arbitraż - System Zarządzania Jakością
Thread poster: Evonymus (Ewa Kazmierczak)

Evonymus (Ewa Kazmierczak)  Identity Verified
Poland
Local time: 03:04
English to Polish
+ ...
Jun 8, 2007

Witam!
IMHO ten termin nie został prawidłowo wprowadzony do glosariusza:
quality control > system zarządzania jakością
http://www.proz.com/?sp=gloss/term&id=5034644
Czy nie powinno być Quality Management System (QMS)??
A 'quality control' to po prostu 'kontrola jakości'
Blisko, ale przecież nie to samo. Ale może się mylę. Jeśli tak to z góry przepraszam za zamieszanie
pozdrawiam
Ewa Kaźmierczak


Direct link Reply with quote
 

PAS  Identity Verified
Local time: 03:04
English to Polish
+ ...
Bez dwóch zdań Jun 9, 2007

QC to kontrola jakości

QMS to System Zarządzania Jakością - np. zgodny z ISO 9001

Paweł


Direct link Reply with quote
 

IwonaASzymaniak  Identity Verified
United Kingdom
Local time: 02:04
English to Polish
+ ...
Racja, racja Jun 9, 2007

Evonymus wrote:


quality control > system zarządzania jakością
http://www.proz.com/?sp=gloss/term&id=5034644
Czy nie powinno być Quality Management System (QMS)??
A 'quality control' to po prostu 'kontrola jakości'
Blisko, ale przecież nie to samo. Ewa Kaźmierczak


Całkowicie się zgadzam z Ewą i Pawłem.

Pozdrawiam wszystkich w słoneczną sobotę,


Iwona Szymaniak


Direct link Reply with quote
 

Iza Szczypka  Identity Verified
Spain
Local time: 03:04
English to Polish
+ ...
Oczywiście Jun 9, 2007

100% racji

Direct link Reply with quote
 

Rafal Piasta  Identity Verified
Poland
Local time: 03:04
Member (2006)
English to Polish
+ ...
Zgadzam się. To nie to samo. Jun 9, 2007

"Kontrola jakości" to "quality inspection", "quality control" to "sterowanie jakością". "Quality inspection" polega na mierzeniu /sprawdzaniu określonych wielkości / właściwości itp. na zgodność z wymaganiami rysunku/ specyfikacji/ dokumentacji technicznej/warunków technicznych itp., "quality control" czyli "sterowanie jakością" polega na takim nadorowaniu procesu zapewnienia jakości, żeby uzyskać dokładnie zamierzoną jakość, określoną np. dopuszczalnym wskaźnikiem wadliwości.

"System zarządzania jakością" to "quality management system". To obszar zarządzania organizacją/firmą, a więc podział odpowiedzialności, uprawnień/ kompetencje/ świadomość/ procedury, instrukcje, działania, cele i zarządzanie tym wszystkim w celu otrzymania konkretnie założonego poziomu jakości lub wskaźników jakości na ogół w stosunku do produktów/wyrobów/usług, a często też podniesienia jakości funkcjonowania samej organizacji czyli Firmy. W skład systemu zarządzania jakością "QMS" muszą wchodzić takie elementy jak "zapewnienie jakości", i "kontrola jakości",."Sterowanie jakością" to wyższy poziom umiejętności organizacji/Firmy, ale "QMS" to znacznie większy obszar, łączący te elementy i napewno nie jest to to samo co kontrola jakości "CI" czy sterowanie jakością "QC". Jest to znacznie bardziej rozwinięta i inna pod względem charakteru forma "zapewnienia wymaganej jakości". Kontrola jakości ogranicza się do sprawdzenia właściwości z wymaganiami, sterowanie to złożony proces zapewniania jakości, a zarządzanie to wyznaczanie celów i zespół czynności zmierzających do zapewnienia optymalnego ich osiągnięcia, zarówno pod względem skuteczności jak i efektywności, to cała teoria i praktyka, które moim zdaniem razem łączą się w "sztukę" (ale to już inna para kaloszy). Sam jestem auditorem (nie audytorem) i we wdrażaniu oraz doskonaleniu systemów zarządzania pracuję od conajmniej 8 lat. Mam nadzieję, że to wyjaśnia sprawę tego wpisu, który trzebaby jakoś poprawić

