Aux utilisateurs de memoQ
Thread poster: MOS_Trans

MOS_Trans  Identity Verified
Germany
Local time: 20:18
German to French
+ ...
Mar 11, 2017

Je ne peux pas ouvrir les fichiers word (docx) exportés par memoQ, alors qu'avant l'importation dans memoQ, ils étaient parfaitement ouvrables. Message: le convertisseur ne peux pas ouvrir le fichier. J'ai téléchargé la dernière version Microsoft-Converter, même chose. J'ai importé/exporté les fichiers "avec option", rien. Je ne sais plus que faire.
Quelqu'un connaît-il le problème?
Merci de toute aide.


 

laurgi  Identity Verified
Local time: 20:18
German to French
Je ne connais pas la solution Mar 11, 2017

Mais j'ai fait l'expérience que le support est très réactif. Bon courage

 

Manuela Ribecai  Identity Verified
Italy
Local time: 20:18
English to French
+ ...
Trop de paramètres Mar 11, 2017

Bonsoir,

Malheureusement, nous manquons de données.
Je ne peux que vous conseiller de contacter le service technique de Kilgray.
Il est en effet très réactif, sérieux et efficace.

Désolée de ne pouvoir en dire plus.
Manuela


 

esperantisto  Identity Verified
Local time: 21:18
Member (2006)
English to Russian
+ ...
DOC Mar 11, 2017

J'ai eu un problème similaire une fois. J'ai re-enregistré le fichier au DOC, re-importé et re-traduit. Ça a résolu le problème.

 

MOS_Trans  Identity Verified
Germany
Local time: 20:18
German to French
+ ...
TOPIC STARTER
Merci à tout le monde. Mar 11, 2017

Je me suis adressée à Kilgray.
J'avais essayé de convertir les .docx en .doc, cela n'a pas marché non plus.
En tout cas merci.


 

Adrien Esparron
Local time: 20:18
Member (2007)
German to French
+ ...
Les ouvrir avec quel programme ? Mar 12, 2017

MOS_Trans a écrit :

Je ne peux pas ouvrir les fichiers word (docx) exportés par memoQ, alors qu'avant l'importation dans memoQ, ils étaient parfaitement ouvrables.



Je pense comprendre, mais n'en suis pas sûr : les rouvrir avec Word après avoir été traités sous MemoQ, ou les ouvrir de nouveau dans MemoQ ?

Je ne sais si cela ferait une vraie différence, mais cela mériterait d'être éclairci.

En attendant, s'il s'agit d'une réouverture critique dans Word, j'essaierais avec LibreOffice ou OpenOffice, pour voir, éventuellement aussi avec Google Docs.

Autrement, pourquoi ne pas reprendre les originaux et les retraiter avec MemoQ ?

Bon courage pour la suite !


 

MOS_Trans  Identity Verified
Germany
Local time: 20:18
German to French
+ ...
TOPIC STARTER
Merci Adrien Esparron Mar 12, 2017

Je ne peux pas les rouvrir avec Word après avoir été traités sous MemoQ.
Bon, je viens de terminer et j'ai pu ouvrir 11 fichiers et 8 n'étaient pas ouvrables. Mystère. Je vais essayer les programmes indiqués.
Merci beaucoup


 

MOS_Trans  Identity Verified
Germany
Local time: 20:18
German to French
+ ...
TOPIC STARTER
A Adrien Esparron Mar 12, 2017

je ne peux pas les rouvrir avec Word après avoir été traités sous MemoQ.
Je viens de terminer et j'ai pu ouvrir 11 fichiers sur 19. Donc 8 non ouvrables. Mystère. Kilgray n'a pas répondu non plus. Je vais essayer les programmes indiqués.
Merci beaucoup


 

esperantisto  Identity Verified
Local time: 21:18
Member (2006)
English to Russian
+ ...
Apache OpenOffice Mar 12, 2017

J'essaierais Apache OpenOffice en premier lieu. Alors :
1. Ouvrir les fichiers dans AOO.
2. Enregistrer au ODT.
3. Importer et traduire dans memoQ.
4. Enregistrer au DOC.


 

MOS_Trans  Identity Verified
Germany
Local time: 20:18
German to French
+ ...
TOPIC STARTER
Bonjour, Mar 13, 2017

petite remarque probablement tout à fait inutile :
J'avais posté ma question dans le forum allemand et dans le forum français.
Dans le forum français, plusieurs personnes ont essayé d'apporter de l'aide et dans le forum allemand : zéro !
Merci la France !


 

Adrien Esparron
Local time: 20:18
Member (2007)
German to French
+ ...
Complément d'infos Mar 13, 2017

MOS_Trans a écrit :

J'avais posté ma question dans le forum allemand et dans le forum français.



Oui, j'ai vu et l'échange me permet de préciser qu'entre les différentes versions de Word, il existe des vrais faux DOCX, que certains programmes digèrent sans état d'âme, d'où l'idée d'essayer des alternatives avec notamment LibreOffice ou OpenOffice, et pas d'autres.

Si tu ne disposes pas en local de la dernière mouture de MS Word, tu peux aller voir aussi en ligne via OneDrive, j'avais d'abord pensé à Google Docs, mais pourquoi pas voir aussi cette solution ?

L'intéressant maintenant serait de savoir si l'une ou l'autre de ces idées arrive à faire parler ces 8 fichiers récalcitrants.

Suspense...

Très bonne continuation.


 

Claire Dodé  Identity Verified
France
Local time: 20:18
German to French
quelles versions, et le QA ? Mar 13, 2017

Bonsoir,

Idée 1 : Il nous faut les versions de memoQ et de Word utilisées, le type de fichier word (doc, docx).

Idée 2 : le QA avant Export s'est bien passé ? Pas de Warnings sur les Tags ?

Bonne soirée,


 


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