KudoZ home » German to Russian » Computers: Software

Kaufrücktritt des Kunden

Russian translation: отказ покупателя (заказчика, клиента) от покупки

10:36 Oct 24, 2009

German to Russian translations [PRO]
Bus/Financial - Computers: Software

German term or phrase: Kaufrücktritt des Kunden

Filialsteuerung

Storno- Bon
Achtung: Die Vorgaben aus dem Filialhandbuch sind zu beachten!
In folgenden Fällen muss der Kassenbon storniert werden:
• Der Kassenbon ist fehlerhaft (z. B. Tippfehler der Kassiererin, doppelt eingescannter Artikel, falsche Artikelnummer, falsche Stückzahl, falscher
Personalkauf durch fehlende Personalnummer oder fehlenden Rabatt, falscher Preis in der Kasse, technischer Fehler usw.).
• Sofortiger Kaufrücktritt des Kunden, wobei in diesem Fall immer der Grund angegeben werden muss.
• Fehlerhafte Ein- oder Auszahlung.
• Bei Stornierung eines EC-Verkaufs am selben Tag über das Kreditkartengerät,
wobei für die Revision vermerkt werden muss, dass aus diesem Grund der Storno eventuell nicht zeitnah ist.

Sofortiger Kaufrücktritt des Kunden - я так понимаю, это когда товар уже пробили, а клиент вдруг отказывается покупать. Как это сказать?

Aljona Fuhrmann KudoZ activity Questions: 1319 (29 open) (45 closed without grading) Answers: 154 Belarus
Local time: 19:46

Russian translation:отказ покупателя (заказчика, клиента) от покупки

Explanation:
Таков мой вариант.

--------------------------------------------------
Note added at 16 мин (2009-10-24 10:53:11 GMT)
--------------------------------------------------

Sofortiger Kaufrücktritt des Kunden - немедленный (незамедлительный, мгновенный) отказ покупателя (заказчика, клиента) от покупки (приобретения) товара

Selected response from:

Auto

Grading comment

Selected automatically based on peer agreement.
4 KudoZ points were awarded for this answer

Summary of answers provided

4 +3

отказ покупателя (заказчика, клиента) от покупки

Auto

выход клиента из договора купли-продажи

eleonore

отказ от оплаченной покупки на кассе

Yaroslava Tymoshchuk

Answers

11 mins confidence:

peer agreement (net): +3

отказ покупателя (заказчика, клиента) от покупки

Auto
PRO pts in category: 46

Grading comment

Selected automatically based on peer agreement.

28 mins confidence:

отказ от оплаченной покупки на кассе

Explanation:
Покупатель решил отказаться от только-что оплаченной им покупки на кассе (не отходя от кассы).

--------------------------------------------------
Note added at 37 Min. (2009-10-24 11:13:53 GMT)
--------------------------------------------------

Ещё один вариант:

************************************************************
Возврат оплаченного товара продавцу / кассиру
************************************************************

--------------------------------------------------
Note added at 44 Min. (2009-10-24 11:20:48 GMT)
--------------------------------------------------

"Упрощенные" тонкости возврата товара.
Возврат товара или аванса - довольно распространенная операция, с которой сталкивается множество предприятий. ...
Порядок оформления возврата товара покупателем приведен в письме УМНС России по г. Москве от 17.03.2000 № 30-08/1/ 10843. Так, если покупатель возвращает товар в день покупки (до закрытия смены и снятия фискального отчета ККМ), последовательность действий должна быть следующей:

www.garantsk.spb.ru/Ru/About_us/Our.../1/55/

ВНИМАНИЕ! КАССА! Кассиры-операционисты торговых предприятий являются одной самых "рисковых" категорий работников магазина
Манипуляции с содержанием чека таковы. Первая, простейшая, т.н. не проведенный возврат, когда кассир принимает от покупателя возвращаемый товар и отдает ему деньги за него, но не проводит операцию возврата по кассе, не передает этот товар другим сотрудникам для забраковки, а похищает товар самостоятельно, или передавая его "своему" покупателю.

www.sec4all.net/vnimanie-kassa.html

Yaroslava Tymoshchuk
Ukraine
Native speaker of:

Ukrainian,

Russian
PRO pts in category: 8

1 hr confidence:

выход клиента из договора купли-продажи

Explanation:
Официально это называется именно так. Хотя в менее официальном контексте вариант Auto вполне уместен.
"Если выполнение перечисленных выше действий в соответствующе сроки для нас не возможно, то клиент имеет право на выход из договора или на уменьшение стоимости." (http://www.wachendorff-elektronik.de/RUS/agb.php)

eleonore
Germany
Local time: 18:46
Native speaker of:

Russian
PRO pts in category: 4