Problemas na comunicação/serviço de mensagens no fórum
Thread poster: expressisverbis

expressisverbis
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Jan 21, 2020

Há algum(a) colega que está a ter o mesmo problema, ou teve?
Há coisa de um mês até hoje, não recebo certas notificações de "agrees", intervenções no espaço das discussões, etc.
Em termos de trabalhos publicados, ainda hoje foi publicado um bem cedo e que não recebi.
Sobre o KBG ("Kudoz Building Glossary") já desativei as opções para poder participar há cerca de duas semanas, pois já me vi impedida antes de dar "agrees" aos colegas e de responder, e a maioria
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Há algum(a) colega que está a ter o mesmo problema, ou teve?
Há coisa de um mês até hoje, não recebo certas notificações de "agrees", intervenções no espaço das discussões, etc.
Em termos de trabalhos publicados, ainda hoje foi publicado um bem cedo e que não recebi.
Sobre o KBG ("Kudoz Building Glossary") já desativei as opções para poder participar há cerca de duas semanas, pois já me vi impedida antes de dar "agrees" aos colegas e de responder, e a maioria destas perguntas nunca recebi. Acho que só tive oportunidade de responder a uma dessas perguntas. Vejo-as apenas quando clico na opção apresentada na página inicial.
Hoje enviei um pedido de ajuda à equipa do Proz.com a explicar a situação e estou a aguardar.
Não sei o que faça: se altero o meu e-mail nas definições para outro, ou se me vá embora de vez do fórum, muitos ficariam felizes
Acho isto muito estranho e tem sido muito frustrante para mim
Obrigada.





[Edited at 2020-01-21 21:54 GMT]
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Rosane Bujes
 

Rosane Bujes
Brazil
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Também está acontecendo comigo. Jan 22, 2020

Eu também estou passando pelo mesmo problema. Não recebo algumas publicações, nem "jobs". Já fiz várias alterações, porém não encontro o problema.

Espero que isso mude.


 

Teresa Borges
Portugal
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@Sandra Jan 22, 2020

Bom dia! O único problema que tenho tido relacionado com o Kudoz é às vezes receber notificações de “agrees” que chegam sem o respetivo link. No restante, tudo bem! Dei-me conta em outubro de um problema com o Browniz que levou vários meses a ser resolvido mas que finalmente está solucionado.

 

expressisverbis
Portugal
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TOPIC STARTER
Bom dia e obrigada às duas! Jan 22, 2020

Bom, pelo menos não vou "esganar" o criador do meu site
Deve ser realmente um problema do fórum, que espero que a equipa me explique.
Assim que tenha alguma resposta, virei aqui.


 

expressisverbis
Portugal
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TOPIC STARTER
Resposta da equipa do Proz.com: Jan 23, 2020

Uma solução é entrar em contacto com o nosso fornecedor de serviços da Internet e, caso seja a operadora que está a causar isto, vou ter de mudar, pois já começo a ficar pelos cabelos com estes "gajos".
Outra solução passa por aquilo que também já me tinha ocorrido, que é alterar o endereço de correio eletrónico aqui.
A minha pasta "Spam" está limpa, por isso as mensagens não estão a ir para lá.
Caso o problema persista se entretanto alterar o endereço nas mi
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Uma solução é entrar em contacto com o nosso fornecedor de serviços da Internet e, caso seja a operadora que está a causar isto, vou ter de mudar, pois já começo a ficar pelos cabelos com estes "gajos".
Outra solução passa por aquilo que também já me tinha ocorrido, que é alterar o endereço de correio eletrónico aqui.
A minha pasta "Spam" está limpa, por isso as mensagens não estão a ir para lá.
Caso o problema persista se entretanto alterar o endereço nas minhas definições, e o problema não for causado pela operadora, volto a abrir o pedido de suporte.
Outra tarefa a fazer é falar com o criador do meu website, mas ainda não tive tempo…
O "Mail Monitor" do Proz também ajuda a verificar algum erro/problema nas definições ou no serviço de mensagens:
https://archive.proz.com/?sp=mail_monitor
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