advocacy level

German translation: Engagement / Einsatzbereitschaft

GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)

English term or phrase:	advocacy level
German translation:	Engagement / Einsatzbereitschaft
Entered by:	Klaus Urban

20:42 Jan 18, 2008

English to German translations [PRO]
Bus/Financial - Human Resources / HR Glossary

English term or phrase: advocacy level

In einer langen alphabetischen Liste von HR-Begriffen steht dieser Begriff ohne Kontext.
Was könnte damit gemeint sein?

Klaus Urban KudoZ activity Questions: 2110 (none open) (9 without valid answers) (39 closed without grading) Answers: 959
Local time: 08:42

Engagement

Explanation:
da advocacy ja auch bedeuten kann für eine Sache einzutreten bzw. den Bereitschaftsgrad für eine Sache einzutreten, denke ich, dass das hier passen könnte.

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Note added at 1 Stunde (2008-01-18 22:25:30 GMT)
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Halt das war zu schnell, wollte noch:

Einsatzbereitschaft

los werden ;-)

Selected response from:

Katja Schoone
Germany
Local time: 08:42

Grading comment

Habe mich dafür entschieden.
4 KudoZ points were awarded for this answer

Summary of answers provided

3 +1

Überzeugungsfähigkeit

Vito Smolej

2 +2

Engagement

Katja Schoone

Customer Advocacy (-Wert)

Gabriele Beckmann

Befürwortungsgrad/Unterstützungsgrad

Kathi Stock

Advocacy

Harald Sommerfeld

Discussion entries: 2

Answers

46 mins confidence:

Befürwortungsgrad/Unterstützungsgrad

Explanation:
Hier kann man (leider) nur raten

Kathi Stock
United States
Local time: 01:42
Works in field
Native speaker of: German
PRO pts in category: 16

Notes to answerer

Asker: Danke, Kathi!

1 hr confidence:

peer agreement (net): +1

Überzeugungsfähigkeit

Explanation:
Es hängt ja bekannterweise vom Kontext ... Will man es noch schlimmer (g) haben, könnte man mit Überzeugungsfähigkeitsgrad versuchen...

Von einem nicht-muttersprachler ...

Vito Smolej
Germany
Local time: 08:42
Native speaker of:

Slovenian
PRO pts in category: 4

Notes to answerer

Asker: Danke, Vito!

1 hr confidence:

peer agreement (net): +2

Engagement

Katja Schoone
Germany
Local time: 08:42
Native speaker of:

German
PRO pts in category: 160

Grading comment

Habe mich dafür entschieden.

Notes to answerer

Asker: Danke, Katja!

2 hrs confidence:

Advocacy

Explanation:
Der Begriff Advocacy hat sich inzwischen bei uns eingebürgert (92.000 Google-Fundstellen auf deutschen Webseiten, und zwar auch auf solchen, die sich nicht durch üppiges Denglisch auszeichnen), weil es keine wirklich gut deutsche Entsprechung gibt. Advocacy ist verwandt mit, wird aber doch unterschieden von Lobbyarbeit ( http://www.cbm.org/de/general/CBM_EV_DE_general_article_3609... ). Die beste Definition, die ich gefunden habe, ist folgende:

Advocacy/Lobbying Advocacy (Anwaltschaft/Interessenvertretung) ist ein ganzes System von Aktionen, die darauf ausgerichtet sind, Haltungen, Politiken, Positionen und Programme in der Gesellschaft zu verändern. Advocacy beschreibt dabei vor allem den Versuch, Regierungspolitik zu verändern, aber auch Haltungen und Auffassungen innerhalb der Gesellschaft. Im Vordergrund stehen dabei die Bedürfnisse und Anliegen von benachteiligten und marginalisierten Ländern, Bevölkerungen oder Bevölkerungsgruppen. Dies kann ebenso für Menschenrechte und humanitäre Grundsätze, für Flüchtlinge, gegen Kinderhandel, für Fair Trade wie auch für die Formulierung von Politiken sein. Advocacy unterscheidet sich von Lobbying dadurch, dass Advocacy nicht im Eigeninteresse sondern im Interesse benachteiligter Dritter geschieht. ( http://www.nachhaltigkeit.at/bibliothek.php3?glossar.html ).

"Advocacy level" hat unterschiedliche Bedeutung: (1) Jemand ist z.B. auf einem "advocacy level", wenn für ihn bestimmte Unterstützung nötig ist. (2) Oder der advocacy level beschreibt, auf welcher Ebene Advocacy geschieht (z.B. auf Ortsebene oder Staatsebene). (3) Oder der advocacy level ist eine von mehreren Ebenen der Interessenvertretung: Z.B. setzt sich das SDPI für globale "gender equality" ein und tut dies auf verschiedenen Ebenen: Research level, advocacy level und capacity building level ( http://www.sdpi.org/research_Programme/human_development/gen... ).

Welche dieser Bedeutungen passt?

Harald Sommerfeld
Germany
Local time: 08:42
Native speaker of:

German
PRO pts in category: 8

Notes to answerer

Asker: Danke, Harald!

1 day 14 hrs confidence:

Customer Advocacy (-Wert)

Explanation:
Ich denken, es geht um ein Konzept, um das Vertrauen von Kunden zurückzugewinnen.
"Die scheinbare Uneigennützigkeit
hat einen Namen: Customer Advocacy.
Das heißt: Einige Firmen versuchen,
das verloren gegangene Vertrauen
der Kunden zurückzugewinnen,
indem sie sich als ehrliche
Ratgeber präsentieren."

http://www.harvardbusinessmanager.de/img/cat/HBMO/customerad...

"Customer Advocacy ist die Annahme der Kunden, dass Unternehmen nach dem besten Interesse des Kunden handeln, selbst wenn es nicht dem firmeneigenen Profit dient."
"Andere Banken in Großbritannien erreichten nur schwache Customer Advocacy-Werte, mit weniger als 15 Prozent befürwortende Kunden."
http://www.av-finance.de/default.asp?ArtID=11132

Die anderen Links geben weitere interessante Informationen zum Thema.

Reference: http://www.tmcnet.com/channels/hosted-contact-center/article...
Reference: http://www.isu.uzh.ch/cms/marketing/forschung/execsumdiplarb...

Gabriele Beckmann
France
Local time: 08:42
Works in field
Native speaker of:

German
PRO pts in category: 60

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