Ошибки в начале работы с программой SDL Trados Studio 2015
Thread poster: Namik Abdullayev

Namik Abdullayev  Identity Verified
Turkey
Local time: 12:58
Member (2014)
Turkish to Azerbaijani
+ ...
Aug 9, 2015

Добрый вечер.
Хотел бы обратиться за помощью в связи с проблемой, которую раскрою ниже.
На компьютере стоит ОС Windows Home Basic.В прошлом году приобрел SDL Trados Studio 2014, которую успешно использовал до последнего времени. В этом году приобрел SDL Trados Studio 2015. Однако после запуска этой программы, при попытке начать перевод файла или попробовать выполнить Alignment, программа выдает сообщения об ошибке, и после этого отказывается работать, то есть останавливает свою работу. Скриншоты ошибок на английском и турецком сохранил, при запросе могу отправить.
Интересно, что ту же программу я установил на другом компьютере с ОС Windows 8.1 (обновил потом до Windows 10), и при этом не испытал никаких проблем с ее работой.
Мне было предложено сделать нижеследующее
• For SDL Trados Studio:
1. Exit SDL Trados Studio.
2. Browse to the relevant directory.
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[USERNAME]\Application Data\SDL\SDL Trados Studio\[VERSIONNUMBER]
 Windows Vista/7: C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\[VERSIONNUMBER]
3. Here you find the following 3 files:
 BaseSettings.xml
 plugincache.xml
 UserSettings.xml
4. Delete all 3 files.
This will reset SDL Trados Studio to the factory defaults.
• For SDL MultiTerm:
1. Exit SDL MultiTerm.
2. Browse to the relevant directory.
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[USERNAME]\Application Data\SDL\SDL MultiTerm\[VERSIONNUMBER]
 Windows Vista/7: C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\SDL\SDL MultiTerm\[VERSIONNUMBER]
3. Here you find the following 3 files:
 BaseSettings.xml
 plugincache.xml
 UserSettings.xml
4. Delete all 3 files.
This will reset SDL MultiTerm to the factory defaults.

И еще 2-ой вариант:

Открыть программу и деактивировать ее.
Удалить программу и другие программы, связанные с ней
Удалить папки SDL В Program Files И C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming..
Заново установить программу.
3. выполнить инструкции, содержащиеся в ссылке.
http://kb.sdl.com/kb/?ArticleId=2499#tab:homeTab:crumb:7:artId:2499
Я сделал все, что требовалось. К сожалению, проблема так и осталась нерешенной. Мне посоветовали прочистить компьютер, возможно, какая-то программа или настройка препятствует работе этой программы. Я сделал и это, но .....
Мне ничего не остается, как установить на своем компьютере вторую ОС (например, Windows 8.1), которая, как я убедился, поддерживает эту программу. Или на одном жеском диске или на новом, встроенном втором диске.
Может, есть другое, более компромиссное решение? Может, кто-то уже сталкивался с аналогичной проблемой, хотел бы услышать советы и рекомендации.
Заранее благодарен за отзывы и участие.
С уважением,
Намик А.


Direct link Reply with quote
 

Natalie  Identity Verified
Poland
Local time: 10:58
Member (2002)
English to Russian
+ ...

Moderator of this forum
Добрый вечер, Намик Aug 9, 2015

А вы не пробовали сделать то, что напрашивается само собой - переустановить Студио еще раз \"поверх\" существующей установки? В панели управления щелкнуть правой кнопкой мыши на Студио и выбрать опцию изменения/корректировки (не знаю, как она называется по-русски, т.к. у меня польский Windows). Если не пробовали - попробуйте, вполне вероятно, что в процессе установки что-то пошлО не совесм так как надо.

Direct link Reply with quote
 


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:


You can also contact site staff by submitting a support request »

Ошибки в начале работы с программой SDL Trados Studio 2015

Advanced search


Translation news in Russian Federation





Anycount & Translation Office 3000
Translation Office 3000

Translation Office 3000 is an advanced accounting tool for freelance translators and small agencies. TO3000 easily and seamlessly integrates with the business life of professional freelance translators.

More info »
SDL MultiTerm 2017
Guarantee a unified, consistent and high-quality translation with terminology software by the industry leaders.

SDL MultiTerm 2017 allows translators to create one central location to store and manage multilingual terminology, and with SDL MultiTerm Extract 2017 you can automatically create term lists from your existing documentation to save time.

More info »



Forums
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search