¿Existe alguna ley que obligue a las empresas a traducir sus manuales de servicio?
Thread poster: Paola Leaño
Paola Leaño  Identity Verified
United States
Local time: 23:45
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Aug 5, 2009

Hola a todos!

Quisiera saber si en Chile o en algún país de habla hispana, existe alguna ley que obligue a las grandes compañias (por ejemplo: Empresas Mineras) a traducir al idioma de sus trabajadores los manuales de las maquinarias que se utilizan en terreno.


Por ejemplo, un operario que solo habla español, se encuentra con una dificultad con la máquina que está usando. Para solucionar el problema, el operario busca en el manual de servicio de la máquina y se da cuenta de que no se encuentra en español, motivo que le impide encontrar una solución en el manual.

Agradecería sus aportes y si pueden citar alguna ley o norma vigente en Chile.


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Lidia Morejudo  Identity Verified
United Kingdom
Local time: 04:45
English to Spanish
+ ...
En España Sep 4, 2009

Hola Paola,
Mira no sé en Chile, pero como también preguntas por otros paísed de habla hispana te contesto sobre España. En España se aplica la normativa de la Unión Europea, no te puedo citar el número/referencia de la ley porque lo desconozco, pero dentro de la zona económica de la Unión Europea los manuales que acompañan a los productos han de estar traducidos en la lengua del país.


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Pablo Bouvier  Identity Verified
Local time: 05:45
German to Spanish
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¿Existe alguna ley que obligue a las empresas a traducir sus manuales de servicio? Sep 5, 2009

Lidia Morejudo wrote:

Hola Paola,
Mira no sé en Chile, pero como también preguntas por otros paísed de habla hispana te contesto sobre España. En España se aplica la normativa de la Unión Europea, no te puedo citar el número/referencia de la ley porque lo desconozco, pero dentro de la zona económica de la Unión Europea los manuales que acompañan a los productos han de estar traducidos en la lengua del país.


No lo sé con certeza, pero, creo que no es "exactamente" así. Tengo entendido que la traducción puede sustituirse por un manual con gran profusión de dibujos explicativos.


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