contattare l'utente finale in caso di mancato pagamento Thread poster: Angie Garbarino
|
|---|
Ciao a tutti
Dai consigli dati da molti di voi a Marina, nel mio caso di mancato pagamento, oltre ad aver messo in moto una collection agency, ho ( come alcuni di voi consigliavano) contattato il cliente finale informandolo che non ero stata pagata, inviando prima alla mia cliente 2 email in cui la informavo che l'avrei fatto)be la signora ( che da un mese non si faceva sentire) ha risposto in tempo reale dicendo che non potevo secondo il PO informare terze parti, ma io credo che ne... See more Ciao a tutti
Dai consigli dati da molti di voi a Marina, nel mio caso di mancato pagamento, oltre ad aver messo in moto una collection agency, ho ( come alcuni di voi consigliavano) contattato il cliente finale informandolo che non ero stata pagata, inviando prima alla mia cliente 2 email in cui la informavo che l'avrei fatto)be la signora ( che da un mese non si faceva sentire) ha risposto in tempo reale dicendo che non potevo secondo il PO informare terze parti, ma io credo che nel momento in cui un lavoro non viene pagato un PO non abbia più nessun valore, che ne pensate? Dinny in particolare se ci sei che ne pensi?
Ciao e per chi viene ci vediamo a Roma
Angio
[Edited at 2006-03-23 14:45] ▲ Collapse
| | | | | D'accordo con te | Mar 23, 2006 |
Io credo che nel momento in cui l'accordo non è andato a buon fine qualunque documento stilato tra le parti e tutte le condizioni in essi incluse perdano di valore. Aspettiamo magari il parere di un esperto in merito. Comunque non c'è davvero limite alla faccia tosta di questa gente ^_^
| | | | | Non è mai una prassi corretta (deontologicamente parlando) | Mar 23, 2006 |
Il fatto che tu non sia stata pagata non deve coinvolgere mai il cliente finale.
Il rapporto commerciale è fra te e l'intermediario (in questo caso l'agenzia) che ti ha commissionato il lavoro, e i tuoi rapporti o procedure di recupero del credito non devono coinvolgere il destinatario finale (non è un suo problema, per dirla in parole povere).
Se poi questa clausola di non poter mai contattare il destinatario finale era anche espressa sul PO, mi spiace, ma in questo ... See more Il fatto che tu non sia stata pagata non deve coinvolgere mai il cliente finale.
Il rapporto commerciale è fra te e l'intermediario (in questo caso l'agenzia) che ti ha commissionato il lavoro, e i tuoi rapporti o procedure di recupero del credito non devono coinvolgere il destinatario finale (non è un suo problema, per dirla in parole povere).
Se poi questa clausola di non poter mai contattare il destinatario finale era anche espressa sul PO, mi spiace, ma in questo caso ha ragione il tuo committente diretto.
È con lui [lei] che te la devi vedere (agenzie di recupero crediti, avvocati o quello che vuoi) lasciando fuori il destinatario finale.
Professionalmente, contattare un destinatario finale è sempre e comunque sbagliato (anche se questa clausola non viene esplicitamente citata sul PO).
Claudio
[Edited at 2006-03-23 14:57] ▲ Collapse
| | |
|
|
|
Angie Garbarino 
Local time: 18:09
Member (2003)
French to Italian
+ ...
TOPIC STARTER | sai ho letto i consigli | Mar 23, 2006 |
[quote]angioletta garbarino wrote:
Claudio Nasso wrote:
Il fatto che tu non sia stata pagata non deve coinvolgere mai il cliente finale.
Il rapporto commerciale è fra te e l'intermediario (in questo caso l'agenzia) che ti ha commissionato il lavoro, e i tuoi rapporti o procedure di recupero del credito non devono coinvolgere il destinatario finale (non è un suo problema, per dirla in parole povere).
Se poi questa clausola di non poter mai contattare il destinatario finale era anche espressa sul PO, mi spiace, ma in questo caso ha ragione il tuo committente diretto.
È con lui [lei] che te la devi vedere (agenzie di recupero crediti, avvocati o quello che vuoi) lasciando fuori il destinatario finale.
Professionalmente, contattare un destinatario finale è sempre e comunque sbagliato (anche se questa clausola non viene esplicitamente citata sul PO).
Claudio
[Edited at 2006-03-23 14:57]
Grazie della tua opinione ma 3200 dollari sono davvero tanti vorrei davvero recuperarli, se poi è vero che la traduzione è mia come dicono parecchi colleghi perchè non è stata pagata......
Ciao grazie mille !!!
=
[Edited at 2006-03-23 17:19]
| | | | Luca Tutino
Italy
Member (2002)
English to Italian
+ ...
| io faccio così | Mar 23, 2006 |
Nelle mie fatture specifico che fino a pagamento avvenuto il copyright rimane in mio possesso.
Se ho motivo di sospettare che qualcuno utilizza/vuole utilizzare illegalmente testi di cui ho il copyright, ho il diritto/dovere di cercare di prevenire l'infrazione della legge o di porvi rimedio. Il primo atto che posso/devo compiere è ovviamente una presa di contatto.
