Wie kann ich eine Auftragsbestätigung stornieren?
Thread poster: Carla Bindenberg

Carla Bindenberg
Germany
Local time: 15:00
German to French
+ ...
Mar 9, 2020

Hallo Liebe Kolleginnen & Kollegen,

ein Kunde hat letzte Woche einen Auftrag erteilt, um eine ''automatische''Übersetzung zu überprüfen.
Obwohl ich nie korrigiert habe, habe ich den Auftrag angenommen.

Nach ein paar Stunden habe ich festgestellt, dass man alles nochmal wieder übersetzen musste!
Der übersetzte Text macht keinen Sinn...
Ich habe leider letzte Woche für das Lektorat eine Auftragsbestätigung erstellt.
Muss ich jetzt für di
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Hallo Liebe Kolleginnen & Kollegen,

ein Kunde hat letzte Woche einen Auftrag erteilt, um eine ''automatische''Übersetzung zu überprüfen.
Obwohl ich nie korrigiert habe, habe ich den Auftrag angenommen.

Nach ein paar Stunden habe ich festgestellt, dass man alles nochmal wieder übersetzen musste!
Der übersetzte Text macht keinen Sinn...
Ich habe leider letzte Woche für das Lektorat eine Auftragsbestätigung erstellt.
Muss ich jetzt für die Übersetzung ein Angebot machen & dem Kunden mein Problem erklären?
Das wird teurer sein

Danke nochmals!

VG Carla
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ahartje
Portugal
Local time: 14:00
Member (2006)
German to Portuguese
+ ...
Typisch Mar 9, 2020

Das ist genau das Problem mit PETM: Es funktioniert meistens nicht!
Daher sollte man sich, falls man überhaupt mit dem Gedanken spielt, einen derartigen Auftrag anzunehmen, den zu korrigierenden Text unbedingt vorher ansehen!!
Hat man schon zugesagt und stellt fest, dass eine Neuübersetzung nötig ist, beißt man entweder die Zähne zusammen, erledigt den Auftrag und lernt daraus, oder informiert den Kunden UMGEHEND über den Mehraufwand und die damit verbundene Auftragsänderung.<
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Das ist genau das Problem mit PETM: Es funktioniert meistens nicht!
Daher sollte man sich, falls man überhaupt mit dem Gedanken spielt, einen derartigen Auftrag anzunehmen, den zu korrigierenden Text unbedingt vorher ansehen!!
Hat man schon zugesagt und stellt fest, dass eine Neuübersetzung nötig ist, beißt man entweder die Zähne zusammen, erledigt den Auftrag und lernt daraus, oder informiert den Kunden UMGEHEND über den Mehraufwand und die damit verbundene Auftragsänderung.
Meistens ist sich der Kunde der schlechten Übersetzung bewusst, gar nicht so sehr erstaunt über die Reaktion und hat Verständnis.
Stellt er sich stur, sollte man auch eine weitere Zusammenarbeit überdenken.
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Joe France
Marcus König
Carla Bindenberg
Gabriele Metzler
Christel Zipfel
Pedro Zimmer
Thayenga
 

ibz  Identity Verified
Local time: 15:00
Member (2007)
English to German
+ ...
Berechnungsbasis Mar 9, 2020

Was genau hast du denn vereinbart? Einen Stundentarif, einen Seitentarif oder eine Pauschale? Wenn du den Text vorher nicht gesehen hast (was eigentlich ein absolutes No-Go ist), dann ist alles andere als ein Stundentarif sehr gefährlich.

 


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