telephone help desk support

German translation: Hotline

12:37 Feb 10, 2001
English to German translations [Non-PRO]
Marketing
English term or phrase: telephone help desk support
telephone help desk support

Telefon-Hotline?
losher
German translation:Hotline
Explanation:
Telefonanschluss fuer rasche Serviceleistungen, z.B. von Computerfirmen
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Uschi (Ursula) Walke
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Summary of answers provided
natelefonische Anwenderunterstützung
Ulrike Lieder (X)
natelephonische Help-Desk Unterstützung
Alexander Schleber (X)
naHotline
Uschi (Ursula) Walke


  

Answers


26 mins
telefonische Anwenderunterstützung


Explanation:
Microsoft's Computer-Lexikon lists Anwenderunterstützung for help desk.

Anwenderunterstützung, die; Subst. (help desk)
Mitarbeiter des Software Services, die den Benutzer bei der Lösung von Problemen mit Hardware oder Softwaresystemen beraten oder zu anderen Quellen verweisen. Help Desks werden in der Regel von größeren Unternehmen (z. B. Unternehmen oder Universitäten) bzw. von Zulieferern größerer Unternehmen angeboten, um die Benutzer des Unternehmens zu unterstützen.
Microsoft also lists the following:
Helpdesk, das; Subst. (help desk)
Eine Softwareanwendung für das Überwachen von Problemen bei Hardware und Software sowie das Anbieten von entsprechenden Lösungsvorschlägen

Brinkmann, Daten- und Kommunikationstechnik Englisch-Deutsch lists: help desk n (Serv) / Helpdesk m (zentrale Anlaufstelle des Benutzerservices für Supportanfragen

Telefonische Anwenderunterstützung would be a fairly general translation. You could specify this further by using a phrase like
telefonische Unterstützung der Anwender durch ein Helpdesk

See what fits within your context.



    Brinkmann, Datentechnik
    Microsoft Computer-Lexikon
Ulrike Lieder (X)
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18 hrs
telephonische Help-Desk Unterstützung


Explanation:
aktueller Begriff aus PC-Praxis Magazin (Data Becker)


    PC-Praxis
Alexander Schleber (X)
Belgium
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2 days 9 hrs
Hotline


Explanation:
Telefonanschluss fuer rasche Serviceleistungen, z.B. von Computerfirmen


    Deutscher Duden
Uschi (Ursula) Walke
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