Pages in topic:   [1 2] >
Plantages récurrents
Thread poster: Beatrice Hercend

Beatrice Hercend  Identity Verified
Local time: 08:42
Member (2010)
English to French
+ ...
Feb 14, 2003

J’ai achetĂ© il y a quelques mois un ordinateur chez un assembleur. Des plantages (obligeant Ă  Ă©teindre l’ordinateur au niveau de la tour) se sont produits dĂšs le dĂ©but, parfois plusieurs fois par jour. L’ordinateur Ă©tant sous garantie, l’assembleur s’est contentĂ© de me changer, petit Ă  petit, toutes ses piĂšces, jusqu’au disque dur rĂ©cemment.



Les plantages se poursuivent, malgrĂ© l’achat d’un onduleur et le changement des pĂ©riphĂ©riques (souris, clavier). L’assembleur dĂ©gage maintenant sa responsabilitĂ© puisqu’au niveau matĂ©riel, il ne reste plus rien qui soit d’origine et m’affirme que, s’agissant d’un problĂšme logiciel, il m’appartient de le rĂ©gler avec mes applications.



Que puis-je faire alors ? Au niveau des applications, pour limiter les possibilitĂ©s, je n’ai rĂ©installĂ© que Trados, AOL et MS Office 2000 (le systĂšme d’exploitation est Windows 2000 Pro).



J’aimerais savoir si certains parmi vous ont eu à faire face à ce type de problùme et comment s’en sortir.

Merci d’avance pour toute suggestion.

BĂ©atrice


Direct link Reply with quote
 

Michel Dessaintes
France
Local time: 14:42
English to French
Une piste ? Feb 14, 2003

Ton assembleur a-t-il changé la mémoire (RAM) ?

Ton PC est-il bien aéré (problÚme de surchauffe) ?



Si c\'est \"oui\" dans les deux cas, va dans le BIOS et mets une vitesse inférieure pour le CPU.


Direct link Reply with quote
 

Sara Freitas
France
Local time: 14:42
French to English
mes expériences Feb 14, 2003

BĂ©atrice, je n\'ai pas de solution technique Ă  te proposer, et je ne suis pas sĂ»re que mes expĂ©riences te soient utiles, mais aprĂšs des problĂšmes semblables aux tiens dans le passĂ© et auxquels je n\'ai jamais vraiment trouvĂ© de solution durable, j\'ai dĂ©cidĂ© d\'acheter mon nouvel ordinateur Ă  la FNAC (le magasin le plus cher) et de prendre leur garantie supplĂ©mentaire (Ă©galement trĂšs chĂšre). Le jour ou mon microprocesseur a dĂ©cidĂ© de mourir en plein travail de traduction et que le magasin a envoyĂ© quelqu\'un chez moi pour m\'installer avec du matĂ©riel de remplacement pendant qu\'ils rĂ©parait le mien, me permettant de respectai mes dĂ©lais, je me disais que ce n\'Ă©tait peut-ĂȘtre pas si cher que ça et que quand il s\'agit de son travail et de ses clients, il vaut mieux prendre un contrat materiel plus service d\'un magasin fiable.
[addsig]


Direct link Reply with quote
 
IsaPro  Identity Verified
France
Local time: 14:42
English to French
+ ...
C'est Ă©galement ce que j'ai fait... Feb 14, 2003

J\'ai moi aussi opté pour les services de la FNAC.

Mon PC plantait rĂ©guliĂšrement et j\'ai fait appel de nombreuses fois Ă  l\'assistance technique de la FNAC. Jusqu\'Ă  la semaine derniĂšre oĂč, Ă  la date anniversaire + 1 jour de l\'achat de mon PC, ils m\'ont envoyĂ© un technicien pour remplacer ce qui n\'allait pas.

Vue la façon dont je les ai harcelĂ©s pendant des mois (n\'Ă©tant pas une pro de l\'informatique), je trouve que le prix de l\'extension de garantie vaut la peine d\'ĂȘtre payĂ©.

