Problem z odzyskaniem licencji Tradosa 2007
Thread poster: Adam Bielaczyk

Adam Bielaczyk  Identity Verified
Poland
Local time: 18:36
German to Polish
+ ...
Dec 10, 2011

...właściwie to nie z odzyskaniem, bo ona jest, tylko nie tam, gdzie trzeba. Zdarzyła mi się (oczywiście w połowie pracy nad tłumaczeniem) awaria systemu spowodowana przez... program antywirusowy. Nie pomogły żadne cofania systemu i tak dalej. Program antywirusowy blokował uruchamianie jakichkolwiek aplikacji, więc nie pozostało nic innego, jak "format C" i reinstalacja Windowsa, Office no i Tradosa.
Niestety: po reinstalacji tego ostatniego okazało się że:
- naruszam warunki współużytkowania (to ciekawe, bo do tej pory licencja byla tylko na 1 komputerze, a ponoć powinna być możliwa instalacja na 2).Komunikat w tej sprawie pojawił się tylko 1 raz, a później już były tylko błędy 50005.
- pojawia się błąd 50005 czyli jakby uszkodzenie linku rejestracyjnego. Ponowna instalacja składników nic nie zmienia. Oczywiście na stronie SDL licencja jest widoczna jako aktywowana, bo nie miałem jej jak zwrócić na skutek awarii systemu. A na stronie SDL możliwości "zwrócenia" licencji jakoś nie widzę. Czy ktoś może wie, jak sobie poradzić z takim problemem? Pozdrawiam


Direct link Reply with quote
 

Jerzy Czopik  Identity Verified
Germany
Local time: 18:36
Member (2003)
Polish to German
+ ...
Ze strony http://kb.sdl.com Dec 10, 2011

Tam uruchom "Solution finder". On połączy Cię z serwisem, a oni zresetują licencję. Zwykle idzie szybko i bez problemów.

Direct link Reply with quote
 

Adam Bielaczyk  Identity Verified
Poland
Local time: 18:36
German to Polish
+ ...
TOPIC STARTER
Flashplayer? Dec 10, 2011

Po wejściu do Solution findera każą mi zainstalować najnowszą wersją flash playera, co niniejszym czynię (z sukcesem), znów wchodzę, znów każą mi instalować itd...

Direct link Reply with quote
 

Jerzy Czopik  Identity Verified
Germany
Local time: 18:36
Member (2003)
Polish to German
+ ...
Spróbuj Google Chrome lub Internet Explorer Dec 10, 2011

zamiast ognistego liska. Ten bowiem, mimo jego niezaprzeczalnych zalet, ma problemy z fleszem i windows mediaplayerem tudzież innymi multimediami. Akurat w tym IE go kasuje.

Direct link Reply with quote
 

Adam Bielaczyk  Identity Verified
Poland
Local time: 18:36
German to Polish
+ ...
TOPIC STARTER
Używam IE Dec 10, 2011

Po restarcie całego kompa zadziałało. Tylko że (zmęczenie?) nie widzę na tych filmikach tak za bardzo rozwiązania mojego problemu.
- normalne zwracanie licencji online nie wchodzi w grę
-moja licencja JEST widoczna w Customer Centre
Na filmie podają to, co właściwie wiem, czyli że licencję należy zwrócić przed PLANOWANĄ reinstalacją. A moja byłą zupełnie nieplanowana...


Direct link Reply with quote
 

Jerzy Czopik  Identity Verified
Germany
Local time: 18:36
Member (2003)
Polish to German
+ ...
Zgłoś problem z instalacją Dec 10, 2011

lub z licencjonowaniem - sorry, ja tego draństwa nie używałem. Tyle, że wiem, iż tamtędy jest droga do bezpłatnego serwisu. I wiem, że pomagają.
Najwyżej napisz mnie na priva (jerzy at czopik dot com), to siem dopytam w poniedziałek w suporcie.
Niestety nie ma innej możliwości, bo żadna nasza ludzak siła tego nie ruszy.
Na tzw. międzyczas chwyć się może demolki do Studio - chodzi 30 dni bez żadnych ograniczeń.


Direct link Reply with quote
 

Adam Bielaczyk  Identity Verified
Poland
Local time: 18:36
German to Polish
+ ...
TOPIC STARTER
OK. Bardzo dziękuję. Dec 10, 2011

Na pewno skorzystam z adresu, bo pali mi się grunt pod nogami ...:-(. Na szczęście projekt nie jakiś ogromny

Direct link Reply with quote
 

Letra  Identity Verified
Poland
Local time: 18:36
Member (2009)
English to Polish
+ ...
Strzeżonego... Dec 13, 2011

Od dłuższego czasu używam oprogramowania do tworzenia obrazów dysków i partycji (Acronis). Można w nim skonfigurować zadanie, żeby codziennie rano albo wieczorem tworzył obraz partycji C na innej partycji lub dysku. Ponieważ wszelkie awarie najczęściej dotyczą właśnie systemu na partycji C, gdyby przywracanie w Windows nie pomogło, zawsze będzie pod ręką obraz całej partycji systemowej. Dodatkowo, z obrazu można wybierać dowolne pojedyncze pliki.

Direct link Reply with quote
 


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:

Moderator(s) of this forum
Monika Jakacka Márquez[Call to this topic]

You can also contact site staff by submitting a support request »

Problem z odzyskaniem licencji Tradosa 2007

Advanced search






Wordfast Pro
Translation Memory Software for Any Platform

Exclusive discount for ProZ.com users! Save over 13% when purchasing Wordfast Pro through ProZ.com. Wordfast is the world's #1 provider of platform-independent Translation Memory software. Consistently ranked the most user-friendly and highest value

More info »
LSP.expert
You’re a freelance translator? LSP.expert helps you manage your daily translation jobs. It’s easy, fast and secure.

How about you start tracking translation jobs and sending invoices in minutes? You can also manage your clients and generate reports about your business activities. So you always keep a clear view on your planning, AND you get a free 30 day trial period!

More info »



Forums
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search