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Assurance responsabilité civile pro.
Thread poster: ANSO
Wassila BOUGUERRA
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Nécessité d'une assurance et domaines de spécialité Oct 26, 2009

Rebonjour,

Tout à fait d'accord avec Anne-So. Je pense qu'il est nécessaire d'avoir une assurance pro quel que soit le domaine de spécialité. Comme Juliette, je suis principalement spécialisée en IT et Marketing et les risques sont plutôt minimes. Mais je pense que ce que l'on paye en ayant une assurance, c'est notre tranquillité d'esprit. Et ça, ça n'a pas de prix. (N'hésitez donc surtout pas si vous avez des tuyaux !).

A ce propos et dans le même ordre d'i
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Rebonjour,

Tout à fait d'accord avec Anne-So. Je pense qu'il est nécessaire d'avoir une assurance pro quel que soit le domaine de spécialité. Comme Juliette, je suis principalement spécialisée en IT et Marketing et les risques sont plutôt minimes. Mais je pense que ce que l'on paye en ayant une assurance, c'est notre tranquillité d'esprit. Et ça, ça n'a pas de prix. (N'hésitez donc surtout pas si vous avez des tuyaux !).

A ce propos et dans le même ordre d'idées, j'ai commencé ma nouvelle activité de FL en septembre et je pense aussi (en tant qu'autoentrepreneuse) faire établir l'insaisissabilité de mes biens immobilers auprès d'un notaire. Je crois que ça vaut dans les 350€. Quelqu'un l'a déjà fait ?
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PFB (X)
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Un nouveau fil peut-être ? Oct 26, 2009

Wassila BOUGUERRA wrote:

A ce propos et dans le même ordre d'idées,


Ben non, justement...


je pense aussi (en tant qu'autoentrepreneuse) faire établir l'insaisissabilité de mes biens immobilers auprès d'un notaire. Je crois que ça vaut dans les 350€. Quelqu'un l'a déjà fait ?



Pourquoi ne pas ouvrir un nouveau fil pour que cette question, tout aussi intéressante que celle de la RC, y soit discutée à part ?


 
Wassila BOUGUERRA
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OK Oct 26, 2009

OK Philippe, merci pour la suggestion et désolée d'avoir dévié du sujet initial...

 
JulietteC
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oui, mais... Oct 26, 2009

Wassila BOUGUERRA wrote:

Rebonjour,

Tout à fait d'accord avec Anne-So. Je pense qu'il est nécessaire d'avoir une assurance pro quel que soit le domaine de spécialité. Comme Juliette, je suis principalement spécialisée en IT et Marketing et les risques sont plutôt minimes. Mais je pense que ce que l'on paye en ayant une assurance, c'est notre tranquillité d'esprit. Et ça, ça n'a pas de prix. (N'hésitez donc surtout pas si vous avez des tuyaux !).


A vrai dire, je suis peut-être totalement naïve, mais quels sont ces risques minimes, lorsqu'on travaille dans ces domaines et pour des agences ?

En l'absence de contrat stipulant le contraire, n'est-ce pas l'agence qui est responsable vis-à-vis du client (c'est un peu son rôle, sinon quel intérêt de travailler pour une agence (qui paie a priori moins qu'un client direct) ?) en cas de problème (et quels pourraient être ces problèmes) ?


 
Platary (X)
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Caricature s'il en est Oct 26, 2009

Sara Freitas-Maltaverne plancha :

Ceci dit, le jour où on fait une coquille et le client a besoin de faire réimprimer 10 000 plaquettes

[/quote]

Allons, c'est comme ce qui est rapporté ailleurs à propos des portières de voiture. Ce n'est pas le traducteur qui donne le bon à tirer, ni la commande univoque de portières gauche : c'est le prob du client (au pire, même si le client laisse passer par jemenfoutisme ou incompétence, c'est le fournisseur qui devrait malgré tout s'interpeller, non ? Que des portières gauche, bigre, recrudescence intempestive de refus de priorité à droite ? Cela ne colle pas). Point. Et si jamais t'es jetée au final au tribunal, ce n'est pas toi qui sera comdamnée, demeurons clair dans le courant !

Même si certaines compagnies ou syndicats proposent des tarifs plus ou moins attractifs, je crains qu'il n'y ait somewhere de l'arnaque dans l'air. Et c'est comme toute assurance : lorsque tu n'en as pas besoin, tu cotises, et lorsque tu en as besoin, tu te demandes pourquoi tu as cotisé.

Une inondation qui bousille des tas d'habitations, un tremblement de terre qui en détruit encore plus et qui fout en l'air la vie de centaines de personnes pour longtemps, voire toujours, et tout et tout dans le genre Pompéi, et qui passe en direct live à télé et on se demande s'il va falloir ou non passer un décret de catastrophe naturelle. Si oui, ah on se demande, cela va prendre un temps fou pour décider et pour peanuts si jamais c'est tranché.

Je suis pas rassuré et on a le droit de s'amuser à se faire peur et à cotiser à n'importe quoi.


