| English to Spanish: User's guide |
Source text - English
Your input counts.
You have the opportunity to rate your installer. They have to make the grade to install for xxx.
On the job, your installer will:
Arrange delivery of your new flooring
Move basic household furniture
Prepare for installation, including minor scraping and sweeping
Undercut door jambs as necessary
Install flooring, including any required underlayment (where noted)
Remove and haul away any existing flooring (except vinyl)
Install transitions from your new flooring to other rooms
Clean up once the job is done
Call to verify that you’re satisfied with the installation
Here’s how the process works:
1 An installer comes to your home to measure square footage and incidentals.
2 A Lowe’s associate then calls you with a cost estimate.
3 Upon approval, you purchase flooring and installation together.
4 You receive a signed contract and important information about what to expect.
5 A Project Manager takes over and manages the project much like a general contractor.
6 The installer calls you within two business days to schedule your installation.
7 The Project Manager follows up to confirm that the date and time are convenient for you.
8 Installation begins.
9 After project is complete, the installer confirms your satisfaction.
10 You receive two more follow-up calls: one from our Project Manager to verify your satisfaction and one asking you to complete a brief phone survey that enables us to rate the installer.
| Translation - Spanish
Su sugerencia es importante.
Tiene la oportunidad de calificar a su instalador. Deben hacer bien su trabajo para realizar las instalaciones para xxx.
Durante el trabajo, su instalador:
Organizará la entrega de su piso nuevo
Moverá los muebles esenciales del hogar
Preparará el lugar para la instalación, incluyendo tareas menores de raspado y barrido
Recortará los marcos interiores de las puertas según sea necesario
Instalará el piso, incluso cualquier base de piso necesaria (cuando esté indicado)
Quitará y retirará el piso existente (excepto los pisos de vinilo)
Instalará las transiciones de su piso nuevo hasta las otras habitaciones
Limpiará una vez finalizado el trabajo
Llamará para constatar que esté satisfecho con la instalación
A continuación, le indicamos cómo se realiza el proceso:
1 Un instalador va a su casa para medir los pies cuadrados y otros detalles.
2 Luego, un representante de Lowe's lo llama con una estimación de los costos.
3 Luego de la aprobación, usted compra el piso y la instalación.
4 Recibe un contrato firmado e información importante acerca de qué esperar.
5 Un Gerente de proyectos se hace cargo y controla el proyecto de manera similar a un contratista general.
6 El instalador lo llama en un plazo de dos días hábiles para programar la instalación.
7 El Gerente de proyectos hace un seguimiento para confirmar que la fecha y el horario sean convenientes para usted.
8 Comienza la instalación.
9 Después de terminar el proyecto, el instalador confirma su satisfacción.
10 Usted recibe dos llamadas más de seguimiento:
una de nuestro Gerente de proyectos para constatar su satisfacción y otra solicitándole que complete una breve encuesta telefónica que nos permitirá calificar al instalador.
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