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first time fix pratices

French translation: des procédures de résolution d'incidents dès la première intervention

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04:26 Nov 30, 2000
English to French translations [PRO]
Bus/Financial
English term or phrase: first time fix pratices
BBB undertakes to take the necessary steps to achive requised services and first time fix pratices.
Sylvie André
France
Local time: 01:25
French translation:des procédures de résolution d'incidents dès la première intervention
Explanation:
André:

Dans ce contexte,
"practices" = "procédure n. f.
Terme recommandé par l'Office de la langue française


Déf. :
Ensemble des étapes à franchir, des moyens à prendre et des méthodes à suivre dans l'exécution d'une tâche.


Note :
Par extension, le terme « procédure » désigne également le texte ou le document qui présente la procédure "

"first time fix" = "résolution de l'incident dès la première intervention n. f.


Note :
Pour améliorer la satisfaction de la clientèle et la qualité, le service après-vente IBM s'est fixé plusieurs critères de mesure : le temps moyen de dépannage, la résolution immédiate de l'incident, etc."

Marc






Selected response from:

Portfire
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Summary of answers provided
naengagement de réparation immédiate ou:Fr?d?rique
nades procédures de résolution d'incidents dès la première interventionPortfire
naRésolution de l'incident dès la première intervention
Christian Fournier


  

Answers


58 mins
Résolution de l'incident dès la première intervention


Explanation:
Pour first time fix dans le LGDT.
Bon courage.


    Reference: http://www.granddictionnaire.com
Christian Fournier
France
Local time: 01:25
Native speaker of: Native in FrenchFrench
PRO pts in pair: 2109
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11 hrs
des procédures de résolution d'incidents dès la première intervention


Explanation:
André:

Dans ce contexte,
"practices" = "procédure n. f.
Terme recommandé par l'Office de la langue française


Déf. :
Ensemble des étapes à franchir, des moyens à prendre et des méthodes à suivre dans l'exécution d'une tâche.


Note :
Par extension, le terme « procédure » désigne également le texte ou le document qui présente la procédure "

"first time fix" = "résolution de l'incident dès la première intervention n. f.


Note :
Pour améliorer la satisfaction de la clientèle et la qualité, le service après-vente IBM s'est fixé plusieurs critères de mesure : le temps moyen de dépannage, la résolution immédiate de l'incident, etc."

Marc









    Le grand dictionnaire terminologique
Portfire
PRO pts in pair: 123
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4 days
engagement de réparation immédiate ou:


Explanation:
BBB s'engage à prendre les mesures nécessaires pour assurés les services demandés et respecter ses engagements de réparation immédiate/ réparer dès la première intervention / dès la première visite / immédiatement


    Autres suggestions
Fr?d?rique
Local time: 01:25
PRO pts in pair: 208
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