moneybookers无法提现了
Thread poster: sino160
Aug 26, 2009

MB帐户无法提现了!
当初没有收到地址验证的,后来查询看到资料银行方式也可以验证,就先提了10欧,之后拿到了激活码,然后第2次提现(根据查询到的资料说,如果不在1月内,收到激活码后再次提现,还不行)

然后隔了一个月又提现一次,因为可支配(提现或者发送汇款)的数额很大, 而后来的款比较少,积累了有2个多月吧,再提就不行了,需要说明,身份资料,银行或者水电单据等。

传了身份和其他的资料及说明,说我是商业行为,收费(接收款)是肯定的了,但是还是不行。

因为银行水电都没有,之后办理了信用卡也传过去了,说是转给了相关部门再核对。但是现在都没有信息。

请问,这个处理过程一般要多长时间。

还要有什么办法吗?


[修改时间: 2009-08-27 07:24 GMT]

[修改时间: 2009-08-27 07:24 GMT]


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Simon Du  Identity Verified
China
Local time: 14:52
Member (2003)
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你可以把缴纳的水电煤气或管理费账单发过去 Aug 27, 2009

你可以把缴纳的水电煤气或管理费账单发过去,上面注明你的地址、姓名等,也可以发银行对账单(最好是信用卡),或进行地址认证(网站上有这个选项),MB的反馈还是很快的,祝你好运。

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sino160
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还不是太清楚 Aug 27, 2009

已经发过了地址函了,可是我一直都没有收到。

现在已经无法进行地址验证了,只有给他们资料,让他们手工验证了。

请问,你指的地址验证,要如何操作呢?
看来现在只有等他们的答复了。


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sino160
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现在是只有等待了吗? Aug 29, 2009

一般这个时间有多长?
他们一定会联系吗?


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Jason Young  Identity Verified
China
Local time: 14:52
Member (2008)
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论坛内类似的帖子很多 Aug 30, 2009

论坛内类似的帖子很多,查查看。

MB 的回复有个特点:要么很快(当天或隔天),要么不回。用他们的 EMAIL SUPPORT 提交投诉试试吧。要长期使用MB的话,不管之前提交过什么东西,最终是要把几乎所有的身份证明文件影印本传给他们的,否则没完没了。

祝好运!


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sino160
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谢谢! Aug 30, 2009

Jason Young wrote:

论坛内类似的帖子很多,查查看。

MB 的回复有个特点:要么很快(当天或隔天),要么不回。用他们的 EMAIL SUPPORT 提交投诉试试吧。要长期使用MB的话,不管之前提交过什么东西,最终是要把几乎所有的身份证明文件影印本传给他们的,否则没完没了。

祝好运!




谢谢楼上的朋友了!


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sunseal_cn
Local time: 14:52
English
+ ...
我的情况差不多 Aug 30, 2009

我3月初出现你这种情况,他要的都给它了,到现在快半年了都没解决。你就慢慢等吧。我账上有1000多刀呢,我发誓以后再不用moneybookers了。

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sino160
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为什么会这样 Aug 31, 2009

sunseal_cn wrote:

我3月初出现你这种情况,他要的都给它了,到现在快半年了都没解决。你就慢慢等吧。我账上有1000多刀呢,我发誓以后再不用moneybookers了。


kao!
为什么会这样,你没有给他们提意见或者电话吗?
不是说最多8周就给解决方式吗?

这样的话,谁还敢用呢?


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sino160
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如果我的资料说正确 Sep 1, 2009

他们说我的提供的资料正确,已经转交其他部门再确认,8.22的事情。
如果再经过其他的部门审批,一般要多长,有过经验的朋友给介绍一下,为什么这么慢,也没有了大陆的客服电话。


Thank you very much for the provided address validity proof - however we would kindly ask you not to send multiple e-mails.

Please be kind to allow us to check the verification documents and we will get back to you with the respective confirmation as soon as possible.


We thank you in advance for your kind cooperation.



[修改时间: 2009-09-01 08:16 GMT]


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sino160
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有一样的吗 Sep 3, 2009

我当初是验证的银行帐户,没有验证地址,因为一直没有收到那封信,后来想银行验证了,以为就完了。

现在说一个独立的身份不可以,那如果再验证一下信用卡的话,可以提款吗?还一定需要再验证地址吗?


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