la definizione "Accordo di qualità".
http://forum.wordreference.com/showthread.php?t=1544691

--------------------------------------------------
Note added at 5 giorni (2009-11-25 20:52:06 GMT) Post-grading
--------------------------------------------------

Di nulla Francesco, se ricordo bene avevo intravisto e controllato in Google anche quella soluzione e confermo ciò che riferisci: un saluto cordiale!

--------------------------------------------------
Note added at 5 giorni (2009-11-25 20:53:41 GMT) Post-grading
--------------------------------------------------

ERRATA CORRIGE:
ovviamente era _Di nulla, FrancescA_
:-))

Selected response from:

Oscar Romagnone
Italy
Local time: 20:26

Grading comment

grazie, penso che 'contratto di qualità' sia un buon equivalente altrettanto attestato in rete.
4 KudoZ points were awarded for this answer

Summary of answers provided

3 +1

Impegno sulla qualità

Oscar Romagnone

3 +1

contratto di servizio

Carole Poirey

3 +1

Contratto di soddisfazione / contratto basato sulla soddisfazione (del cliente)

Cristina intern

Discussion entries: 1

Answers

6 mins confidence:

peer agreement (net): +1

Contratto di soddisfazione / contratto basato sulla soddisfazione (del cliente)

Explanation:
Contratto (basato) sulla qualità della prestazione - Contratto di soddisfazione (del cliente)
"Contrat sur la qualité de la prestation - Contrat de satisfaction".

Soddisfazione del cliente e reclami; Clausola di conciliazione. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto, ...
www.espertinrete.com/component/content/.../74.html

Nel Negozio ### puoi trovare Soddisfazione cliente e Privacy. ... tutti i dati contenuti nel contratto di abbonamento o rinnovo e di quelli ...
stores.shop.ebay.it › Negozi eBay › Alexgioielli

Cristina intern
Germany
Local time: 20:26
Specializes in field
Native speaker of:

Italian
PRO pts in category: 8

Notes to answerer

Asker: grazie ma avevo già verificato "contratto di soddisfazione" e i pochissimi risultati appartengono a un unico sito, mentre l'espressione in francese è molto più attestata.

19 mins confidence:

peer agreement (net): +1

contratto di servizio

Explanation:
sembra che il contratto di servizio implichi criteri minimi di qualità

[PDF] Contratto di Servizio 2007-2009
Formato file: PDF/Adobe Acrobat - Visualizzazione rapida
5 apr 2007 ... in vigore del successivo contratto di servizio, i rapporti tra la concessionaria e ...... La Rai assicura un grado di qualità del servizio, ...
www.comunicazioni.it/...rai/contratto_servizio_5_aprile_200... - Simili -

Qualità di servizio - Wikipedia
Quando un contratto di servizio prevede dei parametri di qualità del servizio, con relative penali nel caso questi parametri non vengano rispettati, ...
it.wikipedia.org/wiki/Qualità_di_servizio - Copia cache - Simili -

Ecco le linee guida del prossimo Contratto di Servizio Rai. Esiste ...
Si legge, a questo proposito, nelle linee guida del nuovo contratto di servizio: “Il miglioramento della qualità dell'informazione va perseguito, ...
www.tvblog.it/.../ecco-le-linee-guida-del-prossimo-contratt... esiste-un-pericolo-censura - Copia cache -
Risultati da Google News su contratto di qualità di servizio

-

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Note added at 1 jour2 heures (2009-11-21 15:17:35 GMT)
--------------------------------------------------

potresti forse dire : contratto con clausola di qualità (di servizio)

Carole Poirey
Italy
Local time: 20:26
Native speaker of:

French
PRO pts in category: 39

Notes to answerer

Asker: Mi sa che non va bene, perché leggo "le parti contraenti sono un ente pubblico (affidante) e un soggetto gestore del servizio affidato (affidatario)" e nel mio caso non c'è nessun ente pubblico.

4 hrs confidence:

peer agreement (net): +1

Impegno sulla qualità

Oscar Romagnone
Italy
Local time: 20:26
Specializes in field
Native speaker of:

Italian
PRO pts in category: 170
5 corroborated select projects
in this pair and field

Grading comment

grazie, penso che 'contratto di qualità' sia un buon equivalente altrettanto attestato in rete.

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