complément message précédent désinstallation Trados 2014
Thread poster: Yves Minssart
Yves Minssart  Identity Verified
France
Local time: 07:04
Member (2006)
German to French
+ ...
Aug 20, 2015

voici le message de Trados suite à la tentative d'activation :

"L'activation a échoué.
Cannot create license. - Nous ne pouvons pas terminer cette activation, car la licence est déjà enregistrée par SDL pour un autre ordinateur. Vérifiez que la désactivation a bien été effectuée sur l'autre ordinateur. (La désactivation doit être envoyée à SDL.)
(Référence de support : LicenseNumberAlreadyUsed -23)"

Pour information : je tente de réinstaller Trados sur le même ordinateur.

Merci


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SDL_Guillaume
Local time: 06:04
Member (2015)
Activation de votre licence Aug 20, 2015

Cher Monsieur Minssart,

Ici Guillaume de SDL.

Ce message d'erreur survient lorsque toutes vos activations disponibles sont utilisées: http://kb.sdl.com/#tab:homeTab:crumb:7:artId:4027

Cela dit, selon ce que je vois vous avez encore une activation disponible pour votre licence, vous devriez donc être en mesure de la réactiver.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaires, veuillez entrer en communication avec nous via le chat: bit.ly/SDLChat

Cordialement,

Guillaume


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