Bon courage



Isa


Direct link Reply with quote
 

Beatrice Hercend  Identity Verified
Local time: 08:42
Member (2010)
English to French
+ ...
TOPIC STARTER
Ce n'est plus le matériel qui me soucie Feb 14, 2003

Merci Sara de ta réponse. Ce qu\'il y a, c\'est que je n\'ai pas à me plaindre du service de l\'assembleur en ce qui concerne le matériel, puisque tout a été changé sur l\'ordinateur au fur et à mesure que le problÚme perdurait.



Mais maintenant, que puis-je faire puisqu\'effectivement il semble que le problÚme ne vienne pas du matériel justement ?



BĂ©atrice


Direct link Reply with quote
 

GeneviĂšve von Levetzow  Identity Verified
Local time: 14:42
Member (2002)
French to German
+ ...
AOL Feb 14, 2003

Bonjour BĂ©atrice,



Si le problĂšme ne tient pas au matĂ©riel, est-ce que cela ne pourrait pas ĂȘtre liĂ© Ă  l\'AOL (je me souviens d\'avoir aidĂ© une amie qui avait d\'Ă©normes problĂšmes aprĂšs avoir installĂ© le mesenger)? Souvent c\'est aussi une question de l\'ordre d\'installation. C\'est Ă  dire, si tu installes le logiciel A avant le logiciel B, il y a des plantes qui ne se produisent pas si B est installĂ© avant A, etc.

Il y a sur l\'internet des groupes d\'utilisateurs qui pourrait peut-etre t\'aider.

Ou bien consulter la knowledge base de Microsoft.



Bonne chance



GeneviĂšve


Direct link Reply with quote
 

JCEC  Identity Verified
Canada
Local time: 08:42
Member
English to French
Rien de plus frustrant Feb 14, 2003

Il est fort peu probable que le problÚme vienne du logiciel. Windows 2000 Professionnel et une des versions les plus stables de Windows et la plupart des problÚmes répertoriés avec Trados disparaissent sous Windows NT en raison d\'une meilleure gestion de la mémoire.



Par contre, le matĂ©riel est devenu d\'une complexitĂ© telle que le fait d\'avoir des composantes qui fonctionnent bien isolĂ©ment n\'est plus une garantie de stabilitĂ© du tout. J\'en suis venu Ă  la conclusion que l\'on gagnait Ă  acheter un ordinateur de marque, mĂȘme si le prix d\'achat est lĂ©gĂšrement plus Ă©levĂ©. Depuis, j\'ai eu en moyenne un problĂšme mineur pour dix ordinateurs installĂ©s qui a Ă©tĂ© rĂ©glĂ© immĂ©diatement.



Mais revenons Ă  ton problĂšme. Tu dis peu de chose sur sa manifestation. L\'ordinateur gĂšle-t-il complĂštement par moments ? As-tu des messages d\'erreur ?



Si l\'ordinateur cesse brusquement de fonctionner, ton fournisseur a-t-il essayé de changer le bloc d\'alimentation ? Ils sont parfois sujet à des coupures intempestives. As-tu un dispositif de protection entre la prise et l\'ordinateur ? As-tu essayé de l\'enlever ? J\'ai eu un problÚme similaire il y quelques années avec une prise de courant défectueuse !



Essaye de nous en dire un peu plus,



Bon courage,



John

[ This Message was edited by:on2003-02-14 12:51]


Direct link Reply with quote
 

Beatrice Hercend  Identity Verified
Local time: 08:42
Member (2010)
English to French
+ ...
TOPIC STARTER
Détails supplémentaires Feb 14, 2003

Merci Ă  tous, j’apprĂ©cie vraiment que vous preniez le temps de me rĂ©pondre. Pour vous donner un peu plus de dĂ©tails, au niveau du matĂ©riel, tout a Ă©tĂ© changĂ© par rapport Ă  l’origine (disque dur, carte mĂšre, mĂ©moire, alimentation, souris, clavier) et j’ai installĂ© un onduleur entre la prise et l’ordinateur.



