Problem mit .7z-Format: Wer kann helfen?
Thread poster: erika rubinstein

erika rubinstein  Identity Verified
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Apr 26, 2013

Liebe Kollegen,
ich habe 7z.-Dateien bekommen. Dafür habe ich mir den 7z.-Manager heruntergeladen. Ich habe Windows 8. Die Dateien öffnen sich trotzdem nicht. Wer kann helfen?


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Susanne Schiewe
Germany
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Zip-Programm? Apr 26, 2013

Hallo Erika,

wenn du das Programm installiert hast, klickst du mit der rechten Maustaste auf die Datei, die du bearbeiten willst. Im Kontextmenü klickst du auf "7-Zip" und im Untermenü dann auf die gewünschte Option, z. B. "Hier entpacken".

Viel Erfolg!

Susanne


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erika rubinstein  Identity Verified
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Das geht ja eben nicht. Apr 26, 2013

Ich weiß nicht warum

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Susanne Schiewe
Germany
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Sind wir Hellseher? Apr 26, 2013

Wenn du nicht beschreibst, was du bisher unternommen hast und was genau "nicht geht" wird es schwierig sein, dir zu helfen. PC/Notebook neu starten?

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erika rubinstein  Identity Verified
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Das Programm von 7z heruntergeladen. Apr 26, 2013

Computer neu gestartet. Auf die Email gegangen, versuchte den Anhang aufzumachen, das geht nicht...

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Steffen Walter  Identity Verified
Germany
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Anhang erst speichern, dann entpacken Apr 26, 2013

Vielleicht wäre es besser, statt des versuchten Öffnens direkt in der E-Mail den Anhang erst einmal in irgendeinem Ordner/Verzeichnis zu speichern und dann wie von Susanne beschrieben vorzugehen. Weitere Frage: Ist 7-Zip auch tatsächlich auf deinem Computer installiert? [EDIT: Ich sehe gerade, dass sich die Frage nach der Installation von 7-Zip erledigt hat.]

Viele Grüße
Steffen

[Edited at 2013-04-26 10:09 GMT]


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erika rubinstein  Identity Verified
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Auch schon in einem Ordner abgespeichert. Apr 26, 2013

Ich denke, ich habe es installiert, ich sehe jetzt auf dem Desktop eine App dafür.

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Steffen Walter  Identity Verified
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Dann... Apr 26, 2013

... diese App starten, auf die abgespeicherte Datei gehen und einen "Entpackversuch" durchführen.

[Edited at 2013-04-26 10:56 GMT]


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erika rubinstein  Identity Verified
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funktioniert nicht Apr 26, 2013

---
ist zufällig jemand aus Düsseldorf da?


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Annette Heinrich  Identity Verified
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Datei beschädigt? Apr 26, 2013

Liegt es möglicherweise nicht an der Software, sondern an der gezippten Datei, d.h. ist die vielleicht beschädigt (Fehler beim Zip-Vorgang)? Oder wurde sie nicht vollständig empfangen? Dann hilft nur, beim Kunden eine neue Datei anzufordern.

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Rolf Keller
Germany
Local time: 16:14
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"Funktioniert nicht" ist zu ungenau Apr 26, 2013

erika rubinstein wrote:


Was GENAU sieht man denn auf dem Bildschirm?

Übrigens: Auf den Webseiten von 7z steht nichts von Windows 8. Auf http://www.7-zip.org/ gibt es nur eine Version von 2010, das war lange von Win 8.

Ansonsten: Im Web gibt es etliche Diskussionen darüber, dass man 7-Zip bei Win 8 angeblich mit Admin-Rechten installieren und das Kontextmenü aktiveren muss, weil sonst nichts geht.
http://sourceforge.net/p/sevenzip/discussion/45797/thread/79f9d79f (drittes und weitere Postings dort)


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erika rubinstein  Identity Verified
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TOPIC STARTER
Doch das blöde Windows 8.... Apr 26, 2013

Ich hasse Computer. Ich hoffe noch, dass sich ein Kenner aus Düsseldorf vielleicht meldet.......

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esperantisto  Identity Verified
Local time: 18:14
Member (2006)
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Versuchen Sie… Apr 26, 2013

1. Die Datei zu testen. Vielleicht ist sie beschädigt. Öffnen Sie den Ordner mit der Datei in 7-zip, auswählen die Datei und clicken Überprüfen. Was sagt 7-zip?
2. Die Datei mit WinRAR zu entpacken.


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