Off topic: hilarious "Dear Technical Support"
Thread poster: Iolanta Vlaykova Paneva

Iolanta Vlaykova Paneva  Identity Verified
Canada
Local time: 07:57
English to Bulgarian
+ ...
Jan 16, 2004

Dear Technical Support:

Last year I upgraded from Boyfriend 5.0 to Husband 1.0 and noticed that the new program began making unexpected changes to the accounting software, severely limiting access to wardrobe, flower, and jewelry applications that operated flawlessly under Boyfriend 5.0.

No mention of this phenomenon was included in the product brochure. In addition, Husband 1.0 uninstalls many other valuable programs, such as DinnerDancing 7.5, CruiseShip 2.3, and OperaNight 6.1, and installs new, undesirable programs such as PokerNight 1.3, Football 5.0, Golf 2.4, and MassiveClutter 4.5.

Conversation 8.0 no longer runs, and invariably crashes the system. Under no circumstances will it run DiaperChanging 14.1 or HouseCleaning 2.6. I've tried running the Nagging 5.3 fix, but this all-purpose utility is of limited effectiveness.

Can you help, please!?

Jane Doe

----------

Dear Jane:

This is a very common problem women complain about, but it is mostly due to a primary misconception. Many people upgrade from Boyfriend 5.0 to Husband 1.0 with no idea that Boyfriend 5.0 is merely an ENTERTAINMENT package.

However, Husband 1.0 is an OPERATING SYSTEM and was designed by its creator to run as few applications as possible. Further, you cannot purge Husband 1.0 and return to Boyfriend 5.0, because Husband 1.0 is not designed to do this.

Hidden operating files within your system would cause Boyfriend 5.0 to emulate Husband 1.0, so nothing is gained. It is impossible to uninstall, delete, or purge the program files from the system, once installed. Any new program files can only be installed once per year, as Husband 1.0 has severely limited memory. Error messages are common, and a normal part of Husband 1.0. In desperation to play some of their "old-time" favorite applications, or to get new applications to work, some women have tried to install Boyfriend 6.0, or Husband 2.0.

However, these women end up with more problems than were encountered with Husband 1.0. Look in your manual under "Warnings: Divorce/Child Support."

You will notice that this program runs very poorly, and comes bundled with HeartBreak 1.3. I recommend you keep Husband 1.0, and just learn the quirks of this strange and illogical system.

Having Husband 1.0 installed myself, I might also suggest you read the entire section regarding General Partnership Faults [GPFs]. This is a wonderful feature of Husband 1.0, secretly installed by the parent company as an integral part of the operating system. Husband 1.0 must assume ALL responsibility for ALL faults and problems, regardless of root cause. To activate this great feature, enter the command "C:\ I THOUGHT YOU LOVED ME".

Sometimes Tears 6.2 must be run simultaneously while entering the command. Husband 1.0 should then run the applications Apologize 12.3 and Flowers/Chocolates 7.8.

TECH TIP! Avoid excessive use of this feature. Overuse can create additional and more serious GPFs, and ultimately YOU may have to give a C:\I APOLOGIZE command before the system will return to normal operations. Overuse can also cause Husband 1.0 to default to GrumpySilence 2.5, or worse yet, to Beer 6.0. Beer 6.0 is a very bad program that causes Husband 1.0 to create FatBelly files and Flatulence.wav files that are very hard to delete.

Save yourself some trouble by following this tech tip! Just remember! The system will run smoothly, and take the blame for all GPFs, but because of this fine feature it can only intermittently run all the applications Boyfriend 5.0 ran.

Husband 1.0 is a great program, but it does have limited memory and cannot learn new applications quickly. Consider buying additional software to improve performance. I personally recommend HotFood 3.0, Lingerie 5.3, and Patience 10.1. Used in conjunction, these utilities can really help keep Husband 1.0 running smoothly. After several years of use, Husband 1.0 will become familiar, and you will find many valuable embedded features, such as FixBrokenThings 2.1, Snuggling 4.2, and BestFriend 7.6.

A final word of caution! Do NOT, under any circumstances, install MotherInLaw 1.0. This is not a supported application, and will cause selective shutdown of the operating system. Husband 1.0 will run only Fishing 9.4 and Hunting 5.2 until MotherInLaw 1.0 is uninstalled.

I hope these notes have helped. Thank you for choosing to install Husband 1.0, and we here at Tech Support wish you the best of luck in coming years.

We trust you will learn to fully enjoy this product!