Pour ce qui est du problĂšme en lui-mĂȘme, l’ordinateur gĂšle complĂštement par moments, sans message d’erreur, le curseur est bloquĂ© et je suis obligĂ©e d’éteindre l’ordinateur par l’interrupteur avant de le redĂ©marrer. Ceci se produit quelle que soit l’application que je suis en train d’utiliser, la seule constante c’est que l’ordinateur plante aprĂšs que j’ai bougĂ© la souris, soit pour sĂ©lectionner une option ou dĂ©placer le curseur. L’ordinateur ne plante jamais en mode veille ou lorsqu’il n’est pas utilisĂ©.



Je regrette effectivement de l’avoir achetĂ© chez un assembleur, d’autant que ma motivation n’était pas le prix mais la proximitĂ©, j’habite dans un village « ravitaillĂ© par les corbeaux » et je me disais qu’en cas de problĂšme, ce serait plus facile et rapide


BĂ©atrice


Direct link Reply with quote
 

NancyLynn
Canada
Local time: 08:42
Member (2002)
French to English
+ ...

MODERATOR
Un lien qui peut t'aider Feb 14, 2003

Salut BĂ©atrice,

C\'est vraiment désolant de ne pas pouvoir compter sur ton ordi. Je n\'ai pas visité ce site, mais comme par hasard on m\'a envoyé ce lien pour ceux qui ont des problÚmes d\'ordi:

http://www.internationalwriters.com/toolbox/

Peut-ĂȘtre que tu y touveras des rĂ©ponses qui peuvent t\'aider...

Bonne chance!

Nancy


Direct link Reply with quote
 

JCEC  Identity Verified
Canada
Local time: 08:42
Member
English to French
Quelques idées Feb 14, 2003

J\'Ă©merge d\'une mission exploratoire dans nos montagnes de CD de soutien technique de Microsoft sans grand succĂšs.



S\'il y a vĂ©ritablement une corrĂ©lation entre le mouvement de la souris ou l\'utilisation du clavier et le plantage, cela complique la situation. Ces deux pĂ©riphĂ©riques gĂ©nĂšrent des interruptions qui doivent ĂȘtre prises en charge par le processeur, par les pilotes correspondants et par les logiciels actifs.



Le mouvement de la souris peut perturber le fonctionnement d\'un logiciel. Il est par exemple trĂšs facile de faire planter Windows au dĂ©marrage en dĂ©plaçant la souris prĂ©maturĂ©ment. De mĂȘme, il a des cas rĂ©pertoriĂ©s de conflits entre la souris et les Ă©conomiseurs d\'Ă©cran ou le mode veille. En particulier, Windows plante si on touche Ă  la souris au moment prĂ©cis oĂč l\'ordinateur s\'apprĂȘte Ă  activer l\'Ă©conomiseur d\'Ă©cran ou Ă  passer en mode veille. Ceci est plus frĂ©quent avec les souris USB. MoralitĂ© : dĂ©sactiver l\'Ă©conomiseur d\'Ă©cran et de consommation de courant.



Une autre possibilité est un conflit dans les vecteurs d\'interruption. Ce n\'est pas un problÚme de matériel à proprement parler, mais un problÚme de configuration des composantes ou du logiciel qui peut faire geler la machine. Il existe des logiciels de test qui permettant de vérifier la validité des affectations.



Un autre source de problÚmes est le registre de Windows. Bien que j\'aime vivre dangereusement et n\'hésite pas modifier le registre de Windows manuellement, je le déconseille vivement aux ùmes sensibles. Il existe par contre des logiciels comme le RegClean de Microsoft qui identifient et corrigent les problÚmes de registre tout en permettant un retour arriÚre si besoin est.



De retour sous peu si j\'ai d\'autres idées,



John



[ This Message was edited by:on2003-02-14 16:03]


Direct link Reply with quote
 

Michel Dessaintes
France
Local time: 14:42
English to French
Un autre piste... ? Feb 14, 2003

Met une adresse de type local pour ta carte réseau (pas à ta connexion Internet). Par exemple 10.0.0.1/255.255.255.0.