Posso sbagliare, ma mi sembra che, almeno in materia di Copyright, nessun accordo privato prevale sulle d... See more Nelle mie fatture specifico che fino a pagamento avvenuto il copyright rimane in mio possesso.
Se ho motivo di sospettare che qualcuno utilizza/vuole utilizzare illegalmente testi di cui ho il copyright, ho il diritto/dovere di cercare di prevenire l'infrazione della legge o di porvi rimedio. Il primo atto che posso/devo compiere è ovviamente una presa di contatto.
Posso sbagliare, ma mi sembra che, almeno in materia di Copyright, nessun accordo privato prevale sulle disposizioni di legge.
In fin dei conti credo che tutto questo valga anche in mancanza di menzione sulla fattura.
Per fortuna in oltre 15 anni mi sarà capitato una sola volta di mettere in pratica questa teoria. In quel caso però fui preso molto sul serio e ottenni immediata soddisfazione. (Manco a dirlo, non c'erano aziende italiane coinvolte).
[Edited at 2006-03-23 15:43] ▲ Collapse
| | | | Angie Garbarino
Local time: 18:09
Member (2003)
French to Italian
+ ...
TOPIC STARTER | Grazie Luca l'ho scritto in fattura | Mar 23, 2006 |
Luca Tutino wrote:
Nelle mie fatture specifico che fino a pagamento avvenuto il copyright rimane in mio possesso.
Se ho motivo di sospettare che qualcuno utilizza/vuole utilizzare illegalmente testi di cui ho il copyright, ho il diritto/dovere di cercare di prevenire l'infrazione della legge o di porvi rimedio. Il primo atto che posso/devo compiere è ovviamente una presa di contatto.
Posso sbagliare, ma mi sembra che, almeno in materia di Copyright, nessun accordo privato prevale sulle disposizioni di legge.
In fin dei conti credo che tutto questo valga anche in mancanza di menzione sulla fattura.
Per fortuna in oltre 15 anni mi sarà capitato una sola volta di mettere in pratica questa teoria. In quel caso però fui preso molto sul serio e ottenni immediata soddisfazione. (Manco a dirlo, non c'erano aziende italiane coinvolte).
[Edited at 2006-03-23 15:43]
Dato che l'importo era alto ho fatto così anch'io, poichè consigliata dall'avvocato al quale avevo da poco chiesto consiglio per un mancato pagamento molto inferiore, spero dunque che la presa di contatto molto molto educata che ho appena fatto mi dia la soddisfazione che ha dato a te
Ciao
Angio
| | | | John Walsh
Italy
Local time: 18:09
Italian to English
[quote]angioletta garbarino wrote:
angioletta garbarino wrote: Claudio Nasso wrote:
Il fatto che tu non sia stata pagata non deve coinvolgere mai il cliente finale.
Il rapporto commerciale è fra te e l'intermediario (in questo caso l'agenzia) che ti ha commissionato il lavoro, e i tuoi rapporti o procedure di recupero del credito non devono coinvolgere il destinatario finale (non è un suo problema, per dirla in parole povere).
Se poi questa clausola di non poter mai contattare il destinatario finale era anche espressa sul PO, mi spiace, ma in questo caso ha ragione il tuo committente diretto.
È con lui [lei] che te la devi vedere (agenzie di recupero crediti, avvocati o quello che vuoi) lasciando fuori il destinatario finale.
Professionalmente, contattare un destinatario finale è sempre e comunque sbagliato (anche se questa clausola non viene esplicitamente citata sul PO).
Claudio
[Edited at 2006-03-23 14:57] Grazie della tua opinione ma 3200 dollari sono davvero tanti vorrei davvero recuperarli, se poi è vero che la traduzione è mia come dicono parecchi colleghi perchè non è stata pagata...... Ciao grazie mille !!! = [Edited at 2006-03-23 17:19]
era meglio mandare una raccomandata all'agenzia per informare che facevi un'azione legale. Il cliente finale non ti pagarà mai e addesso l'agenzia ha la "scusa" per non pagarti. Il rapporto è fra te e l'agenzia. Quindi per ragioni di etiche non bisogna mai contattare il cliente finale anche se capisco che per 3200 dollari la tentazione di "modificare" le etiche è molto forte. Però dal punto di vista pratico, temo che seguire quella strada allontana sempre di più ogni possibilità di recuperare quei soldi.
| | | | To report site rules violations or get help, contact a site moderator: You can also contact site staff by submitting a support request » contattare l'utente finale in caso di mancato pagamento | Trados Studio 2022 Freelance | The leading translation software used by over 270,000 translators.
Designed with your feedback in mind, Trados Studio 2022 delivers an unrivalled, powerful desktop
and cloud solution, empowering you to work in the most efficient and cost-effective way.
More info » |
| | TM-Town | Manage your TMs and Terms ... and boost your translation business
Are you ready for something fresh in the industry? TM-Town is a unique new site for you -- the freelance translator -- to store, manage and share translation memories (TMs) and glossaries...and potentially meet new clients on the basis of your prior work.
More info » |
|
| | | | X Sign in to your ProZ.com account... | | | | | |
Login to reply/comment 
