KudoZ home » English to German » Other

Visitor Services

German translation: Besucherbetreuung

Advertisement

Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs
(or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.
GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)
English term or phrase:Visitor Services
German translation:Besucherbetreuung
Options:
- Contribute to this entry
- Include in personal glossary

08:09 Aug 6, 2001
English to German translations [Non-PRO]
English term or phrase: Visitor Services
The head of Visitor Services for Parks Canada.
Kati MacKenzie
Besucherbetreuung or Besucherservice
Explanation:
Customer service has morphed to customer care -> Kundenbetreuung, and you could possibly apply the same principle here.


As for usage:

110 hits Besucherbetreuung + Nationalpark
5 hits Besucherdienst + Nationalpark459 hits Besucherservice + Nationalpark (however, in spite of this high number, Google only shows about 19 relevant pages, and on these pages, "Besucherservice" is often used to describe a particular type of service, such as guided tours, etc.)

... Der Besucherservice in den Nationalparks unterstützt vielfältige Freizeitaktivitäten.
www.american-products.de/amerika/usa/information/land_und_s... reiseziele_und_touren/nationalparks/nationalparks.htm -

Mit einer zielgruppenorientierten Informations- und Bildungsarbeit des Nationalparks Harz kann somit eine breite Öffentlichkeit mitten in Europa erreicht werden. Eine Gruppe von mittlerweile 23 Rangern ist ein wichtiger Bestandteil der Besucherbetreuung im Gelände.
www.sankt-andreasberg.de/natpark.htm

Es gibt von seiten des Bundes keine Zielvorstellungen, keine Mindestanforderungen, keine klaren Bezeichnungen, keine Regelung der Zuständigkeit, keine Anforderungen an Besucherinformation und Besucherbetreuung und keine besonderen Fördermittel.
www.parlament.ch/afs/data/d/gesch/1998/d_gesch_19983661.htm

Das weltweit verbreiterte Gesamtbild des Nationalparks Hohe Tauern beinhaltet auch eine Besucherbetreuung von hoher Qualität. Denn gerade weil sich der Nationalpark hinstichtlich seiner Verknüpfung von Natur- und Kulturlandschaft von den Naturreservaten anderer Länder unterscheidet, ist eine dementsprechende Informationstätigkeit unerläßlich.
www.tourismus-tirol.com/hohetauernsued/

Im Rahmen der diesjährigen Vollversammlung des ZDH in Hannover ist der für die Weltausstellung EXPO 2000 vorgesehene Besucherservice des Handwerks vorgestellt worden. Herzstück des Besucherservices ist die VIP-Lounge des Handwerks, die während der Weltausstellung gemeinsam mit den Partnern DG-Bank und Biege betrieben wird.
www.zdh.de/service/expo/expost/texte/9915.htm

You could also use a phrase like
"Besucherinformation und -betreuung"
which would encompass the entire activity of visitor services in national parks.
Parks Canada is, of course, the agency running the Canadian national parks, so that name would not be translated.

HTH

Selected response from:

Ulrike Lieder
Local time: 08:04
Grading comment
Unbelievably thorough and helpful answer. I would give this person a translation job anytime!
4 KudoZ points were awarded for this answer

Advertisement


Summary of answers provided
na +1Besucherservice
Melanie Sellers
naBesucherbetreuung or BesucherserviceUlrike Lieder
naGast oder Besucher Dienstleistungen
Helga Rhoades
naBesucherdienstxxxbabbelfish
naBesucherzentrum
Tanja Wohlgemuth


  

Answers


4 mins
Besucherzentrum


Explanation:
Der Direktor des Besucherzentrums für Parks (in?) Kanada.
(if this is a single institution)
if "services" has a more general sense here (depending on context), then I'd propose "Besucherservice"

Tanja Wohlgemuth
Germany
Local time: 17:04
Native speaker of: Native in GermanGerman
PRO pts in pair: 49
Login to enter a peer comment (or grade)

5 mins peer agreement (net): +1
Besucherservice


Explanation:
Not sure if that is what you are looking for ... :0)