[Zmieniono 2007-06-09 13:45]

[Zmieniono 2007-06-09 13:48]


Direct link Reply with quote
 

leff  Identity Verified
Local time: 03:04
English to Polish
+ ...
Zastrzeżenie słuszne, ale.... Jun 9, 2007

Co do meritum, to niewątpliwie masz rację

Problem w tym, że ten wpis w żaden sposób nie podlega arbitrażowi. Arbitrażowi podlegają tylko wpisy do KudoZ Open Glossary, a tego wpisu w KOG nie ma, pochodzi bowiem z czyjegoś prywatnego słowniczka. A więc jedyną osobą uprawnioną do dokonania zmiany tego wpisu jest właściciel słowniczka.

pozdrawiam
Leszek


Direct link Reply with quote
 

Joanna Rączka  Identity Verified
Poland
Local time: 03:04
Member (2009)
English to Polish
+ ...
kontrola a sterowanie Jun 9, 2007

Cóż, może coś się zmieniło i nie jestem na czasie, ale jeszcze w latach osiemdziesiątych, na studiach uczono mnie, że quality control to sterowanie jakością, a więc bliżej zarządzania i systemu zapewnienia jakości, natomiast kontrola jakości to quality inspection. False friend.

Direct link Reply with quote
 

Evonymus (Ewa Kazmierczak)  Identity Verified
Poland
Local time: 03:04
English to Polish
+ ...
TOPIC STARTER
ok :) Jun 9, 2007

leff wrote:
Problem w tym, że ten wpis w żaden sposób nie podlega arbitrażowi. Arbitrażowi podlegają tylko wpisy do KudoZ Open Glossary, pozdrawiam
Leszek


Ok. Wszystko jasne; sorry nie wiedziałam/jak zwykle nie doczytałam reguł. Dziękuję za wyjaśnienie
pozdr. Ewa


Direct link Reply with quote
 

Rafal Piasta  Identity Verified
Poland
Local time: 03:04
Member (2006)
English to Polish
+ ...
racja Jun 9, 2007

Joanna Rączka wrote:

Cóż, może coś się zmieniło i nie jestem na czasie, ale jeszcze w latach osiemdziesiątych, na studiach uczono mnie, że quality control to sterowanie jakością, a więc bliżej zarządzania i systemu zapewnienia jakości, natomiast kontrola jakości to quality inspection. False friend.


Zgadzam się. Quality inspection" to "kontrola jakości" a "quality control" to "sterowanie jakością" czyli regulowanie/kontrolowanie/nadzorowanie itp-albo panowanie nad jakością w sposób świadomy, które jest też elementem zarządzania jakością. Nie zwróciłem na to uwagi, a powinienem. Dziękuję za sprostowanie, reszta bez zmian, pozdrawiam Rafał


Direct link Reply with quote
 

IwonaASzymaniak  Identity Verified
United Kingdom
Local time: 02:04
English to Polish
+ ...
Kontrola jakości Jun 9, 2007

To nie jest quality inspection, gdyż jest ona rozumiana właśnie szerzej jako funkcja organizacyjna, a nie wąskie
zadanie / a inspekcji, badania czy testy.
"to świadome działania przedsiębiorstwa wobec problemu jakości towarów i usług, w którym istotną część odpowiedzialności przejmuje naczelne kierownictwo firmy." (Wikipedia), czyli właśnie to, o czym pisała Joasia, sterowanie jakością.
W angielskim termin quality control został po części zastąpiony terminem quality assurance.
Każde z nich niezależnie od definicji i zakresu znaczeniowego stanowi ważny, ale tylko element QMS, czyli Quality Management System.

