Calitatea pe înţelesul tuturor: cum să avem clienţi mai buni şi mai mulţumiţi
Thread poster: Helen Shepelenko

Helen Shepelenko
SITE STAFF
Jul 3, 2014

Hello all,

I am happy to invite you to participate in the upcoming session to be conducted in Romanian:

July 22, Calitatea pe înţelesul tuturor: cum să avem clienţi mai buni şi mai mulţumiţi

From this course description:

Obiectivul cursului este de a prezenta elementele care generează calitatea serviciilor de traducere şi de a ajuta traducătorii să îşi dezvolte sau să îşi remodeleze un mod de lucru propriu, orientat către calitate.

Training program:

- calitatea explicată prin exemple practice,
- aplicarea unor principii simple de management pentru obţinerea unor rezultate mai bune,
- creşterea productivităţii,
- satisfacţia clienţilor,
- cum să oferim servicii Best in Class.

Numărul de locuri este limitat şi va fi alocat participanţilor care s-au înregistrat şi au plătit, imediat după raportarea plăţii. Pentru asigurarea participării, se recomandă efectuarea din timp a plăţii. Pentru achiziţionarea sesiunii, se pot folosi următoarele metode de plată: card de credit, 2CheckOut, PayPal în USD sau EUR.

În mod excepţional, în plus faţă de metodele de mai sus, pentru această sesiune se poate efectua plata către reprezentantul ProZ.com local. Urmează paşii de mai jos:

1. Transferă suma către:
Carmen Năsturaş
carmen.nicoleta.nasturas@gmail.com

Telefon: 0744536762
Str. Cornişa Bistriţei, nr. 9, sc. A, et.5. ap.24, Bacău, România
NASTURAS CARMEN NICOLETA
RO76INGB0000999901735746
ING BANK

Dacă ai un număr de TVA intracomunitar, NU TREBUIE să plăteşti TVA pentru importul serviciilor. Trebuie să ne comunici numărul de TVA, care poate fi verificat în sistemul VIES, când transmiţi informaţiile către persoana de contact locală pentru efectuarea plăţii (vezi pasul 2 de mai jos). Persoanele care nu deţin număr de TVA intracomunitar vor plăti preţul cu TVA.

Astfel, preţul fără TVA este de 58 RON, preţul cu TVA este 72 RON.

2. Trimite informaţiile următoare către persoana de contact locală prin e-mail:

- ID-ul de membru ProZ.com
- Numele complet
3. Vei primi confirmarea efectuării plăţii după efectuarea acesteia.

Do not hesitate to submit a support request in case you have any questions, http://www.proz.com/support/

See you on the session!

Bests,
Helen


 


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:

Moderator(s) of this forum
Lucica Abil[Call to this topic]

You can also contact site staff by submitting a support request »

Calitatea pe înţelesul tuturor: cum să avem clienţi mai buni şi mai mulţumiţi

Advanced search






TM-Town
Manage your TMs and Terms ... and boost your translation business

Are you ready for something fresh in the industry? TM-Town is a unique new site for you -- the freelance translator -- to store, manage and share translation memories (TMs) and glossaries...and potentially meet new clients on the basis of your prior work.

More info »
SDL MultiTerm 2019
Guarantee a unified, consistent and high-quality translation with terminology software by the industry leaders.

SDL MultiTerm 2019 allows translators to create one central location to store and manage multilingual terminology, and with SDL MultiTerm Extract 2019 you can automatically create term lists from your existing documentation to save time.

More info »



Forums
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search