Mozilla Thunderbird - Version 2.0.0.18 unter XP
Thread poster: Aniello Scognamiglio
Aniello Scognamiglio  Identity Verified
Germany
Local time: 10:59
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+ ...
Dec 8, 2008

Liebe KollegInnen und Kollegen,

gestern Abend hat sich mein Rechner (Windows XP) aufgehängt.
Nach einem Neustart stellte ich fest, dass mein E-Mail-Client "zerschossen" war.
Das Starten des Programms hatte zur Folge, dass alle E-Mails "verschwunden" sind (klar, sie sind noch auf der Festplatte, aber sie werden im Client nicht angezeigt) und ich aufgefordert wurde, den Client zu konfiguieren (neues Konto anlegen usw.). Das hat auf Anhieb nicht funktioniert.
Wer kennt sich mit der aktuellen Version aus und kann mir sagen, an welchem Schräubchen ich drehen muss, damit die E-Mails wieder angezeigt werden?
Meine Provider sind Strato für geschäftliche E-Mails und GMX für private E-Mails.

Lieben Dank für jeden Tipp!
Aniello



[Bearbeitet am 2008-12-08 10:07 GMT]


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Sylvain Leray  Identity Verified
Local time: 10:59
Member (2003)
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Thunderbird profilemanager Dec 8, 2008

Hallo Aniello,

Hier die Vorgehensweise:

- Thunderbird schliessen.
- Windows-Taste und R-Taste gleichzeitig drücken.
- "thunderbird -profilemanager" eingeben (ohne Anführungszeichen).
- "Neues Profil erstellen" drücken (ich habe die französische Version...)
- Im folgenden Schritt "Ordner wählen" wählen, und dann bis zum Ordner gehen, wo deine E-Mails gespeichert sind. (typischerweise unter C:/Documents and Settings/Dein Name/Application Data/Thunderbird/Profiles).
- Beenden.

Normalerweise sollte dein vorheriges Profil wieder vollständig sein.

Sylvain


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Aniello Scognamiglio  Identity Verified
Germany
Local time: 10:59
English to German
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Leider Dec 8, 2008

hat es nichts genützt, Sylvain.

Die selbe Meldung wie nach dem Absturz: d. h. ich werde aufgefordert, ein neues Konto einzurichten etc.

Ich möchte nur wissen, was da passiert ist.

Danke!


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Aniello Scognamiglio  Identity Verified
Germany
Local time: 10:59
English to German
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Gut möglich, Dec 8, 2008

dass "nur" eine Datei beschädigt wurde, die beim Thunderbird-Aufruf benötigt wird.
Spontane Idee: Sicherung einspielen!?


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Sylvain Leray  Identity Verified
Local time: 10:59
Member (2003)
German to French
Ich würde Dec 8, 2008

...einfach Thunderbird neu installieren und dann die oben beschriebene Vorgehensweise folgen und dein altes profil laden. All Deine E-Mails und Einstellungen bleiben auf jeden Fall erhalten, auch wenn Thunderbird deinstalliert wird.

Ich sehe keine andere Lösung, zumal es kaum eine Minute dauern wird.



[Modifié le 2008-12-08 11:29 GMT]


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Aniello Scognamiglio  Identity Verified
Germany
Local time: 10:59
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Ohne Ergebnis Dec 8, 2008

Auch eine Neuinstallation und Wiederholung der von Sylvain beschriebenen Schritte hat nicht zum Erfolg geführt. Falls jemand noch eine andere Idee hat, bitte melden.

[Bearbeitet am 2008-12-08 14:30 GMT]


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LuciaC
United Kingdom
Local time: 09:59
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vorläufige Lösung Dec 8, 2008

Hast Du ein Laptop/Back-up PC auch mit Thunderbird? Vielleicht kannst Du die Datei mit den Emails kopieren und dort wiederöffnen.
Oder vielleicht kannst Du die Datei nach Outlook Express exportieren.

siehe How do I export e-mail messages to another mail program or computer?
http://www.mozilla.org/support/thunderbird/faq#export


[Edited at 2008-12-08 13:58 GMT]


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Robert Tucker
United Kingdom
Local time: 09:59
German to English
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Vielleicht Dec 8, 2008

http://email.about.com/od/mozillathunderbirdtips/qt/et_restore_prof.htm

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Aniello Scognamiglio  Identity Verified
Germany
Local time: 10:59
English to German
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Herzlichen Dank für eure Unterstützung! Dec 9, 2008

Ich habe verschiedene Dinge ausprobiert, auch eure Vorschläge berücksichtigt, nichts hat gefruchtet.

Selbstverständlich habe ich eine Sicherungskopie auf einer externen Festplatte. Mein spontaner Einfall von gestern hat schließlich doch zur Lösung geführt: Ich habe den "Profile"-Ordner samt Inhalt (es dürften etwa 20.000 E-Mails sein) von der externen Platte auf meine PC-Festplatte kopiert. Alles wieder im Griff

Allerdings sind jetzt noch die E-Mails einzupflegen, die automatisch vom Server heruntergeladen worden sind (d. h. nicht gesicherte Mails).

Lessons Learned: Man kann Datensicherungen nicht oft genug durchführen!

Mein besonderes Dankeschön gilt Sylvain, der sich viel Zeit genommen hat, mir weiterzuhelfen.

Glückliche Grüße!
Aniello


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Aniello Scognamiglio  Identity Verified
Germany
Local time: 10:59
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Danke! Dec 9, 2008

LuciaC wrote:

Hast Du ein Laptop/Back-up PC auch mit Thunderbird? Vielleicht kannst Du die Datei mit den Emails kopieren und dort wiederöffnen.


Danke, Lucia,

ja, ich habe von meiner externen Sicherung das Profile-Verzeichnis samt E-Mails auf meine lokale Festplatte kopiert.

Viele Grüße!
Aniello


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Aniello Scognamiglio  Identity Verified
Germany
Local time: 10:59
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TOPIC STARTER
Danke! Dec 9, 2008



Das habe ich auch ausprobiert, hat leider nichts bewirkt.


Viele Grüße,
Aniello


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