Direct link Reply with quote
 
Nicolas Rick
Local time: 14:42
English to French
+ ...
Autre solution Feb 14, 2003

Tu peux aussi essayer d\'augmenter la taille de la mémoire cache. IL est possible que le problÚme vienne de là.



Bon courage ! Un ordinateur qui plante comme ça c\'est pas normal, mĂȘme s\'il vient d\'un assembleur. Le mien en vient et j\'ai j\'amais de pb.


Direct link Reply with quote
 
xxxWayne Sutton
Local time: 14:42
French to English
j'ai eu aussi beaucoup de problÚmes de plantages liés à AOL. Feb 15, 2003

Quote:


On 2003-02-14 10:41, G.v.L. wrote:

Bonjour BĂ©atrice,



Si le problĂšme ne tient pas au matĂ©riel, est-ce que cela ne pourrait pas ĂȘtre liĂ© Ă  l\'AOL (je me souviens d\'avoir aidĂ© une amie qui avait d\'Ă©normes problĂšmes aprĂšs avoir installĂ© le mesenger)? Souvent c\'est aussi une question de l\'ordre d\'installation. C\'est Ă  dire, si tu installes le logiciel A avant le logiciel B, il y a des plantes qui ne se produisent pas si B est installĂ© avant A, etc.

Il y a sur l\'internet des groupes d\'utilisateurs qui pourrait peut-etre t\'aider.

Ou bien consulter la knowledge base de Microsoft.



Bonne chance



GeneviĂšve



Direct link Reply with quote
 

Sandrine ZĂ©rouali  Identity Verified
Algeria
Local time: 13:42
Member (2008)
Spanish to French
+ ...
Plantages fréquents May 22, 2012

Bonjour,

Je relance ce post. Suite Ă  de nombreux plantages et apparemment Ă  une tour ancienne (5 ans), je souhaiterais acheter un nouvel ordinateur.

Pourriez-vous me dire quelle est la meilleure configuration sachant que j'utilise Trados 2007, Across et Star Transit?

J'ai vu sur le site de SDL, que pour Trados il fallait avoir de préférence 2 GO de RAM mais est-ce suffisant pour les 3 logiciels que je devrais réinstaller?

Merci d'avance pour vos informations.


Direct link Reply with quote
 

Sophie Dzhygir  Identity Verified
France
Local time: 14:42
Member (2007)
German to French
+ ...
RAM May 22, 2012

Sandrine ZĂ©rouali wrote:

J'ai vu sur le site de SDL, que pour Trados il fallait avoir de préférence 2 GO de RAM mais est-ce suffisant pour les 3 logiciels que je devrais réinstaller?
A mon avis, ça n'a aucune importance, car tu ne vas jamais traduire en mĂȘme temps sur Trados, Across et Transit, n'est-ce pas ?

Mais malgré tout, je te conseille de prendre le plus de RAM et de processeur possible !
J'ai acheté mon ordi il y a presque 2 ans maintenant et il avait déjà 4 Go de RAM, il me semble que 2Go aujourd'hui, c'est pas mal à la traßne...


Direct link Reply with quote
 
Pages in topic:   [1 2] >


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:

Moderator(s) of this forum
Andriy Bublikov[Call to this topic]

You can also contact site staff by submitting a support request »

Plantages récurrents

Advanced search






LSP.expert
You’re a freelance translator? LSP.expert helps you manage your daily translation jobs. It’s easy, fast and secure.

How about you start tracking translation jobs and sending invoices in minutes? You can also manage your clients and generate reports about your business activities. So you always keep a clear view on your planning, AND you get a free 30 day trial period!

More info »
PerfectIt consistency checker
Faster Checking, Greater Accuracy

PerfectIt helps deliver error-free documents. It improves consistency, ensures quality and helps to enforce style guides. It’s a powerful tool for pro users, and comes with the assurance of a 30-day money back guarantee.

More info »



Forums
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search