проблема с SDL Studio 2017 и GroupShare
Thread poster: Maria Lapteva

Maria Lapteva  Identity Verified
Russian Federation
Local time: 20:26
Member (2009)
English to Russian
+ ...
Dec 30, 2016

Здравствуйте!
Столкнулась с такой проблемой.
При попытке открыть файл из GroupShare для перевода появляется следующее сообщение об ошибке:

При этом сервер GroupShare отображается как доступный, но не получается создать локальную копию файла - кнопка "получить" активна, но при нажатии на нее ничего не происходит и статус файла остается "не загружен".
В чем может быть проблема?

Заранее спасибо.

P.S. Раньше при работе с этим же сервером такого не наблюдалось, программа не обновлялась.


 

Larissa Ershova  Identity Verified
Russian Federation
Local time: 19:26
Member (2009)
German to Russian
+ ...
обратиться к заказчику... Dec 30, 2016

Думаю, надо спрашивать заказчика. Я работаю пока еще со Студией 2014, но похожая проблема возникала. Заказчик один раз сообщил, что это проблема с их сервером, решили. А в следующий раз оказалось, что одновременно могут работать только 5 человек. Поэтому я не могла зайти, потому что "места в зрительном зале" были заняты. И не раз получала циркуляры от менеджера проекта типа "Люди, кто висит просто так -- выйдите, дайте другим поработать".icon_smile.gif

 

Maria Lapteva  Identity Verified
Russian Federation
Local time: 20:26
Member (2009)
English to Russian
+ ...
TOPIC STARTER
Ой, не знаю Jan 3, 2017

Ой, не знаю...
Но судя по тому, что заказчик очень удивился и долго спрашивал о моих настройках, у других такого не возникало.

Сейчас со следующим заказом то же самое.


 

Larissa Ershova  Identity Verified
Russian Federation
Local time: 19:26
Member (2009)
German to Russian
+ ...
Тогда обратитесь в техподдержку Традоса Jan 4, 2017

Я просто описала свою ситуацию, но причины бывают разные. Обратитесь в техподдержку, они разберутся с настройками и пр., мне помогали не раз в самых различных ситуациях.

 

Nikolai Muraviev  Identity Verified
Russian Federation
Local time: 20:26
English to Russian
+ ...
Скорее, это.. Jan 29, 2017

проблема заказчика. Зачастую менеджер готовит пакет переводчику в своей рабочей среде и забывает о подключенных сетевых дисках и пр. ресурсах. Поэтому присланный пакет начинает искать у переводчика в компьютере несуществующие файлы, не находит их и начинает ругаться. Я обычно жму Cancel, пока комп не "прочихается". Если не помогает - сообщаю о проблеме заказчику.

Было такое несколько раз, в разных вариантах.


 


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:


You can also contact site staff by submitting a support request »

проблема с SDL Studio 2017 и GroupShare

Advanced search


Translation news in Russian Federation





WordFinder Unlimited
For clarity and excellence

WordFinder is the leading dictionary service that gives you the words you want anywhere, anytime. Access 260+ dictionaries from the world's leading dictionary publishers in virtually any device. Find the right word anywhere, anytime - online or offline.

More info »
CafeTran Espresso
You've never met a CAT tool this clever!

Translate faster & easier, using a sophisticated CAT tool built by a translator / developer. Accept jobs from clients who use SDL Trados, MemoQ, Wordfast & major CAT tools. Download and start using CafeTran Espresso -- for free

More info »



Forums
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search