 
Wassila BOUGUERRA
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C'est pas faux... Oct 26, 2009

Mais c'est rassurant pour le client, je pense. Si ça ne coûte que quelque 200 ou 300 euros par an, ma foi, pourquoi pas ? Je ne doute pas de la qualité de mon travail au point de devoir prendre une assurance pour dormir la nuit, loin de là, mais je pense que ça peut être rassurant pour le client et que ça ne peut qu'avoir des retombées positives. C'est sûr qu'il vaut mieux que le jour où on a besoin de cette assurance n'arrive jamais et que s'il n'arrive jamais, on peut se demander pou... See more
Mais c'est rassurant pour le client, je pense. Si ça ne coûte que quelque 200 ou 300 euros par an, ma foi, pourquoi pas ? Je ne doute pas de la qualité de mon travail au point de devoir prendre une assurance pour dormir la nuit, loin de là, mais je pense que ça peut être rassurant pour le client et que ça ne peut qu'avoir des retombées positives. C'est sûr qu'il vaut mieux que le jour où on a besoin de cette assurance n'arrive jamais et que s'il n'arrive jamais, on peut se demander pour quoi on a payé, mais on peut aussi l'utiliser comme argument commercial rassurant pour les clients, non ?

Enfin, chacun fait comme il veut, après. Mais je suis toujours intéressée par le feedback de ceux ou celles qui auraient un contact dont ils sont satisfaits. Après, on peut lancer une enquête pour savoir si c'est vraiment utile...
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Laurent KRAULAND (X)
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Caricature et franche rigolade Oct 27, 2009

Adrien Casseyre wrote:

Même si certaines compagnies ou syndicats proposent des tarifs plus ou moins attractifs, je crains qu'il n'y ait somewhere de l'arnaque dans l'air. Et c'est comme toute assurance : lorsque tu n'en as pas besoin, tu cotises, et lorsque tu en as besoin, tu te demandes pourquoi tu as cotisé.


Trop souvent vrai, hélas.

Et c'est à mon avis une franche rigolade : les tarifs proposés par les compagnies d'assurance varient sans raison aucune (cf. supra), certaines refusent même d'établir un devis en arguant du fait que la cotisation annuelle serait prohibitive. Cela fait peur parce que la démonstration est faite que les compagnies d'assurance ne connaissent pas forcément les risques des métiers qu'elles sont censées assurer, sans parler des exclusions de garantie qui apparaissent dès que l'on tente d'actionner les garanties en question. Et je ne parle même pas des contradictions entre deux ou plusieurs devis demandés auprès d'agents généraux de la même compagnie, mais résidant dans des villes différentes (ah, la liberté des prix, c'est merveilleux mais pas toujours logique).

A tout prendre, je préfère établir clairement dans mes CGV que ma responsabilité est limitée au montant devant être payé pour ma prestation. C'est clair, net et précis - le client accepte ou refuse, c'est son choix mais au moins nous savons tous deux à quoi nous en tenir.

[Edited at 2009-10-27 10:22 GMT]


 
Platary (X)
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Assurance et réassurance ? Oct 27, 2009

Wassila BOUGUERRA wrote:

Mais c'est rassurant pour le client, je pense.



En quarante ans de carrière (oui, je fatigue certains, je le sais plus que bien), il ne m'a jamais été demandé si j'avais une telle garantie, que je n'ai donc jamais eu. En revanche j'ai une assurance auprès de ma Mutuelle préférée qui me couvre en cas d'incapacité de travail pour cause d'accident domestique (du genre je suis plâtré des deux mains pendant un mois parce que je me suis viandé de mon escabeau en changeant une ampoule du plafonnier (ampoule basse consommation, cela va de soi)). Il n'y a que Coluche qui peut jouer du violon avec des gants de boxe.

Cela me coûte pratiquement rien sur l'ensemble des mes assurances chez cette Mutuelle (une fraction de pourcent entre la multirisque habitation, le véhicule à moteur, l'assurance du conducteur (très souvent oubliée par de très nombreux conducteurs) et ma responsabilité civile de citoyen lambda.


 
Sara Freitas
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Chacun est libre de prendre une assurance ou pas... Oct 28, 2009

Adrien Casseyre wrote:

Ce n'est pas le traducteur qui donne le bon à tirer...


Si, si justement, je le fais. Mes prestations vont jusqu'à la relecture et la validation du BAT. Mes CGV me protègent en effet si le client procède à l'impression sans me faire valider avant, mais si je valide, j'assume les conséquences, et je préfère ne pas les assumer de ma poche si possible...

Avoir une assurance RCP fait partie de ma vision personnelle du métier (avec un certain nombre d'autres critères...ne pas travailler au noir, ne pas sous-traiter sans en informer le client au préalable, ne pas accepter de mission pour laquelle on n'est pas compétent, et j'en passe...) et de la gestion responsable de mon entreprise. Après chacun est bien évidemment libre de faire comme il le sent. A ce jour je n'ai jamais eu de sinistre impliquant un assureur (ni perso ni pro) donc je ne sais pas si les assureurs sont tous des arnaqueurs ou pas. C'est peut-être un peu caricatural.

[Edited at 2009-10-28 07:17 GMT]


 
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