Melanie Sellers
Local time: 17:04
Native speaker of: Native in GermanGerman
PRO pts in pair: 54

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Evelyn Frank
58 mins
Login to enter a peer comment (or grade)

8 mins
Besucherdienst


Explanation:
wie Kundendienst gibt es auch einen Besucherdienst, ich denke dass das gemeint ist:)


    Reference: http://www.europarl.eu.int/dg3/visit/de/visitde.htm
    Reference: http://www.bundesrat.de/Service/Besucherdienst.html
xxxbabbelfish
Local time: 17:04
Native speaker of: Native in GermanGerman
PRO pts in pair: 10
Login to enter a peer comment (or grade)

20 mins
Gast oder Besucher Dienstleistungen


Explanation:
Visitor = Gast oder Besucher
Services = Dienstleistungen

I would use Gast Dienstleistungen, as service indicates you will be giving the guest/visitor some sort of service, which - in Germany - is a Dienstleistung. I realize it does not sound very good, but... :) Good luck!


    Leo dictionary, powered by foreignword.com, using Xanadu
Helga Rhoades
United States
Local time: 10:04
Native speaker of: Native in GermanGerman
PRO pts in pair: 7
Login to enter a peer comment (or grade)

1 hr
Besucherbetreuung or Besucherservice


Explanation:
Customer service has morphed to customer care -> Kundenbetreuung, and you could possibly apply the same principle here.


As for usage:

110 hits Besucherbetreuung + Nationalpark
5 hits Besucherdienst + Nationalpark459 hits Besucherservice + Nationalpark (however, in spite of this high number, Google only shows about 19 relevant pages, and on these pages, "Besucherservice" is often used to describe a particular type of service, such as guided tours, etc.)

... Der Besucherservice in den Nationalparks unterstützt vielfältige Freizeitaktivitäten.
www.american-products.de/amerika/usa/information/land_und_s... reiseziele_und_touren/nationalparks/nationalparks.htm -

Mit einer zielgruppenorientierten Informations- und Bildungsarbeit des Nationalparks Harz kann somit eine breite Öffentlichkeit mitten in Europa erreicht werden. Eine Gruppe von mittlerweile 23 Rangern ist ein wichtiger Bestandteil der Besucherbetreuung im Gelände.
www.sankt-andreasberg.de/natpark.htm

Es gibt von seiten des Bundes keine Zielvorstellungen, keine Mindestanforderungen, keine klaren Bezeichnungen, keine Regelung der Zuständigkeit, keine Anforderungen an Besucherinformation und Besucherbetreuung und keine besonderen Fördermittel.
www.parlament.ch/afs/data/d/gesch/1998/d_gesch_19983661.htm

Das weltweit verbreiterte Gesamtbild des Nationalparks Hohe Tauern beinhaltet auch eine Besucherbetreuung von hoher Qualität. Denn gerade weil sich der Nationalpark hinstichtlich seiner Verknüpfung von Natur- und Kulturlandschaft von den Naturreservaten anderer Länder unterscheidet, ist eine dementsprechende Informationstätigkeit unerläßlich.
www.tourismus-tirol.com/hohetauernsued/

Im Rahmen der diesjährigen Vollversammlung des ZDH in Hannover ist der für die Weltausstellung EXPO 2000 vorgesehene Besucherservice des Handwerks vorgestellt worden. Herzstück des Besucherservices ist die VIP-Lounge des Handwerks, die während der Weltausstellung gemeinsam mit den Partnern DG-Bank und Biege betrieben wird.
www.zdh.de/service/expo/expost/texte/9915.htm

You could also use a phrase like
"Besucherinformation und -betreuung"
which would encompass the entire activity of visitor services in national parks.
Parks Canada is, of course, the agency running the Canadian national parks, so that name would not be translated.

HTH



Ulrike Lieder
Local time: 08:04
Native speaker of: German
PRO pts in pair: 1505
Grading comment
Unbelievably thorough and helpful answer. I would give this person a translation job anytime!
Login to enter a peer comment (or grade)




Return to KudoZ list


KudoZ™ translation help
The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.



See also:



Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search