| Pages in topic: < [1 2] | assistência técnica SP Thread poster: Mariana Moreira
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Paula Borges 
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Eu tenho um HD externo que não funciona... Nenhum computador reconhece o dispositivo e não encontrei nenhum técnico que saiba resolver o problema. Se alguém souber de um técnico que faça isso, por favor...
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Paula Borges wrote:
Eu tenho um HD externo que não funciona... Nenhum computador reconhece o dispositivo e não encontrei nenhum técnico que saiba resolver o problema. Se alguém souber de um técnico que faça isso, por favor...
Paula,
Se os computadores não reconhecem o disco, é provável que haja algum componente queimado. Segundo minha fornecedora de hardware, isso pode acontecer quando se desliga o disco do computador simplesmente arrancando o plugue USB, sem desativá-lo no comuptador (Windows).
Usei os serviços da Natdisc algumas décadas atrás, quando meu computador era um PC-XT de 4.77 MHz, e um HD de 40 MB (sic!) custava USD 400. Parece que continuam firmes no ramo. O URL é http://www.natdisc.com.br .
| | | | Paula Borges
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| José Henrique... | Sep 21, 2011 |
José Henrique Lamensdorf wrote: Paula Borges wrote:
Eu tenho um HD externo que não funciona... Nenhum computador reconhece o dispositivo e não encontrei nenhum técnico que saiba resolver o problema. Se alguém souber de um técnico que faça isso, por favor... Paula, Se os computadores não reconhecem o disco, é provável que haja algum componente queimado. Segundo minha fornecedora de hardware, isso pode acontecer quando se desliga o disco do computador simplesmente arrancando o plugue USB, sem desativá-lo no comuptador (Windows). Usei os serviços da Natdisc algumas décadas atrás, quando meu computador era um PC-XT de 4.77 MHz, e um HD de 40 MB (sic!) custava USD 400. Parece que continuam firmes no ramo. O URL é http://www.natdisc.com.br .
Muito obrigada pela dica!
| | | | Mariana Moreira
Portugal
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TOPIC STARTER | Contacto de técnico | Sep 21, 2011 |
Paula Borges wrote:
Eu tenho um HD externo que não funciona... Nenhum computador reconhece o dispositivo e não encontrei nenhum técnico que saiba resolver o problema. Se alguém souber de um técnico que faça isso, por favor...
Paula, quando tive o meu problema acabei por encontrar um técnico muito competente que me resolveu o problema e que agora faz a manutenção dos meus computadores. Se quiser entrar em contacto com ele, pode dizer que fui eu (a tradutora portuguesa) quem o indicou: Reinaldo Neto, 11 8491 0737
espero que ajude
Mariana
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| Mais uma vitória do SpinRite | Sep 22, 2011 |
Um de meus HDs, um Seagate SATA de 500 GB, usado para backup e projetos grandes de vídeo (nenhum em andamento agora), uns 10 dias atrás, subitamente pifou.
O Windows dizia que não estava formatado. As ferramentas de diagnóstico da própria Seagate diziam que a Trilha 0 estava inutilizada, que o disco era irrecuperável. Avisavam que, se estivesse na garantia, seria substituído por eles e indicavam as providências para troca.
Tentei usar o RecoverMyFiles. A duras ... See more Um de meus HDs, um Seagate SATA de 500 GB, usado para backup e projetos grandes de vídeo (nenhum em andamento agora), uns 10 dias atrás, subitamente pifou.
O Windows dizia que não estava formatado. As ferramentas de diagnóstico da própria Seagate diziam que a Trilha 0 estava inutilizada, que o disco era irrecuperável. Avisavam que, se estivesse na garantia, seria substituído por eles e indicavam as providências para troca.
Tentei usar o RecoverMyFiles. A duras penas localizou o disco, e disse que não havia nada nele para recuperar.
Deixei o SpinRite "esfregando" os setores durante duas noites. Sabendo que o problema era logo no início do disco, ele ficou muitas horas nos mesmos setores, nos primeiros 5%, que achei que seria o suficiente.
Ontem liguei de novo, configurei a BIOS (os outros HDs e os drives de DVD-RW são todos IDE - IMO mais confiável que SATA), e voltou TUDO, absolutamente intacto! (verifiquei)
http://en.wikipedia.org/wiki/SpinRite ▲ Collapse
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