Errore di inizializzazione su CD-ROM dizionari Hoepli
Thread poster: Chiara Righele

Chiara Righele  Identity Verified
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Jun 25, 2009

!!!SOS!!!
Ho dei problemi ad usare i CD-ROM Hoepli sul mio portatile (diz. inglese generale e tecnico tedesco)
So che con Windows XP SP2 serve la patch, che fino a qualche tempo fa ha sempre funzionato.

Ora però ha deciso che non funziona più e non c'è verso.
Quando inserisco il CD non parte da solo ma gli devo dare io l'autorun.
Quando poi si avvia (sia con patch, sia senza), mi appare una finestra con la scritta "Errore di inizializzazione". Nient'altro.

Manco a dirlo, ho bisogno dei dizionari perché qui non ho la versione cartacea.

Per favore mi aiutate a farli funzionare? Ditemi che avete la soluzione, vi prego! Siete la mia ultima spiaggia....

Chiara


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carrick16  Identity Verified
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Hai installato il CD sul PC? Jun 26, 2009

Te lo chiedo perchè, se così fosse, non avresti bisogno di inserire il CD ogni volta e il tuo PC dovrebbe "tollerare" almeno il software installato.

Ho avuto anch'io problemi con i dizionari Hoepli in CD-Rom (il software installato non era riconosciuto dal PC e lo bloccava continuamente), tanto che alla fine mi sono risultati inutili e uso sempre il cartaceo.

Purtroppo non ho la soluzione: hai provato a cercare nelle F.A.Q. del sito Hoepli? Per non perdere tempo potresti usare le risorse online oppure, se ti trovi in una grande città, fare un giro in biblioteca e vedere se hanno le copie che cerchi... Mi spiace, ma le altre possibilità che mi vengono in mente richiedono tutte tempi lunghi (consultare un tecnico, chiedere in prestito i dizionari ad amici/colleghi, chiedere alla casa editrice di risolvere il problema....).

In bocca al lupo.


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Chiara Righele  Identity Verified
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Grazie Jun 26, 2009

Grazie per la risposta. Effettivamente devo controllare di averlo installato (ma mi sembrava che per la versione che ho io fosse possibile solo la consultazione da CD... Ora guardo comunque, grazie per l'indicazione!
Nel frattempo mi sono arrangiata con 2 PC: il mio + un altro che evidentemente tollera meglio il CD... + le risorse online.

Nelle faq Hoepli non c'è niente più che la famosa patch...

Proverò a contattare l'assistenza Hoepli e vedere cosa mi rispondono.

Chiara


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