Off topic: ... y debido a la actual crisis en mi país...
Thread poster: Clarisa Moraña

Clarisa Moraña  Identity Verified
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Aug 5, 2003

No, no tiemblen, colegas. Esto no es una carta a una agencia ofreciendo bajas tarifas debido a la actual crisis de mi país (aunque tiene una moraleja para aquellos que creen que el alto costo del dólar les permite cobrar más barato, tema que bastante ha sido debatido aquí).
Es simplemente que necesito descargar mi rabieta.
Hace unos días falló la laptop Toshiba que me habían prestado. Tal como Murphy expresa seriamente en sus leyes, justamente estaba dentro una de las traducción que tal vez más trabajo me haya dado. La llevé a reparar al representante autorizado (ALTRONIC, para que lo sepan) me explicó con antelación las condiciones: "El monto mínimo para reparar el equipo sin su autorización es 190 dólares, superada dicha cifra se pide autorización al cliente". ¡Glup! (Les cuento, mi esposo, ingeniero, bien considerado, remunerado y con experiencia gana unos 600 dólares por mes.) "Tá bien, tartamudeo yo, se la dejo". Demás está contarles que salí con las piernas temblando. Cuando un par de días después llamo para conocer la situación me dieron una buena noticia: ¡Mi computadora no tenía nada! ¡Solo la batería estaba rota y lo más probable es que el cargador no funcionara! "¿Su servicio me va a costar algo?", indagué. "No, señora, replicó con gentileza la señorita, su equipo no presenta fallas".
Alegre, muy alegre, fui a retirarlo y llamé a otro teléfono de esa misma empresa donde se proveen los repuestos: batería y cargador. Primero me pasaron el precio del cargador, luego el de la batería: 190 dólares y 380 dólares, respectivamente.
En Internet busqué la batería. Cuesta unos 100 dólares. El cargador, unos 70.
Simplemente, estoy FU-RIO-SA ¡GRRRR! %/&%%$))

La crisis en nuestros país no necesariamente se traduce en bajos precios para sus habitantes.

Saludos cordiales para todos (menos los dueños de Altronic)

Clarisa


[Edited at 2003-08-05 22:44]


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Juan Jacob  Identity Verified
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¿Y cuál es el problema? Aug 6, 2003

Deberías estar feliz: te topaste con un prestador de
servicios honesto, género en peligro de extinción, y tu
problema no es tan grave. Pues nada, no uses
tu laptop con pila, simplemente mantenla conectada directamente a la toma de corriente, y te ahorras la pasta de las pieza.
Yo así lo hice alrededor de tres años con una vieja laptop
Dell comprada (nueva, según el vendedor paquistaní) en NY,
pero que resultó robada, claro, sin garantía de ningún
tipo... y lo primero que falló fue precisamente eso, el
cargador de la pila, a precios astronómicos. Y nada,
simplemente trabajaba con la laptop conectada. No hay mayor
problema.

Que tengas buen día.

Juan.


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Clarisa Moraña  Identity Verified
Argentina
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No lo había pensado desde ese punto de vista. Aug 6, 2003

Juan Jacob wrote:

Deberías estar feliz: te topaste con un prestador de
servicios honesto, género en peligro de extinción, Juan.


¿Honesto? No creo que la franqueza se deba a su honestidad sino a la ventaja que le permite su exclusividad en el mercado.

De todas maneras, gracias por el dato de desconectar la pila y usarla con conexión directa. Me dijeron, sin embargo, que debo tener también el cargador roto. Seguiré tu consejo (ahora no, tengo que terminar en mi PC el trabajo de marras) y te cuento los resultados.

Un abrazo,
Clarisa

[Edited at 2003-08-06 01:34]


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Clarisa Moraña  Identity Verified
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¡Funcionó! Aug 6, 2003

Juan Jacob wrote:
Pues nada, no uses
tu laptop con pila, simplemente mantenla conectada directamente a la toma de corriente, y te ahorras la pasta de las pieza.


Estimado Juan

Mil, mil, recontramil gracias por tu consejo. Funcionó perfectamente. Ese dato no me lo pasó la empresa. Me has dado una gran alegría.

Un abrazo grande
Clarisa


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