Direct link Reply with quote
 

invguy  Identity Verified
Bulgaria
Local time: 14:57
English to Bulgarian
Допълнение Jan 17, 2004

Уважаемата колежка от техническата поддръжка е права, но - както може да се предположи - съветите й са твърде конкретни, и касаят повече или по-малко частни случаи. Ако приемем един по-общ, принципен поглед върху нещата, трябва да споменем следното:


В Husband 1.0 съществуват и редица недокументирани функции, които осигуряват директен достъп до ядрото на операционната система, както и до други ресурси на системно ниво. Става дума основно за управлението на DMA (Direct Memory Access), което е изключително ефективно при приоритизиране на определени задачи; съществуват и доста възможности за по-стриктен контрол върху интерфейсите, подаващи информация от и към разнообразните периферни устройства (особено устройствата от тип Plug-and-Play, които често стават причина за критични ситуации). Гореспоменатите функции са изключително мощен инструмент за управление и овладяването им изисква търпение и време.

Тези функции не са документирани отчасти поради съображения за сигурност: все пак Husband 1.0 е операционна система, към която има определени изисквания за стабилност и надеждност, а не приложение, предназначено за свободно конфигуриране от страна на потребителя... особено ако потребителят има склонност към експерименти. Фриволното боравене с параметри и величини, и особено задаването на стойности извън диапазона на толерантност на операционната система (все пак има такива граници), може да доведе не само до проблеми, а и до зависване на системата - а в по-тежки случаи да се отрази и върху хардуера.

От друга страна, от голямо значение е дали това е първа инсталация на Husband 1.0, или не. Ако е втора, трета и пр., много от тези недокументирани функции са вече деактивирани, най-често поради некомпетентни действия на потребителя при предишните инсталации. Има обаче и добра страна на повторното инсталиране: благодарение на вградения модул за самообучение (малко елементарен, наистина, но все пак вършещ работа) системата вече е развила резистентност към някои по-често срещани GPF (Големи Потребителски Фалове), и те се обработват по стандартен защитен алгоритъм, без да предизвикват сривове. В допълнение, една реинсталация "на чисто" винаги подобрява динамиката на системата, тъй като изчиства от ненужни данни всички буфери и временни директории, и опреснява всички настройки.

Кои от недокументираните функции на Husband 1.0 са активни в конкретния случай, и колко сложен е достъпът до тях, зависи изключително много от начина и условията на експлоатация. Ако:
- захранването е стабилно;
- натоварването на системата е равномерно, без резки спадове и пикове;
- периодично се обезпечава време за автодиагностика и автопрофилактика на системата с нейните собствени средства за това (вместо непрекъснато да се инсталират всевъзможни third-party помощни приложения с неясна ефективност);
- редовно се извършва актуализация на потребителския профил;
- не се прекалява с използването на прекъсвания (interrupts), и особено с Ctrl-Alt-Del; и пр.
, бихте могли да разполагате с една почти перфектно работеща операционна система, имайки безпрепятствен достъп до повечето от недокументираните й функции.

Що се отнася до това, как да се открият тези функции и как да се използват най-ефективно - подходът е строго емпиричен, и рискът е изцяло Ваш. Добра информация може да се намери по многобройните форуми. Естествено, внимавайте на кого се доверявате - не винаги този, който е най-категоричен в съветите си, действително има най-голям опит.

Ако все пак това не Ви удовлетворява - остава да изчакате следващата възможност за ъпгрейд. Необходимо е обаче да имате предвид, че всяка нова версия по правило има бъгове. Така че не се изненадвайте, ако Ви се наложи отново да се занимавате с проблеми, които при старата версия вече сте решили.

Приятна експлоатация - и успех!


Inv Guy
freelance analyst






[Edited at 2005-10-16 04:25]


Direct link Reply with quote
 

Natasha Stoyanova  Identity Verified
Local time: 14:57
Member (2002)
English to Bulgarian
+ ...
Поздравления!:) Jan 17, 2004

Първият постинг си заслужава вниманието, макар че вече го бях срещала, но Вашите коментари искрено ме зарадваха!

Очакавам и други коментари, свързани с прилагането на системата!:)

Бивш User


Direct link Reply with quote
 

Iolanta Vlaykova Paneva  Identity Verified
Canada
Local time: 07:57
English to Bulgarian
+ ...
TOPIC STARTER
Dear freelance analyst Jan 17, 2004

Dear freelance analyst,
Благодаря за вашия коментар
Беше полезно за нас да обогатим познанята си за Husband 1,имайки впредвид колко малко системи от този род са склонни да окажат принос за обогатяването на нашата база данни.
Настоящ потребител


Direct link Reply with quote
 


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:


You can also contact site staff by submitting a support request »

hilarious "Dear Technical Support"

Advanced search






Across v6.3
Translation Toolkit and Sales Potential under One Roof

Apart from features that enable you to translate more efficiently, the new Across Translator Edition v6.3 comprises your crossMarket membership. The new online network for Across users assists you in exploring new sales potential and generating revenue.

More info »
Déjà Vu X3
Try it, Love it

Find out why Déjà Vu is today the most flexible, customizable and user-friendly tool on the market. See the brand new features in action: *Completely redesigned user interface *Live Preview *Inline spell checking *Inline

More info »



Forums
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search