A w toku sprawowania kontroli jakości "stosuje się wiele inspekcji i testów, aby stwierdzić, czy zaplanowana jakość została rzeczywiście osiągnięta." http://aneksy.pwn.pl/zarzadzanie/?id=403&typ=prez

Kontrola jakości może być zdefiniowana np. tak:
http://www.drq.pl/drq/web/PL/Standardy/procesy_zapewnienia_kontroli_jakosci.html

Ale również w inny sposób,

Iwona


Direct link Reply with quote
 

Rafal Piasta  Identity Verified
Poland
Local time: 03:04
Member (2006)
English to Polish
+ ...
ależ według ISO 9000 właśnie jest :) Jun 9, 2007

SzIwonka wrote:

To nie jest quality inspection, gdyż jest ona rozumiana właśnie szerzej jako funkcja organizacyjna, a nie wąskie
zadanie / a inspekcji, badania czy testy.
"to świadome działania przedsiębiorstwa wobec problemu jakości towarów i usług, w którym istotną część odpowiedzialności przejmuje naczelne kierownictwo firmy." (Wikipedia), czyli właśnie to, o czym pisała Joasia, sterowanie jakością.
W angielskim termin quality control został po części zastąpiony terminem quality assurance.
Każde z nich niezależnie od definicji i zakresu znaczeniowego stanowi ważny, ale tylko element QMS, czyli Quality Management System.

A w toku sprawowania kontroli jakości "stosuje się wiele inspekcji i testów, aby stwierdzić, czy zaplanowana jakość została rzeczywiście osiągnięta." http://aneksy.pwn.pl/zarzadzanie/?id=403&typ=prez

Kontrola jakości może być zdefiniowana np. tak:
http://www.drq.pl/drq/web/PL/Standardy/procesy_zapewnienia_kontroli_jakosci.html

Ale również w inny sposób,

Iwona



To wszystko się dosyć przeplata, ale inspekcja (po angielsku-" inspection") jest właściwszym odpowiednikiem rozumianej w Polsce tzw. "kontroli jakości" niż "quality control". Spójrzcie na zapisy aktualnej normy ISO 9000 stanowiącej podstawę systemów zarządzania odnośnie zasad i terminologii. Następne normy (np. ISO 9001-wymagania dla systemów zarządzania jakością korzystają ze standardu/normy ISO 9000/lub jej polskiej wersji - czyli PN-EN-ISO 9000 jako podstawy.

Punkt 3.8.2 normy ISO 9000 (podstawy i terminologia)
kontrola, inspekcja - ocenianie zgodności przez obserwację i orzecznictwo w połączeniu, odpowiednio, z pomiarami, przeprowadzaniem badań lub stosowaniem sprawdzianów

a po angielsku to:
3.8.2 inspection
conformity evaluation by observation and judgement accompanied as appropriate by measurement, testing or gauging

3.2.10
sterowanie jakością
część zarządzania jakością (3.2.8) ukierunkowana na spełnienie wymagań (3.1.2) dotyczących jakości

a po angielsku: 3.2.10 quality control
part of quality management (3.2.8) focused on fulfilling quality requirements (3.1.2)

i teraz wszystko powinno być jasne, gdyż to oficjalna wersja PKN pozdrawiam ,
Rafał





[Zmieniono 2007-06-10 09:56]


Direct link Reply with quote
 


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:

Moderator(s) of this forum
Monika Jakacka Márquez[Call to this topic]

You can also contact site staff by submitting a support request »

arbitraż - System Zarządzania Jakością

Advanced search






SDL Trados Studio 2017 Freelance
The leading translation software used by over 250,000 translators.

SDL Trados Studio 2017 helps translators increase translation productivity whilst ensuring quality. Combining translation memory, terminology management and machine translation in one simple and easy-to-use environment.

More info »
CafeTran Espresso
You've never met a CAT tool this clever!

Translate faster & easier, using a sophisticated CAT tool built by a translator / developer. Accept jobs from clients who use SDL Trados, MemoQ, Wordfast & major CAT tools. Download and start using CafeTran Espresso -- for free

More info »



Forums
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search